數字化轉型，助推美宜佳加速發展

目前疫情的反復、消費者消費行為與習慣的變化、新消費品牌借勢崛起、互聯網和數字經濟的快速發展，導致零售行業不能僅僅死盯著“線上”或者“線下”其中一條渠道，關鍵是需要意識到“數字化”正深刻影響零售行業，數字化是零售企業的必選項，這已成為零售行業的共識。近年來，國家商務部連發的一系列政策為中國便利店指明了發展方向，鋪墊了基礎方針，連鎖頭部企業對此感知較為明顯，紛紛進行數字化轉型與升級的嘗試。新零售網一文中寫道，為了提高線下門店的用工效率，永輝用數字化手段變革線下門店的用工制度，在門店考勤線上管理、定編排班、用工效率上都有很大的提升。

數字化營銷升級，助力提升消費服務

《2021中國便利店發展報告》指出，在“宅經濟”和數字化建設的發展下，便利店加快開展線上布局，實現線上和線下融合發展，從而提升消費體驗和便利性。據財訊界報道，美宜佳便利店很早就開始重視線下零售的數字化轉型，每年對數字化系統投入過億資金。今年，美宜佳便不斷在數字化營銷領域發力，實現線上線下一體化營銷。據美宜佳營銷中心相關負責人介紹，“今年是美宜佳成立第25周年，屆時周年慶7月還會推出好物優選節，有更多系列活動進行。大家只要在“美宜佳優選”小程序或APP操作后就能參加，此外購買商品還送積分，積分能當錢花，實實在在給到消費者優惠。”

數字化工具—智能算法，實現降本增效

《2021中國實體零售數字化專題報告—便利店篇》提出房租水電、人工、商品廢棄是便利店三大頭部成本支出，便利店門店經營成本高，亟需數字化工具降本增效；便利店售賣的商品涉及的種類比較多，商品結構比較復雜，亟需大數據優化便利店選品策略，獲取更高利潤。據了解，美宜佳具有數字化工具—智能算法，通過人鋪匹配、智能選址、智能選品和智能營銷等功能，匹配出優質的門店和加盟者，篩選出精品、新品和提出切實有效的促銷建議。

賦能店主數字化轉型，讓門店經營更簡單

據前身已為美宜佳提供20余年信息服務的零方科技相關負責人介紹，美宜佳現有完整的門店經營數字化解決方案，集成門店報貨、商品盤點、技能培訓、單據管理、促銷管理等門店高頻應用于一體，實現門店移動化經營；基于大數據和智能算法，通過門店智能運營平臺，提供更優商品引進方案，監控經營異常數據；通過可視化等智能工具對商品進行直觀快速的陳列多維度優化分析；還有智能選品與上下限托管等智能工具，支持暢銷商品管理、缺貨商品補貨、過期商品與淘汰商品處理等功能，有效提高門店經營效率。

數字化供應鏈和數字化倉儲物流，提高運營效率

《2021中國實體零售數字化專題報告—便利店篇》提出便利店行業的發展痛點之一在于對供應鏈的把握，庫存率過高、運營效率較低，都會降低毛利。中共中央、國務院于4月10日發布《關于加快建設全國統一大市場的意見》，從強化市場基礎制度規則統一、推進市場設施高標準聯通、打造統一的要素和資源市場等多方面要求加快建設高效規范、公平競爭、充分開放的全國統一大市場，全面推動我國市場由大到強轉變。因此，對于各個便利店品牌而言，如何建設好自身的供應鏈和物流系統，將成為決定未來走勢的關鍵之一。美宜佳在連接數據、人才與技術的基礎上，構建完整的數智供應鏈，搭建供應商合作平臺、總部EPR平臺和采購平臺，有效實現供應鏈和倉儲物流的降本增效。美宜佳逐步展開全國基于便利店主業的延伸產業的數字化運營，物流業態、食品業態、金融業態、商貿業態、IT業態、新零售業態、電商業態、新媒體業態、咨詢與培訓業態、投資業態、產業園業態在數字化運營下，運營效率不斷提升。

未來3-5年，零售企業愈發注重打造數字化能力，以客戶為中心的數字化運營、供應鏈等，實現整體降本增效、提升門店表現、會員管理及運營效率。自美宜佳成立以來，門店發展以廣東為中心，穩步布局全國，圍繞著消費者的溝通效率、選擇效率、物流效率三種效率需求進行數字化規劃和布局。至2022年4月，全國連鎖美宜佳門店數超27000家，主要分布在廣東、福建、湖南、江西、湖北等二十個省市200多座城市，形成廣東、華中、華東、華北四大發展區域，已成為國內規模較大的特許連鎖便利店企業。

轉自：鳳凰網

　　【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀