在武漢市洪山區關山疊翠的植物園腳下，有一家小店正悄然經歷著一場如火如荼的變革，以嶄新的姿態迎接八方來客。“自從升級為加盟終端后，真可謂是‘舊貌換新顏’，店面經營日漸紅火！”老板黃坤臉上洋溢著喜悅。
“用一段不長的時間，做一件難忘的事。”關山市場部客戶經理陳赟在一次走訪市場中，發現了這家地理位置得天獨厚卻略顯沉寂的商鋪。她滿懷誠意地向黃坤夫婦詳細介紹了知音同行便利加盟終端相關政策，并為其答疑解惑。而黃坤夫婦在聽完詳細情況后，欣然接受了這一提議。
升級形象，亮出嶄新名片
“黃老板，咱們先從店鋪的整體形象入手，讓顧客一進門就能感受到不同。”客戶經理陳赟指著店內比較雜亂的貨架說道。
黃坤點頭應允，兩人便開始忙碌起來。他們根據顧客的消費習慣、商品動線將各種商品歸置地井井有條。在卷煙陳列區，品牌與價格分門別類、煙柜擺放地整整齊齊；在非煙商品陳列區，則實行了進一步細分，分為了休閑零食區、日用百貨區、洗護用品區三個區域，讓消費者感受到店內的琳瑯滿目。一時間，整個小店煥然一新，不僅讓消費者一目了然，選購時更是得心應手。
千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。除了陳列的調整，他們還細心地將主銷產品的賣點打印出來，張貼在顯眼的位置。同時，針對店鋪原有的雜亂無章、整潔度差等問題，他們重新設計了采光，增加了LED吸頂照明，增設了貨柜和貨架。如今，小店采光設計巧妙，讓整個店鋪明亮如晝；貨柜與貨架錯落有致，美觀大方；節假日主題陳列更是別具匠心，吸引了不少顧客駐足觀賞。
“黃老板，您這店鋪現在可是‘窗明幾凈，煥然一新’啊！”店鋪的一個老顧客不停夸贊。
“自從我的店鋪加盟“知音便利”后，現在顧客多了，收入也增加了，這些可離不開黨的好政策和煙草部門的指導幫助。”黃坤激動地說。
拓寬渠道，激發數字動能
周雖舊邦，其命維新。在數字化浪潮的推動下，小店也緊跟時代步伐，打造起了“數字化”門店。洪山區局（營銷部）為他引入了電子價簽和客流檢測儀，實時監測商品價格和客流量數據，以便更好地調整經營策略。同時，他還給店鋪的門頭安裝了“云智鈴”，每當有客人進店時，都會響起悅耳的歡迎聲，給客人帶來獨特的購物體驗。這些新設備的引入，讓店鋪實現了從全商品掃碼、全渠道支付以及全店鋪管理的全面升級。
如今，電子價簽能讓顧客一目了然地看到商品價格，在選購時更加方便快捷；客流檢測儀，則能幫小店更好地監測高峰流量段和主銷商品，精準掌握市場動態。這些設備讓黃坤更了解他的經營數據，更方便經營管理、穩固貨源、了解顧客消費習慣，從而提升小店的盈利水平。
（圖：客戶經理指導老板使用全息投影儀）
文藝創新，提升獨特魅力
文變染乎世情，興廢系乎時序。黃坤深知，要想在競爭激烈的市場中脫穎而出，就必須不斷創新。于是他與客戶經理陳赟商討，如何將文創與小店融合，打造全新文創終端。
“我們可以從武漢的文化特色中汲取靈感。”客戶經理陳赟提出了這個建議。
于是，他們汲取武漢的江水河畔與東湖風景區櫻花季的靈感，引入了武漢櫻花季的文創產品，如櫻花冰箱貼、扇子、紀念幣等；還有與武漢特色相關的熊貓徽章、黃鶴樓立牌等，將文創元素融入小店，讓小店煥發出獨特的文化韻味。全新文創小店的建設不僅展示了加盟終端的特色，還為小店增添了幾分文藝氣息，成為顧客心中的一道靚麗風景線。
此外，小店內的消費體驗區也是一大亮點。寬敞明亮的品吸區、休息區，還有充電寶、煙灰缸、熱水等貼心服務，更是讓顧客感受到了家的溫暖。旁邊則是黃坤經營的民宿“等煙雨”，也為體驗區增加了一份獨特的韻味。
（圖：店內文創產品一角）
古人云：“茍日新，日日新，又日新。”如今，這家植物園腳下的加盟終端小店，已不再是昔日那個默默無聞的夫妻店。它以其獨特的魅力、全新的面貌吸引著四面八方的顧客。雙方共同的努力，讓這家小店煥發出了新的生機與活力。它不僅為顧客提供了便捷舒適的購物體驗，更成為了傳播“誠、實、便捷”理念的一張新名片，小店在變革的春風中，綻放出了最絢爛的花朵。（武漢洪山煙草：周林兒）
轉自：中國網
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