大別山南麓，春日的湖北武穴鄉村生機盎然。在武穴市梅川鎮石牛村的村頭曬場、農戶院落、灣組廣場上，一條條板凳圍圈而擺，武穴市煙草專賣局（營銷部）的駐村工作隊員與村民們并肩而坐，拉家常、聽訴求、話發展、解難題。從白日里的田間屋場座談，到夜幕下的 “灣組夜話” 交流，武穴煙草始終把群眾的急難愁盼放在心上，以面對面的溝通、實打實的舉措，把為民辦實事辦到群眾心坎上，用實干擔當書寫新時代煙草人的為民初心。
（圖為武穴煙草駐村工作隊在村頭屋場與村民面對面座談交流 鄭鵬 攝）
板凳圍坐聽民聲 暢通民意 “直通車”
“不設主席臺、不拿發言稿，大家有什么說什么，不管是村里發展的大事，還是家里的小事，都可以跟我們說。” 每一場屋場座談上，駐村工作隊的開場白都樸實真誠。為了真正摸清群眾需求、找準幫扶方向，武穴煙草摒棄 “會議室里聽匯報、辦公室里做決策” 的模式，把辦公地點搬到田間地頭、農戶院落，以屋場會、灣組夜話、入戶走訪等形式，與村民零距離溝通、面對面交流。
從人居環境整治到農田灌溉設施修繕，從特色產業發展到留守群體幫扶，從農產品銷路拓寬到村內基礎設施完善，村民們你一言我一語，把藏在心里的訴求、對村里發展的建議悉數道出。工作隊員們認真記錄每一條意見、每一個訴求，現場能解答的當場回應，需要協調解決的逐一登記、建立臺賬、明確時限，確保 “事事有回音、件件有著落”。
（圖為武穴煙草工作隊入戶走訪，在農戶院落與村民座談傾聽訴求 鄭鵬 攝）
精準施策解民憂 辦好民生 “暖心事”
群眾的訴求，就是工作的方向。針對屋場座談中村民反映最集中的種植技術缺、農產品銷路窄的問題，武穴煙草持續深化佛手山藥特色產業幫扶，牽線農業專家開展技術指導，建成標準化種植基地，依托農網終端開設鄉村振興專柜，打通產銷對接通道，讓村民的 “好收成” 變成 “好收入”。針對村民提出的村內人居環境短板，工作隊持續推進垃圾、污水、山林三項治理，修繕村內道路、加裝照明路燈、打造生態公園，讓昔日的 “生態洼地” 蝶變 “綠色田園”，村民的居住環境持續改善。
“以前我們反映灌溉渠堵了，工作隊很快就來協調疏通了；想給山藥找銷路，他們幫我們對接了城里的超市和網店，真是把我們的事當成自己的事來辦。” 石牛村種植戶吳金保（化名）感慨道。除了產業發展、基礎設施這類 “大事”，工作隊也把群眾的 “小事” 放在心上：上門為留守老人代繳社保、檢修水電，為困難家庭申請幫扶政策，為村里的孩子開展普法護苗宣傳，一樁樁、一件件民生實事，溫暖了村民的心，也拉近了干群之間的距離。
長效賦能促振興 繪就共富 “新圖景”
為民辦實事，沒有完成時，只有進行時。武穴煙草建立了 “常態化走訪 + 清單化落實 + 閉環化管理” 的為民服務機制，每月固定開展屋場座談、入戶走訪，動態更新民生訴求清單，實行 “銷號管理”，確保群眾訴求不懸空、辦實事不走過場。同時，以屋場座談為紐帶，充分調動村民參與鄉村治理、產業發展的積極性，從 “干部干、群眾看” 變成 “干群同心一起干”，凝聚起鄉村振興的強大合力。
一顆初心守使命，一片真情為民生。從屋場座談里的民聲傾聽，到田間地頭的實干幫扶，武穴煙草始終堅守為民服務的初心，把鄉村振興的責任扛在肩上，把群眾的冷暖放在心上，以一樁樁看得見、摸得著的民生實事，不斷提升村民的獲得感、幸福感、安全感，在鄂東鄉村的土地上，持續書寫著煙草行業助力鄉村振興、為民服務的生動篇章。（鄭鵬）
轉自：中國網
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