在武漢市硚口區漢正街里,一間不大的零售小店總是暖意融融。店主小趙是位三十多歲的年輕黨員,性格爽朗熱情,說話辦事干脆利落,胸前的黨徽時刻提醒著他的責任與擔當。開店六年,他不滿足于單純的商品售賣,而是把小店打造成了社區的“便民服務站”,用一樁樁實事、一份份真誠,溫暖著鄰里街坊的生活日常。
小趙的小店緊鄰兩個老舊小區,社區里老人多、上班族多,不少人都有臨時的小難題。開店不久,小趙就發現,有些老人不會網上繳費,有些上班族下班晚,取快遞不方便。為此,他主動在店里貼出“便民服務公告”,免費為街坊提供代收快遞、代繳水電燃氣費、手機充值等服務。他還專門準備了一本厚厚的便民臺賬,詳細記錄著每一筆代辦事項,確保不出差錯。“大家平時都忙,我這兒順手就能幫的忙,千萬別客氣。”小趙總是這樣熱情地對街坊說。獨居的王大爺記性不好,經常忘記繳費,小趙便主動記著時間,定期上門提醒,有時還直接幫著代辦,王大爺常跟人念叨:“小趙比我家孩子還貼心!”
去年冬天的一個傍晚,寒風凜冽,還下起了小雪。小趙正要關店,突然接到社區獨居老人李奶奶的電話,說家里的水管凍裂了,水流了一地,自己不知道該怎么辦。掛了電話,小趙二話不說,拿起工具箱就往李奶奶家跑。到了李奶奶家,他發現廚房地面已經積了不少水,水管還在不停往外滲水。他先幫李奶奶關掉總水閥,然后挽起袖子,用毛巾擦干地面,接著仔細檢查凍裂的水管。由于天氣太冷,水管接口處結冰嚴重,他就用溫水慢慢澆灌解凍,再一點點更換破損的管件。忙活了一個多小時,水管終于修好了。李奶奶拉著小趙的手,看著他凍得通紅的雙手,眼眶濕潤地說:“小趙,這么冷的天,多虧了你,不然我這老婆子真不知道該咋辦!”小趙笑著擺擺手,又幫李奶奶檢查了其他房間的水管和門窗,叮囑她注意保暖,有任何問題隨時給他打電話。
除了代辦服務和應急幫扶,小趙的小店還成了街坊們的“共享空間”。他在店門口設置了“共享雨具”存放點,備了十幾把雨傘,供街坊臨時借用;店里的桌子上常年擺放著免費的熱水、茶葉和常用藥品,方便大家隨時取用。作為一名黨員,小趙還積極帶動街坊參與社區建設。他利用小店的人流優勢,成為了社區的“政策宣傳員”,把最新的惠民政策、健康知識、安全常識等打印出來貼在店里,方便街坊了解;社區組織環境整治、義務植樹等志愿活動時,他總是第一個報名參加,還主動動員店里的顧客和周邊街坊一起參與;他還發起了“鄰里互助微信群”,讓大家在群里交流需求、分享信息,不少街坊通過微信群解決了生活中的小難題,鄰里關系越來越和睦。
有人問小趙,天天為街坊的事忙前忙后,耽誤自己做生意不值得。小趙指著胸前的黨徽認真地說:“開店是為了生活,但作為黨員,服務群眾是我的責任。這些看似不起眼的小事,卻能實實在在解決街坊的難題。而且,我幫了大家,大家也信任我,愿意來我店里消費,這其實是相互成就。”在小趙的影響下,社區里越來越多的人加入到便民服務的隊伍中,有的幫忙照看老人,有的義務修理小家電,社區里處處充滿了互助友愛的正能量。
一間方寸小店,承載著鄰里溫情;一位普通黨員,踐行著初心使命。小趙沒有驚天動地的壯舉,卻用日復一日的堅守與付出,把平凡的日子過成了溫暖的模樣。他用自己的實際行動,讓黨徽在基層一線閃耀光芒,也讓社區充滿了煙火氣與幸福感,繪就出一幅和諧美好的鄰里暖心圖景。(李靜)
轉自:中國網
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品,轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”,違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊,僅代表作者個人觀點,不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系:010-65363056。
延伸閱讀