在武漢市黃陂區祁家灣街的鄉村小道旁，一間不大的副食店暖意融融，貨架整齊有序，店主馮桂榮正一邊整理商品，一邊和前來購物的村民嘮著家常。這間小店，不僅是她維持生計的依靠，更是她拉扯兒女長大、守護鄰里溫情、安放幸福的港灣。
“感謝當年你們的支持和耐心指導，讓我開了這么個副食店。這么多年，要不是靠著小店的收入補貼日常開支，讓伢的學費能夠多點保障，我是真不知道如何渡過那段艱難的日子喲。”談及過往，馮桂榮眼眶微紅，語氣里滿是感慨。早年丈夫去世，她獨自拉扯著一對幼年兒女，生活的重擔壓得她喘不過氣，是這間小店，給了她前行的底氣。
開店之初，毫無經營經驗的馮桂榮手足無措。“那時候啥也不懂，連訂貨平臺都不會操作，多虧了煙草公司的客戶經理，一遍遍上門教我，從訂貨流程到商品陳列，耐心得很。”馮桂榮笑著說。村里時常停電、網絡不穩定，加上她對電腦操作不熟練，每當遇到難題，第一個想到的就是客戶經理。“煙草公司的服務沒得說啊！”談起這些，馮桂榮不由自主地豎起了大拇指。在客戶經理的悉心指導下，她慢慢掌握了經營技巧，小店的生意漸漸有了起色。
經營小店的同時，馮桂榮也沒有忘記自己年輕時學醫的基礎，閑暇時主動為鄰里看病，漸漸成了遠近聞名的村醫。疫情期間，她主動承擔起分發防疫物資、宣傳防疫知識的責任，耐心安撫村民的焦慮情緒，用熱心贏得了大家的信任與夸獎。“桂榮姐人特別好，有個頭疼腦熱找她，她都細心幫忙，我們也愛來她店里坐坐，聊聊天、買些東西。”村民們說起她，滿是贊許。
隨著網購的普及，在客戶經理的建議下，馮桂榮在店里開通了“郵政站”，方便村民收發快遞。“以前大家取快遞要跑很遠，現在在我店里就能取，既方便了鄉親們，也給小店帶來了不少人氣。”馮桂榮說道。人氣旺了，小店的生意也越來越紅火，日子越過越有奔頭。
熱心腸的馮桂榮總說：“誰家還沒有個難處咧，大家一起努力也就過去了。”她始終牢記責任，鄰里有難必伸援手，還帶動其他村民互幫互助。如今，她的兒女們已大學畢業、擁有穩定工作，生活早已褪去往日的艱辛。“守著這個小店，守著鄰里溫情，我感到無比滿足，相信未來的日子會更加安穩幸福！”馮桂榮的臉上，洋溢著對生活的熱愛與期許。（劉波、吳邦柱）
轉自：中國網
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