近期，江夏煙草關注到網絡拉群、假冒銀行客戶經理實施詐騙等風險情形時有發生，為保障零售客戶的財產安全，迅速開展了一系列防詐騙活動。
在宣傳形式上，江夏煙草工作人員通過線上線下相結合的方式，全方位向零售客戶普及防詐知識。線上，工作人員在微信群內推送防詐騙知識和典型案例，提醒零售客戶提高警惕，不隨意添加陌生人為好友，不點擊不明鏈接；線下，客戶經理在拜訪零售客戶時，發放防詐騙宣傳手冊，并一對一講解詐騙分子常見的作案手法，如以“貸款訂購卷煙打折”，“煙草積分兌換獎品”等借口誘騙客戶轉賬匯款。工作人員還協助零售客戶安裝“國家反詐中心”APP，并教會他們使用預警功能。
為增強宣傳的針對性，工作人員針對不同類型的零售戶制定差異化策略。對于老年零售戶，工作人員耐心講解，用通俗易懂的語言普及防詐知識；針對新開店的零售戶，則著重提醒他們警惕各類以“辦證”“進貨”為名的詐騙陷阱。
目前，防詐騙宣傳已取得初步成效，零售戶的防詐意識明顯提升，不少人主動向工作人員反饋可疑線索。未來，江夏煙草會持續關注涉煙詐騙新動態，及時更新反詐策略，攜手零售客戶筑牢財產安全防線。（熊飛）
轉自：中國網
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