在浙江省平陽縣煙草專賣局稽查中隊的辦公室里懸掛著一面錦旗，錦旗上寫著：“救命之恩永生難忘”“贈平陽煙草專賣局稽查中隊”等字眼。據悉，這面錦旗來源于一場涉煙違法案件，落款人“梅某”因涉煙違法被查恐懼處罰而欲跳樓輕生，但被平陽縣局稽查中隊隊員們奮力救回一命，事后梅某將錦旗送至稽查中隊辦公室，在說了句“感謝你們的救命之恩！”后，匆匆離開。
“我現在回想起當時的畫面，還是會被嚇出一身冷汗。”該局稽查員劉小聰如是說到，“我的指甲也裂了，腰也扭了，但是當時我們想的只有救人！救人！救人！”
事發當天，平陽縣局接到群眾舉報，安排稽查員們聯合轄區2名派出所民警依法突擊檢查了平陽縣某小區一重點監管零售戶的卷煙倉庫，當時，貨主梅某與其母親在場。孫啟東等人第一時間出示了檢查證，說明來由，便分頭行動。隨著查獲的異地卷煙數量增加，梅某從原來的默不作聲到局促不安，當稽查員搬出了床底下的一批假煙后，他突然撲通一下跪倒在地，哭喊到：“求求你們少查一點吧！”
“你先站起來，我們是依法開展工作，請你配合。”
梅某的母親也哽咽著：“我兒子是第一次，不懂事，請你們饒了他吧！”
“阿姨，請你不要激動，我們也是依法行事。”知道梅母患有心臟病的劉小聰趕忙扶著梅母在一旁的沙發上坐下，柔聲安慰。
可就在此時，梅某卻快速起身，直接沖向了窗戶意欲跳樓輕生。在這千鈞一發之際，劉小聰和孫啟東率先大喝一聲，不約而同箭步撲上前去，死死拽住了梅某的腿，合力把梅某拽回了屋內。
梅某哭喊著：“這么多煙被查了，我沒法活了！”
“哭什么哭！”孫啟東用力拍了拍梅某的肩膀，“犯了事，就依法承擔責任，跳樓能解決什么問題？”
“蒼平兩地，誰不知道落到你手里就完了，我完了！”
“你這小子，也30歲的人了，振作一點！”孫啟東指著現場的煙，“這些煙全部處罰下來也就兩萬元左右，你的命就值這點兒錢？”
事后，該局稽查中隊隊員們對梅某及其母親進行了長時間的情緒疏導，并細致普及了相關法律法規，確定梅某情緒穩定后才放心離去。
據了解，梅某早前婚姻失敗，后生意虧損，這才導致被查處時情緒失控。
奮力拉住梅某雙腿的雙手、耐心安慰梅某母親的舉動……無不體現著平陽縣局稽查員們內心的真誠與柔和，原來看似鐵面的金葉鐵軍們也有柔情一面，在他們的身上，可以感受到法情交融的人性溫度。其實，這樣的柔情也體現在他們日常執法的方方面面。
執法人員在辦案過程中，經常會遇到嫌疑人因恐懼而情緒失控的情況。據劉小聰回憶，有一次稽查隊隊員們從福州押送嫌疑人回溫，嫌疑人在車上崩潰大哭，隊員們勸解、安慰了一路，并且自掏腰包為他購買了食物。而為嫌疑人購買食物這點，在日常問詢過程中也時有發生。
“到了飯點，我們會親自下樓打飯，帶上來給他們吃。”
“在我們的心里，即使他們犯了事，他們的尊嚴依舊需要維護，他們的情緒我們也得照顧。”
“我們在辦案的過程中，都有意識地先把屋內的利器先收起來，防止嫌疑人做出過激舉動，傷害自己。”
稽查中隊隊員們的話語無不體現著對生命的珍視與尊重，彰顯法情交融的光輝。平陽縣煙草專賣局將繼續落實人性化執法，推動執法與溫情服務合理合情融合。（蔡曉玲、李玲燕）
轉自：BIZ商界網
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