世界杯賽事火熱開賽，全民觀賽氛圍持續升溫。在鄉村地區，村民多選擇夜間休閑觀賽、鄰里聚集閑談，群眾夜間休憩補給、安全科普、休閑便民等民生需求大幅增加。湖北省羅田縣煙草專賣局（營銷部）立足扎根鄉村、服務群眾的網點優勢，依托遍布鄉鎮村組的農網便民終端，創新升級服務場景，讓村口尋常便民小店跳出單一經營模式，變身集便民休憩、安全宣教、助農惠民于一體的鄉村便民服務驛站，以細微暖心服務點亮鄉村煙火，守護群眾平安愜意的觀賽時光。
（圖為當地村民在知音便民驛站觀看足球賽直播。鄧欣瑞攝。）
鄉村便民終端是貼近基層、聯系群眾的最小單元，也是鄉村治理和民生服務的重要陣地。隨著賽事熱度持續走高，農村夜間人流集中、休閑時段延長，但鄉村公共服務設施相對薄弱，部分偏遠村落缺少夜間休憩點位、應急便民物資，同時世界杯期間網絡賭球、電信詐騙高發，農村群眾辨別風險能力較弱，基層安全宣傳存在薄弱環節。針對這一實際，羅田縣煙草局（營銷部）主動靠前、精準施策，以轄區優質農網終端為載體，組織黨員征程志愿服務隊下沉鄉村一線，結合賽事特點對鄉村終端進行功能升級、服務擴容，把民生服務、安全治理、助農服務精準送到群眾家門口。
優化便民場景，暖心服務護航觀賽。為讓村民擁有舒適安全的觀賽休閑環境，志愿者逐戶走訪鄉村終端門店，協助零售戶合理規劃店內功能區域，專門設置便民休憩角，添置休閑座椅、多口充電排插、飲水機等便民設備，免費為觀賽村民、過往群眾提供手機充電、臨時休憩、免費飲水等貼心服務。同時，針對夜間經營用電量大、人員聚集多的特點，服務隊細致排查門店電路線路、消防設施、應急通道，現場講解夜間消防安全、用電用氣、防盜防損等安全常識，指導零售戶做好人流疏導和日常安全管理，全方位筑牢鄉村夜間安全防線，讓村民休閑觀賽更安心、更舒心。
深耕基層治理，筑牢鄉村安全屏障。借全民觀賽的傳播契機，該縣煙草部門將鄉村終端打造為基層公益宣傳前沿陣地。在各終端服務專區，規范張貼文明觀賽、反詐防賭、遠離不良嗜好、青少年健康生活等主題宣傳海報。工作人員結合近期典型案例，用通俗易懂的鄉土語言，向進店村民、返鄉青年普及網絡賭球、賽事類電信詐騙的常見套路和辨別方法，引導群眾理性觀賽、文明休閑，自覺抵制各類不良風氣，樹立健康向上的生活理念，讓小小的鄉村門店成為常態化普法宣教、鄉風文明建設的流動課堂。
盤活終端資源，借力熱點助農增收。在做好便民服務與安全治理的基礎上，羅田縣煙草專賣局（營銷部）充分挖掘農網終端助農價值，依托賽事帶來的夜間客流優勢，組織志愿者協助零售戶打造本土農特產品展示專區，精心陳列本地高山干貨、特色農副產品、鄉土手工特產等優質農貨，優化陳列布局、規范展示環境。通過終端門店直面村民、客流集中的優勢，打通“農戶自產、終端展銷、群眾直購”的便民產銷鏈路，有效拓寬本地農產品線下銷售渠道，將賽事人氣轉化為鄉村消費活力和農戶增收動力，切實讓農網終端賦能鄉村產業、惠及基層百姓。
小終端承載大民生，微服務彰顯大擔當。下一步，羅田縣煙草專賣局（營銷部）將持續深化農網終端提質增效建設，不斷拓展便民服務、基層治理、助農興業多元服務內涵，緊盯各類文體賽事、民俗節慶、民生節點，常態化升級鄉村便民服務場景，持續深耕國企社會責任，以接地氣、有溫度、暖民心的實際舉措，助力鄉村風貌提質、民生服務升級、基層治理增效，為鄉村振興注入源源不斷的溫暖力量。（鄧欣瑞）
轉自：中國網
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