• 梅城有“知音” 服務很滿意


    中國產業經濟信息網   時間:2025-08-27





      在黃梅縣的青山綠水間,一抹抹“知音紅”正以行動詮釋著“溫暖你我”的誓言。今年以來,黃梅縣煙草專賣局以“知音芬芳 溫暖你我”為核心理念,組建“知音”志愿服務隊,通過“助農增收”“環境美化”“法治護航”三大行動,將服務觸角延伸至田間地頭、街頭巷尾,書寫著新時代的雷鋒故事。

      云端助農,讓鄉土特產“飛”出大山

      “家人們看這盆月季,花瓣層層疊疊像芭蕾舞裙……”在梅城花卉園區的助農直播間里,“知音”主播小劉手持自拍桿,用生動的語言將花卉特點娓娓道來。屏幕另一端,訂單提示音此起彼伏——短短一小時,100余盆時令花卉被搶購一空,花農老張的臉上笑開了花:“以前愁銷路,現在愁不夠賣!”

      這樣的場景已成為常態。黃梅煙草依托“知音”直播間搭建“云上集市”,通過“直播帶貨+社區團購”模式,幫助劉佐花生、下新玉面等20余種農產品走出深山。志愿者們還化身“數字農夫”,為農戶培訓短視頻剪輯、店鋪運營技能,讓手機成為“新農具”。截至目前,已開展助農直播3場,帶動農產品銷售額突破20萬元。

      在結對幫扶的駐點村,“知音”志愿者們則用“腳底板”丈量責任。每天傍晚,他們準時出現在養雞戶家中,收雞蛋、清理雞舍、記錄溫濕度,用細致入微的守護助力老人增收。“這些年輕人比親孫女還貼心!”72歲的養雞戶王奶奶摸著新換的雞舍紗窗感動地說。

      環境煥新,讓鄉村顏值“亮”起來

      “以前扔垃圾得瞇著眼找桶,現在標識清晰又醒目!”看著家門口煥然一新的垃圾桶,社區居民李大爺豎起大拇指。針對《湖北省生活垃圾管理條例》實施后發現的“標識褪色”“桶蓋破損”等問題,“知音”志愿者們發起“垃圾桶美容行動”,為全縣16個鄉鎮的數百個垃圾桶更換分類標識,并繪制趣味宣傳畫,讓垃圾分類成為街頭風景。

      盛夏午后,當環衛工人張師傅接過志愿者遞來的冰鎮酸梅湯時,黝黑的臉上綻開笑容:“這杯冷飲,甜到心坎里!”除了環境整治,志愿者們還開展“夏日送清涼”活動,在戶外工作者驛站放置防暑物資,用點滴關懷傳遞城市溫度。

      法治護航,讓法治陽光“照”進心田

      “土地流轉合同要注意哪些條款?”“農民工討薪有哪些法律途徑?”在結對村的普法課堂上,“知音”志愿者化身“法律翻譯官”,用方言解讀民法典中與“三農”息息相關的條款。現場設置的“法律問診臺”前,村民們拿著合同、借條踴躍咨詢,志愿者們逐一解答,并留下“法律服務連心卡”。

      為了讓法治觀念深入人心,志愿者們進社區開設“法治夜校”,進零售終端講解消費者權益保護法,截至目前,已發放宣傳500余份,解答法律咨詢200余人次,讓民法典從“紙面法”變為“生活法”。

      “知音”永續,溫暖服務的時代答卷

      從直播間里的吆喝聲到田間地頭的歡笑聲,從垃圾桶旁的忙碌身影到普法課堂上的專注眼神,黃梅煙草“知音”志愿者們用實際行動證明:志愿服務不是一時之舉,而是久久為功的堅守。

      “下一步,我們將推出‘群眾點單+志愿者接單’服務模式,讓幫扶更精準、更貼心。”志愿服務隊隊長表示。如今,“知音”已成為黃梅大地上的溫暖符號,它如同一股清泉,滋潤著鄉村振興的沃土,也激蕩著新時代文明實踐的澎湃動能。(胡珀)


      轉自:中國網

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