近期，武漢市蔡甸區煙草專賣局以提升執法規范化水平為核心，以細節管控為抓手，以服務融合為紐帶，不斷優化執法模式，全力打造規范、透明、公正的執法環境，為轄區煙草市場高質量發展注入強勁動力。
聚焦細節管控，規范執法“零偏差”。區局以精細化管理為突破口，細化執法全流程管控要點，針對執法文書制作、執法用語規范、現場處置流程等關鍵環節，開展專項自查整改工作，組織專賣執法骨干編制《規范執法細節指南》，梳理常見問題清單及整改標準，確保每一項執法動作都合規合法、每一份執法文書都嚴謹規范。同時，強化執法記錄儀規范使用管理，要求執法全程實時記錄，實現“執法過程可回溯、案件辦理可核查、群眾訴求可回應”，從源頭杜絕執法隨意性。
推動執法融合，服務群眾“零距離”。創新開展“執法+服務”工作，將規范執法與普法宣傳、經營指導有機結合。專賣人員在日常巡查、案件查辦過程中，主動向零售客戶普及《中華人民共和國煙草專賣法》及實施條例，現場解答經營疑問，指導零售客戶規范亮證經營、建立進銷貨臺賬。針對新辦零售戶，提供“一對一”合規經營指導服務，提前規避經營風險；對輕微違規行為，推行“首違不罰、輕微不罰”的模式，以教育引導替代剛性處罰，讓執法既有力度更有溫度。
強化隊伍建設，筑牢執法“壓艙石”。建立常態化學習教育機制，定期組織執法人員開展法律法規更新培訓、廉政警示教育，引導執法人員堅定法治信仰、嚴守執法紀律，自覺抵制違規執法、徇私舞弊等行為。同時，完善執法人員考核評價體系，將規范執法情況與績效考核、評優評先直接掛鉤，形成“獎優罰劣、獎勤罰懶”的鮮明導向，不斷激發隊伍規范執法的內生動力，錘煉忠誠干凈擔當的專賣執法隊伍。
下一步，武漢市蔡甸區煙草專賣局將持續深化規范執法建設，以更高標準、更嚴要求、更實舉措，推動專賣執法工作提質增效，切實保障零售客戶合法權益，為煙草行業高質量發展保駕護航。（武漢市蔡甸區煙草專賣局 陳運鋒）
轉自：中國網
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