近年來，蘄春縣煙草專賣局（營銷部） 積極履行社會責任，將志愿服務作為精神文明建設的重要抓手，持續探索內容豐富、形式多樣的志愿服務活動模式。通過文明勸導、普法宣傳、愛心獻血等多元化形式，不斷豐富志愿服務內涵，著力打造“知音志愿者”服務品牌，為提升城市文明程度貢獻煙草力量。
文明勸導，守護火車站安全線
“先生您好，抽完煙后請將煙頭放入吸煙桶內。”在火車站入口處，志愿者小汪正微笑著提醒一位正準備丟棄煙頭的旅客。她指著不遠處一個標識清晰的煙蒂收集器解釋道：“這樣既能保持環境整潔，也能消除安全隱患。未熄滅的煙頭中心溫度可達700-800度，隨意丟棄可能引發火災。”
蘄春火車站人流密集，尤其是春運期間，吸煙者常常匆忙間將煙頭隨意丟棄。為此，煙草部門在廣場周邊設置了多個煙蒂收集器，并安排志愿者經常性的進行巡查。
“起初有些旅客不理解，覺得我們多管閑事。”志愿者小汪坦言，“但當我們解釋未熄滅的煙頭可能引發的火災隱患后，大多數人都會配合工作。”
志愿者們還自制了簡易宣傳牌，以圖文并茂的形式展示煙頭回收的重要性。這種持續勸導行動效果顯著，廣場區域的煙頭數量明顯減少，環境變得更加整潔有序。
普法小組會，法律知識進社區
“您知道嗎？根據《煙草專賣法》，未取得煙草專賣許可證是不能運輸卷煙的……”在小組活動室里，多位零售戶正聚精會神地聽著志愿者的講解。
小組會上，志愿者詳細講解《中華人民共和國煙草專賣法》辦法宣傳冊具體內容，還結合零售戶日常經營中可能遇到的實際問題，創新采用案例教學和情景模擬的形式現場進行演繹。
（圖為志愿者現場為零售客戶講解宣傳冊具體內容）
“這種普法形式很接地氣，讓我們在聽故事的同時就掌握了法律知識。”參加活動的便利店老板王女士表示，“特別是真假煙鑒別環節，非常實用。”
普法活動不僅面向零售戶，還擴展到消費者群體。大家非常喜歡通俗易懂的漫畫折頁，內容涵蓋煙草專賣法律法規、消費者權益保護等，使法律知識更加貼近百姓生活。
熱血接力，愛心獻血傳遞溫暖
聽說有獻血活動，志愿者們立馬趕到愛心獻血屋，開展無償獻血活動。填表、體檢、驗血、采血……整個流程井然有序，志愿者們平靜地獻出自己的一份熱血。
“作為一名煙草志愿者，能夠通過獻血為社會貢獻一份力量，我感到非常光榮。”已經是第六次參加獻血的老志愿者陳棟梁說。他身邊，幾位年輕員工首次參與獻血，雖然略顯緊張，但眼神中充滿堅定。獻血屋的醫護人員表示：“煙草部門的志愿者經常組織獻血活動，這種堅持令人感動。”
下一步，蘄春縣局將持續推動志愿服務常態化、規范化開展，不斷創新服務形式，拓展服務領域，讓“志愿者”的旗幟在更多角落飄揚，為城市文明建設貢獻更多煙草力量。（文/圖 汪瓊）
轉自：中國網
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