元春啟新章，煙火潤市井。武漢市黃陂區志娟副食店門前，紅燈籠輕輕搖曳，店內年貨堆積如山，店主王志娟穿梭其間，忙碌不停。
誰能想到，去年此時她還愁眉不展：“備貨不是多了壓資金，就是少了不夠賣，客人也不多。”而今年業績亮眼，這背后離不開黃陂區營銷部客戶經理李華勝的元春專項幫扶——實打實破解經營難題，讓這家老店鋪乘著旺季東風，走出了新春旺勢。
元春智營，精準破局開新篇
元春旺季未到，李華勝就帶著幫扶方案登門：“老板娘，今年咱們不憑感覺備貨了。我查了片區歷年元春銷售數據，咱們精準對接需求，把資金利用做到最大化！”他幫王志娟梳理重點：中高端禮盒主打走親訪友，親民款零食酒水保障日常消費，這樣才能全面覆蓋需求。
（圖為客戶經理李華勝協助客戶做好庫存規劃）
王志娟笑著說：“以前記賬頭疼還容易出錯，現在用上智能管理系統，入庫、收銀、查庫存一鍵搞定，銷售情況一目了然，再也不用熬夜對賬了。”
針對備貨資金，李華勝還協助她對接銀行，成功申請商業貸款：“您放心備貨，資金周轉我來幫您安排，不積壓、不斷貨，咱們底氣足！”王志娟從此放下顧慮，踏實備足了年貨。
元春煥陳，旺銷氛圍引客來
“往年過節就貼副春聯，店里冷冷清清。”這是王志娟以往的短板。今年李華勝主動支招：“把氛圍搞起來，客人自然愿意多留一會兒。”他協助設置元春禮品專區，將各類年貨禮盒分類陳列，搭配堅果、特產組合成禮包，再點綴幾盞小紅燈籠，頓時顯得喜慶熱鬧。
（圖為客戶經理李華勝協助客戶做好氛圍營造）
“暢銷的趕緊補，不好賣的搭著小贈品搞促銷，靈活調整才能見效果。”李華勝提醒道。王志娟照著做，店里一下子亮堂熱鬧起來，進店客人都能順順利利選到心儀年貨，不少人笑著說：“這年貨齊全，看著舒心，買著省心！”
元春守誠，規范經營穩客源
“旺季再忙，規范經營也不能松懈。”李華勝一邊在醒目位置張貼“禁止向未成年人售賣卷煙”標識，一邊向王志娟強調。“貼在收銀臺旁邊，大家一眼就能看到，這條規矩我們必須守住。”
（圖為客戶經理李華勝宣傳法律法規）
煙草工作人員還聯合社區，借助鄰里走訪之機，在店內宣傳規范經營與理性消費知識。“現在街坊都知道我這兒靠譜，老顧客來得放心，新顧客也愿意嘗試。”王志娟笑容洋溢。
元春暖服，貼心留客贏口碑
“扎根社區做生意，暖心才能留住人。”李華勝這句話，王志娟牢記在心。她推出了元春會員福利，積分可兌換新春禮品，新品提供免費試吃，還建立了社區顧客群，老熟人在群里招呼一聲，年貨直接送到家。
店里特意開辟一個小角落，擺放桌椅、備好熱茶：“不論買不買東西，街坊累了都可以進來歇歇腳。”遇到顧客挑選送禮禮盒，王志娟從不盲目推銷高價商品，而是細心詢問：“是送長輩還是朋友？預算多少？我給您推薦合適的。”這份真誠讓許多新客當場下單，日后更成了回頭客。
從憑經驗經營的傳統老鋪，到精準對接需求的旺銷小店，志娟副食店的元春逆勢增長，正是黃陂營銷部專項幫扶的生動縮影。以精準幫扶破解難題，以規范經營守住初心，以貼心服務凝聚客源——這家小店的新春旺勢，也是千萬社區零售戶依托專業指導、把握元春商機的真實寫照。（丁磊）
轉自：中國網
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
