近年來，“構建金融消保新機制，建設‘大消保’工作體系”成為金融行業消保工作的實施重點，各相關部委在金融消費者權益保護政策制定、投訴、信訪舉報等方面的分工，也在“大消保”格局下得以明確。
監管利好政策的推動之下，不少金融機構積極響應號召，全面調動部署。其中，數禾科技及其旗下的核心平臺“還唄”憑借其在消保宣傳教育、智能風控技術、警企聯合落地等領域的布局，在安全生態建設上取得了可圈可點的成就。
9月是金融消保教育宣傳月，數禾科技將繼續堅持與宣教主題和行業發展趨勢同頻共振，為破解金融消保工作重點難點，構建安全可靠、便捷高效的金融生態環境提供“數禾智慧”。
一、寓教于樂，消保知識精準輸送
作為一家秉持“金融為民”理念的金融科技企業，數禾科技始終將消費者權益保護視為運營的“生命線”，通過“線上+線下”的雙渠道布局構建了一套立體的信息傳播矩陣，全方位開展金融知識普及活動。
在線上渠道，數禾科技將旗下還唄APP作為消保教育的核心陣地，目前已在還唄APP內部設立消費者保護專頁，定期更新和完善“征信知識”“反詐必修”“金融常識”三大專欄內容，健全線上消保知識普及課堂。
數禾科技在APP內部設置了“金融科普小課堂”“金融安全知識專題頁”等欄目，將看似復雜的消保知識通過清晰、直觀且易于傳播的圖文形式表達出來，在增強內容可讀性與趣味性的同時，實現了與用戶之間的高效溝通。
此外，數禾科技還發布了系列原創視頻“還小唄反詐情景劇”，以通俗易懂的方式揭露生活中那些常見的騙局陷阱，目前APP內的點擊量已超過10萬，全網影響人次超1000萬，有力拓寬了消保宣傳的覆蓋面。
聚焦線下渠道，數禾科技重點推進金融科普服務下沉，多次深入社區開展金融消保講座、舉辦互動問答活動，普及征信保護、防騙反詐等金融知識，解決金融弱勢群體的“數字鴻溝”和“金融排斥”問題，將創新普惠的金融服務落到實處。
通過一系列舉措，數禾科技為用戶帶來了多維度金融知識體驗，切實提升了金融防范意識宣傳的權威性和滲透力。
二、技術護航，AI助力風險預警
在網絡金融犯罪手段日益復雜，且呈現團伙化、鏈條化、產業化等特征的今天，傳統風控管理模式正面臨嚴峻挑戰。數禾科技深知風控數智化轉型的重要性，以人工智能和大數據等優勢技術構建起了堅固的“反詐護城河”。
精細布局下，數禾科技已建立起一整套嚴格的風險管理流程、風險評價體系、作為支撐信貸決策的基礎設施，通過“AI決策引擎+動態數據模型+人工干預”的三層主動防護機制，實現對潛在威脅的精準識別與預警。
以自主開發的智能風控系統為核心，數禾科技運用風險決策引擎和智能反欺詐系統構建數據分析模型，進行用戶行為特征分析和風險點評估，并采取相應措施進行風險提示與控制，風控體系貫穿貸前、貸中、貸后的各個環節。
值得注意的是，數禾科技并不局限于單一技術的應用，而是在智能風控體系的基礎上輔以人工審核機制。雙保障機制能夠更精準地辨別用戶的真實信貸需求，及時勸阻攔截風險交易，以應對各類新型詐騙手段。
截至目前，數禾科技已成功實現14萬次手機短信強制彈窗提醒、25萬通人工電話溫馨提醒，勸阻潛在被騙用戶8000人，并幫助潛在被騙用戶挽回了超1.3億元的經濟損失，以實際行動推動數智化風控轉型。
三、政企協同，共筑金融安全防線
針對金融行業的“黑灰產”亂象，數禾科技在發展過程中不斷以建章立制、數智驅動的形式夯實自身的治理框架支撐，構筑了一套“模型應用—策略輸出—流程運營—系統支持”的全方位體系化的科技治理框架。
為最大限度地打擊金融“黑灰產”犯罪行為，數禾科技于2022年加入打擊金融領域黑產聯盟（簡稱“AIF聯盟”），與多名行業伙伴協同合作，建立了信息共享的跨機構聯防聯控網絡，共同構建金融行業“防護網”。
作為AIF聯盟理事成員單位，數禾科技還積極配合警方工作，結合反欺詐策略和大數據分析方法，對警方提供的可疑用戶清單進行了深度篩查，為反黑灰產刑事案件的偵破提供了技術支持與大量關鍵線索。
據統計，數禾科技的黑灰產打擊行動已覆蓋國內9個省市，累計報案打擊70余起案例，成功打擊黑產團伙9個，采取刑事強制措施百余人，采取行政處罰、管制措施超40人，成功保護了約8000名用戶免受金融黑灰產的侵害。
值得注意的是，數禾科技近日將發布《黑灰產法律研究報告》，將黑灰產相關法規法條整理發布，并詳細闡述了網絡信貸領域內黑灰產涉及重點罪名分析，成為業內針對黑灰產研究的首本研究報告，為精準打擊金融黑灰產提供系統性參考。
未來，數禾科技還將繼續堅持“金融為民”的核心命題，在拓寬金融消保教育覆蓋面、筑牢智能化風控防線的同時，與社會各界通力合作，為維護金融安全和經濟社會穩定作出積極貢獻。
轉自：新浪財經
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
