清晨五點半，八分山的薄霧還未散盡，小陳踩著登山鞋踏上一級一級的青石階。山風掠過林間，裹著江夏特有的濕潤氣息，她習慣性駐足遠眺——山腳下的紙坊漸漸蘇醒，而她的店鋪就在那里。
傳統煥新升級
推開小陳店鋪的店門，原木色貨架上卷煙與特色文創產品錯落有致，電子屏滾動著今日健康小貼士。記得去年，這里還是老式煙店的模樣，褪色的玻璃柜臺堆滿煙盒，角落積灰的貨架上零星擺著礦泉水。直到某天，一位年輕顧客嘀咕“連買個速干毛巾都要跑三條街”，小陳猛然意識到，單一的經營模式已跟不上現實需求。
“劉經理，我想讓這小店升級。”她主動聯系片區煙草客戶經理小劉。彼時，當地煙草公司正大力推動現代終端建設，小劉帶她走遍了紙坊所有的示范店。知音通全店鋪管理系統、分區陳列法、會員定制服務……小陳攥著筆記本，將“消費動線設計”“社群黏性提升”等概念密密麻麻記下。
轉型悄然生根
“陳姐，您每周都固定參加爬山活動，驢友就是現成的資源啊！”小劉的提醒讓她茅塞頓開。她在登山群里發起“能量補給站”活動，注冊店鋪會員可每月贈送一瓶能量補給飲料，憑登山打卡記錄可兌換店鋪積分，積分可換購便攜急救包；店內增設免費休憩區，陳列徒步指南和路線手賬……她還在貨架新增登山杖租賃等戶外用品；玻璃窗貼上八分山四季攝影的海報，成為驢友們約定的集合坐標。三個月后，店鋪銷售收入漲了40%。
“開店和登山一樣，找對路，才能看見云海。”當前，小陳正籌劃將后院改造成“戶外沙龍”。藤架下掛滿頭燈，沙盤模擬經典徒步路線，晨霧中的八分山石階上數數輕笑，美好憧憬已然向他招手。（季明、李國志）
轉自：中國網
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