春風和煦，綠柳輕搖。在轄區市場中，黃陂區煙草專賣局稽查大隊積極行動起來，他們采用“數字巡查+柔性服務”的創新模式，為轄區內的卷煙市場構筑起一道“智慧防護網”，以“硬核守護”彰顯新時代基層治理的擔當。
借助“科技藍盾”，稽查隊員們化身為“數據獵人”，利用“智慧監管平臺”對全區零售終端進行動態畫像，精確鎖定重點區域；無人機編隊執行“高空鷹眼巡查”，實時傳送背街小巷、物流站點等監控盲區的影像；手持終端現場掃碼核驗，3秒鐘內完成“身份-編碼-庫存”的三重匹配。
同時，“云端普法”活動廣受歡迎，打造了指尖上的法治課堂。通過創新推出的“假期普法微劇場”，將“卷煙調包防范”和“真偽鑒別指南”等知識改編成情景短劇，在政務抖音號、商戶社群矩陣中傳播，吸引了2.3萬人次在線觀看；“午間普法直播間”邀請資深稽查員進行連麥答疑，以案例解析《電子煙管理辦法》的新規定；定制零售用戶守法電子倡議書，引導商戶拒絕私下換購、抵制非法流通，實現了從“指尖普法”到“心間守法”的有效轉化。
此外，“春風服務”持續升溫，共同構建親清的營商環境。在嚴格的監管中融入了溫馨的服務元素：巡查專班配備了“服務百寶箱”，為零售戶現場調試雙屏機、優化陳列布局；制作了“節氣經營錦囊”，指導商戶把握踏青經濟，開發茶煙伴手禮；設立了24小時“云哨服務崗”，通過企業微信快速響應咨詢需求。這種“監管有力度、服務有溫度”的新模式，贏得了受訪商戶的贊譽，他們認為這種服務既專業又貼心。
從“人海戰術”到“智慧治理”，從“單向檢查”到“雙向奔赴”，黃陂煙草專賣局借助數字化轉型的契機，正在描繪基層市場監管現代化的生動圖景。未來，將持續探索“法治化營商環境”建設的新路徑，確保每一縷升騰的煙霧都彌漫著規范有序的法治氣息。（李宗峰）
轉自：中國網
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