踏上“關懷路” 暖心行動顯真情

凜冽寒冬,風雪瑟瑟,擋不住黃州煙草人關懷的腳步。近期,黃州區煙草局干部職工多點發力,紛紛踏上“關懷路”,帶著濃濃真情、暖暖心意、周到服務開展慰問、關懷行動。

濃濃關懷 凝聚人心

春節過后,黃州區局主要負責人與班子一行帶隊,組織開展走訪慰問掛點村貧困戶活動,送去濃濃關懷和溫暖。

活動中,區局黨員干部和志愿者們分別到掛點幫扶村陶店鄉何家樓村、霸城山村,深入孤寡老人、五保戶家中,詳細了解老人身體狀況、生活情況和經濟收入,傾聽他們所需、所想、所盼,叮囑他們保重身體,注意用火用電安全等,并為他們送去油、米等慰問物資,鼓勵他們堅定信心,保持樂觀心態,有困難及時與駐村工作隊員聯系。

(區局干部職工慰問困難群眾,送去慰問物資  何順攝)

“大娘,最近天冷冰雪多,出門一定要注意安全,盡量不要出門活動,有什么事情記得跟我們駐村鄧書記聯系啊。”

“謝謝你們,鄧書記經常來看望我,太感謝你們了”。通過此次走訪活動,進一步加深了區局干部職工與困難群眾的聯系,傳遞了溫暖、凝聚了民心,切實提升了困難群眾的幸福感、獲得感。

客戶服務 周到暖心

“余老板,祝您新春愉快,生意興隆!提醒您一下,這周開始回復訂貨了,千萬別不要忘記了。”

春節過后,區局客戶經理紛紛踏上卷煙市場,走訪零售客戶,與平時走訪不一樣的是,客戶經理們帶著“福”字和滿心的祝福上市場,將新年的溫暖傳遞到客戶心中。為幫助客戶營造春節銷售氛圍,客戶經理從陳列形象、明碼標價、品牌展示等方面強化指導店面形象,一張張“福”字張貼在客戶柜臺上,傳遞了濃濃的年味,營造了熱鬧的節日氛圍,加深了客我聯系,幫助客戶提升盈利水平。

近期,由于持續惡劣的冰凍雨雪天氣,為切實保障市場供應,確保卷煙順利送到,黃州區局班子帶頭開展協助開展送貨服務,他們頂著風雪、不畏嚴寒,在規定時間內將一捆捆的卷煙準時送到經營戶手中,盡最大努力保證春節銷售旺季時期卷煙市場供應的正常、有序,展現了黃州煙草互幫互助、齊心協力的和諧氛圍。

鏟雪除冰 暢路舒心

近期,湖北的寒潮頻頻來襲,凍雨夾雜著雨雪導致路面積雪結冰,給群眾出行帶來諸多不便。經過了一晚的冰雪天氣,早晨6:30分,黃州區煙草局的黨員干部迅速吹響集結令,紛紛踩著冰雪踏出家門,開展鏟雪除冰保暢通行動。

(區局干部職工在沿江大道開展除冰除雪工作 何順攝)

一城迎風雪,滿城志愿紅。在居民小區,在掛點的邢家灣社區、霸城山村和何家樓村,區局的干部職工不畏嚴寒,積極投身鏟雪除冰工作中,揮起掃帚,掄起鐵鍬,推動鏟雪板,對居民出行道路及周邊交通要道的冰層和積雪進行清楚,對斷木樹枝等障礙物進行及時清理,大家齊心協力,在最短的時間內開辟出了一條條便民路、關懷路,保障群眾出行暢通無阻。

在天氣逐步升溫后,屋頂積雪積冰逐步融化,因自重會沿傾斜面下滑,給出行的群眾造成安全隱患,區局干部職工第一時間對建筑物附屬工棚、雨棚、車棚等進行排查,將冰溜子一一清除,對無法及時清理的路段進行專人看守,防止冰雪掉落砸傷路人,營造安全、安心的氛圍。

下一步,黃州煙草將持續用心用情,想民之所想、急民之所急,帶著愛與溫暖踏上關懷群眾的行動之旅。(朱曉婷)

　　轉自：中國網

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