為進一步提升基層工作質效，加強區域煙草系統經驗互鑒，近日，武漢硚口煙草組織代表人員，赴黃岡黃州城東部所開展交流學習活動。雙方圍繞基礎設施建設、“133”基層部所提質、業務精準化開展等內容深入互動，為后續工作優化升級積累了寶貴經驗。
實地觀摩：感受標準化建設硬實力
走進城東部所，規范化的辦公環境與功能完善的服務陣地首先吸引了硚口煙草一行人的目光。從分區明確的辦公區域到便民實用的客戶服務窗口，從整齊擺放的檔案資料到可視化的工作流程展板，每一處細節都展現出該所基礎設施建設的標準化水平。
“這個服務陣地的功能劃分很合理，既考慮了工作人員的辦公需求，也兼顧了零售客戶的辦事體驗。”硚口煙草一名領導干部一邊觀察一邊記錄，不時向城東部所負責人詢問功能布局的設計思路。通過實地走訪，硚口煙草代表人員直觀感受到標準化建設對工作效率與服務質量的提升作用，為自身后續辦公環境優化與服務陣地完善提供了清晰參考。
圖為硚口區局代表人員與城東部所負責人交談
深度交流：解碼“133”建設落地經驗
交流環節中，雙方以“133”基層部所建設提質專項資料為核心，展開了一場“干貨滿滿”的研討。城東部所相關負責人結合工作臺賬，詳細介紹了該所在組織架構優化、服務流程規范等方面的實踐：從成立專項工作組拆解“133”建設要求，到結合轄區實際制定個性化實施方案；從梳理崗位職責清單明確分工，到建立跨部門協作機制解決銜接難題，每一項舉措都緊扣“133”建設核心目標。
“我們在推進‘黨建引領’時，總感覺黨建與業務融合不夠緊密，你們是如何通過‘融合創新’這一‘實’招破解的？”硚口煙草一位部門負責人提出了自己的疑問。對此，城東部所負責人舉例回應：“我們開展了‘黨建+業務’項目攻堅，比如讓黨員牽頭負責‘管理精細化’提升項目，黨員帶頭梳理內部管控漏洞，同時聯合業務骨干制定改進方案，既發揮了黨建引領作用，又推動了‘三實’中融合創新與‘三化’中管理精細化的落地。”詳實的解答讓在場人員紛紛表示“學到了可落地的方法”。
圖為交流學習“133”基層所部建設相關事項
專題研討：探索業務提質新路徑
在“133”建設交流基礎上，雙方還圍繞營銷服務精準化、專賣監管數字化兩大核心業務展開專題研討。營銷服務方面，城東部所分享了通過數據分析精準匹配客戶需求的經驗：“我們會定期分析零售客戶的銷售數據與消費群體特征，幫助客戶提升盈利空間。”
專賣監管數字化領域，城東部所現場演示了數字化監管平臺的操作流程。通過該平臺，工作人員可實時查看轄區零售店鋪的經營動態，借助數據分析識別異常銷售行為，大大提升了監管的精準度與及時性。“這個平臺的數據更新頻率是怎樣的？如何保障數據安全？”硚口煙草專賣工作人員接連提問，對方逐一耐心解答，雙方在互動中共同探索數字化賦能專賣監管的新路徑。
圖為城東部所介紹數字化監管平臺
成果展望：凝聚互學共進新動能
“這次交流不僅學到了‘133’建設與業務開展的好方法，更感受到了城東部所務實創新的工作作風。”交流結束后，硚口煙草一位管理所所長感慨道，“回去后我們會把學到的經驗梳理匯總，結合實際優化工作舉措，讓交流成果真正落地見效。”
此次跨區域交流，為雙方搭建了互學互鑒的橋梁。硚口煙草代表人員紛紛表示，將以此次交流為契機，把所學經驗轉化為推動工作的實際行動，在基層建設提質、業務精準化開展等方面持續發力；雙方也約定未來將進一步加強溝通協作，分享更多實踐經驗，共同為行業高質量發展貢獻力量。（龍文博）
轉自：中國網
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