4月2日，有關部門就聯合部署新一輪金融領域“黑灰產”違法犯罪集群打擊工作召開視頻會議。會議明確提出，要聚焦非法存貸款中介、非法網貸平臺、非法保險代理中介、信用卡不正當“反催收”中介等重點領域，探索創新打擊治理新路徑；深挖犯罪鏈條，延伸打擊幕后黑手，確保集群打擊取得新突破。會議透露，去年6月至11月，公安經偵部門已立案查處金融領域“黑灰產”犯罪案件1500余起，打掉職業化犯罪團伙200余個，涉案金額近300億元。
近期有關部門也發布了《銀行保險機構金融消費投訴處理管理辦法（修訂征求意見稿）》，針對近年來愈演愈烈的“代理維權”“征信修復”等金融黑灰產亂象，新增投訴人或其代理人捏造、歪曲事實，提供虛假材料，滋事擾序、纏訪鬧訪情節嚴重,構成違反治安管理行為的，銀行保險機構可以提請公安機關依法給予治安管理處罰,采取必要的現場處置措施；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
然而，就在有關部門持續加力打擊之際，部分金融黑灰產團伙頂風作案，利用持卡人對息費問題的焦慮心理，以“全額退費”為幌子，誘導消費者參與所謂的“維權”行動，實則設下重重陷阱。廣發信用卡提醒廣大持卡人：所謂“代理維權”，絕非正規維權途徑，而是不法分子精心編織的圈套，務必提高警惕，切勿輕信。
當前，一些黑灰產團伙在網絡平臺上散布消息，聲稱可通過“專業法務代理，實現債務清零”。此類廣告極具誘惑性，利用部分持卡人對息費的焦慮心理，以夸張的虛假承諾誘導其參與所謂的“維權”行為。這些團伙的操作手法通常分為三步：先以“債務優化專家”“親身經歷者”等身份出現，宣稱可通過特殊渠道幫助持卡人減免息費甚至實現“債務清零”；一旦持卡人上鉤，不法分子便以“全權代理”為名，要求提供身份證、銀行卡號、信用卡安全碼、短信驗證碼、手機卡等核心敏感信息；隨后以“手續費”“材料費”“咨詢費”等名義收取高額費用，待得手或發現持卡人無力繼續支付時，便迅速失聯。持卡人不僅未能實現債務減免，反而面臨個人信息泄露、征信受損的雙重風險。
面對金融黑灰產不斷翻新的復雜態勢，廣發信用卡安全專家鄭重提醒廣大持卡人，凡是宣稱“債務清零”“息費全免”“內部通道”的宣傳，均屬違規行為；切勿輕信短視頻、社交平臺上的誘導性話術，獲取信息請認準國家官方網站或官方渠道；對身份證號碼、銀行卡號、密碼、短信驗證碼等核心敏感信息務必嚴格保密，切勿向任何“代理維權”機構或個人透露，正規金融機構的客服人員不會索要賬戶密碼或驗證碼；所有協商還款、投訴咨詢等服務均為免費提供，任何以“維權”為名要求支付手續費、咨詢費、材料費的行為，均屬詐騙。
清朗的金融網絡空間，需要全社會共同守護。廣發信用卡將始終秉持“金融為民”的使命擔當，以更加先進的數字科技賦能風險防控，與社會各界攜手，共同繪就金融消費者權益保護的新篇章，讓每一位消費者的金融消費更安心、更舒心、更放心。
轉自：北青網
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