清晨的陽光剛灑向街道,專賣稽查員周凱便和客戶經理張磊組成聯合檢查組,踏上了今日的市場巡查之路。“王老板,新年好!先給您看看店里的卷煙價格簽和庫存情況。”走進臨街的煙酒店,周凱熟練地拿起價簽核對,逐一確認條包、盒包價格是否合規,又俯身查看貨架上卷煙的庫存周轉情況。
店主老王經營這家店二十余年,最擔心的就是元春期間市場亂象。“往年總有個別商戶亂調價、囤貨,弄得我們正規經營的也跟著受影響。”老王一邊整理著柜臺,一邊說道。今年,這樣的擔憂徹底消散了。
周凱一邊幫著老王將卷煙按價類整齊擺放,一邊耐心講解:“元春期間,咱們專賣部門加大了巡查頻次,實行‘日巡+夜查’機制,重點打擊低價拋售、哄抬價格、無證經營、串貨倒賣等違法行為。您看,這是最新的價格指引,條包、盒包都有明確標準,嚴格按這個賣,既能守住盈利,也能守好口碑。”
不僅是現場監管,江夏煙草更注重精準監測、科學研判。在專賣辦公室中,數據監測屏實時跳動著轄區市場數據:卷煙動銷節奏、重點品牌存銷比、價格指數、零售客戶訂貨情況……每一組數據都動態更新,為市場調控工作提供精準依據。
“通過大數據監測,我們發現近期一類煙動銷有所放緩,部分省外品牌庫存略有積壓。”專賣科負責人指著屏幕介紹,“我們第一時間聯合營銷部門開展專項市場調研,走訪了社區店、商超、便利店等不同業態,深入了解元春消費群體結構、消費偏好變化,并向上級部門提供了詳實的市場分析報告。”
調研中,工作人員發現,轄區元春消費呈現“高端需求回落、大眾消費穩健”的特征,省產煙主力品規動銷分化,省外部分品牌庫存偏高。針對這一市場動態,江夏煙草及時向上級反饋市場信息,積極做好貨源銜接與市場服務工作:
對黃鶴樓1916、軟珍品等高端品規,引導客戶根據實際需求合理訂購,及時向工業公司反饋市場狀態,并協助零售客戶開展合規的消費引導;對紅金龍等大眾暢銷品,積極協調貨源保障,滿足社區居民日常消費需求;對云煙、利群等庫存偏高的省外品牌,及時向相關工業企業傳遞市場信息,同時指導客戶開展合規的經營促銷;對省產煙核心品規,配合做好市場狀態跟蹤與信息反饋,協助維護良好的市場生態。
“以前備貨全憑經驗,今年不一樣了。煙草部門給我們提供了詳細的消費趨勢分析和經營建議,幫我們科學規劃備貨,還指導我們做好陳列和服務。”社區便利店店主李姐笑著說,“按這個來,心里踏實,經營也更規范有序。”
從街頭巷尾的一線巡查,到后臺中心的數據監測;從專項調研的精準研判,到市場服務的有效落實,江夏煙草始終以“護航市場”為己任,將管理的力度與服務的溫度融入元春市場保障的每一個細節。
夜幕降臨,巡查車輛依舊穿梭在街巷,專賣人員的腳步未曾停歇。他們用嚴謹的監管守護市場秩序,用精準的服務回應市場需求,用專業的研判護航元春旺季。
元春市場的平穩有序,從來不是一蹴而就的偶然,而是江夏煙草人堅守初心、主動作為的必然。從數據監測到現場管控,從信息反饋到服務跟進,江夏煙草以實際行動踐行《護航市場·我們在行動》的承諾,維護零售客戶的合法權益,守護公平有序的市場環境,為元春佳節的祥和氛圍,筑牢最堅實的市場防線,展現煙草行業規范經營、服務社會的責任擔當。(江夏煙草 熊飛)
轉自:中國網
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