“以前總覺得賣煙是小事，憑經驗來就行，直到挨了罰才明白，合規經營才是長久路。”如今在硚口區卷煙零售市場，老劉的身影格外顯眼，他不再是當年因違規經營被查處的商戶，而是主動為同行答疑解惑的“普法志愿者”。從抵觸整改到主動普法，老劉的轉變，不僅是一次經營理念的重塑，更彰顯了煙草專賣執法中“罰教結合、以教促改”的溫度與力量，書寫了一段信任重建的佳話。
罰教并行，用耐心點亮合規之路。三年前，經營雜貨店的老劉因法律意識淡薄，從非正規渠道購進一批卷煙售賣，被煙草專賣局執法人員查處。收到處罰決定書時，老劉滿是抵觸與不解：“我就是想多賺點差價，又沒賣假煙，至于這么較真嗎？”面對情緒激動的老劉，執法人員小李沒有簡單結案，而是坐下來逐一拆解法規條款。他拿出相關文件，用“非法渠道進貨不僅要罰款，還可能吊銷許可證”的明確規定劃清紅線，又結合周邊商戶的合規經營案例，說明規范進貨對店鋪口碑和長遠經營的重要性，讓老劉明白處罰不是目的，合規才是對商戶的保護。
痛定思痛，以行動踐行合規理念。那次處罰像一記警鐘，讓老劉徹底清醒，隨后按照小李的指導，重新梳理經營流程。為了牢記法規要求，老劉把合規經營要點抄在筆記本上，貼在收銀臺顯眼位置，從此堅決杜絕非正規渠道卷煙。遇到不懂的問題，他主動聯系小李咨詢，還積極參加煙草部門組織的合規經營培訓，從一開始被動遵守，逐漸轉變為主動學習，把“只從煙草公司進貨、明碼標價銷售、不向未成年人售煙”的要求落到實處，店鋪經營漸漸步入正軌。
主動擔當，用經歷傳遞合規力量。在合規經營的過程中，老劉深刻體會到規范經營帶來的安心與踏實，也看到身邊不少同行因不懂法規、心存僥幸而違規受罰，仿佛看到了曾經的自己。于是，他主動向煙草部門提出，想用自己的經歷為同行普及合規知識。從此，老劉成了市場里的“流動普法員”，每天守在店里，只要有同行前來請教，他都毫無保留地分享經驗。他用樸實的語言講解非法進貨的危害，把自己被罰的經歷當作“反面教材”，提醒大家引以為戒，用親身經歷化解同行對法規的抵觸情緒，讓合規理念深入人心。
從被罰者到“普法志愿者”，老劉的轉變，是煙草專賣執法“剛柔并濟”的生動體現。煙草部門始終堅持“處罰與教育相結合”的原則，在嚴格執法守住紅線的同時，用耐心引導、貼心服務給予商戶二次機會，幫助他們重建信任、規范經營。如今，在老劉的帶動下，轄區越來越多的零售戶主動加入合規經營行列，形成了“人人講合規、自覺守底線”的良好市場氛圍。這股自發的正面力量，不僅守護了煙草市場秩序，更讓行政服務的溫度與法治的力量，在每一位商戶心中落地生根。（龍文博）
轉自：中國網
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