巷子最深處的那方煙柜，老周一守就是二十年。經年累月的擦拭與觸碰，讓柜面愈發锃亮，邊角漆面早已斑駁脫落，貼著的透明膠帶早已泛黃卷曲，藏著歲月沉淀的煙火痕跡。因腿腳不便，老周走路步履蹣跚，開店總是朝晚暮早，巷口的王嬸總打趣他“做生意跟鬧著玩似的”，老周聽了只是憨憨一笑，從不辯解。
第一次走進這家小店，我是跟隨片區煙草客戶經理柯慧軍。深耕終端服務一線，柯經理每月都會走訪轄區眾多零售客戶，行動不便的老周，是他長期重點關注、定點幫扶的特殊商戶。此前翻閱經營檔案，備注欄簡簡單單的“經營困難”四個字，道盡了這家老店的經營困境。店內卷煙陳列雜亂無序，老周也極少主動參與煙草部門組織的經營培訓和惠民活動，終端經營始終停滯不前。
窄窄的小巷車輛無法通行，每次上門走訪幫扶，柯慧軍都騎著電動車穿梭街巷、專程上門。那日抵達店門口時，我看見老周正佝僂著身子搬卸貨物，因膝蓋屈伸不便，只能靠著腳尖一點點挪動箱子。柯慧軍立刻停穩車輛，快步上前接過重物：“周叔，我來幫您。”老周抬頭，眼里滿是歉意，輕聲說道：“又麻煩你特意跑一趟。”
規整好所有貨品后，柯慧軍俯身細心整理起雜亂的煙柜。他整理貨架的模樣，溫柔又認真，每取出一條卷煙，都會輕輕拭去浮塵再有序歸位，對齊價簽后，再用指腹細細撫平，不放過任何一處細節。老周坐在一旁的小馬扎上靜靜看著，低聲感慨：“我一個腿腳不利索的老頭子，守著小店也賺不了多少錢，總覺得耽誤你的時間。”
柯慧軍手上的動作未曾停歇，輕聲寬慰道：“周叔，可不能這么說。這家店您守了二十年，是整條巷子的老招牌，街坊鄰里都認您。之前王嬸家孩子結婚，用的卷煙不還是從您店里拿的嘛。”聽完這番話，老周默默不語。細碎的陽光從卷簾門的縫隙灑落，我清晰看見老人眼角泛起的濕潤。
后來我才知曉，這樣暖心的幫扶，柯慧軍已經堅持了數年。老周老伴早年離世，兒子常年在外務工，一年難得歸家一次。這間小小的店鋪，于他而言早已不是謀生的營生，只是孤身度日、有所寄托的念想。多年來，柯慧軍始終堅持每月上門幫扶，幫他規整貨品、打理煙柜、清理店面，還會用最樸實通俗的話語，耐心講解新品賣點、經營技巧和銷售思路，手把手指導他優化經營：“這款新品口感好，年輕人認可度高，您少量進一些試試，銷路很穩。”
在柯慧軍的耐心引導和精準幫扶下，老周慢慢嘗試調整貨品結構、主動適配消費需求。不曾想，原本冷清的小店，新品銷量穩步提升，店鋪經營漸漸有了起色。
那年冬天格外寒冷。一日下班途經巷口，我看見老周的小店依舊亮著暖黃的燈光，柯慧軍的電動車靜靜停在店外。推門而入，暖意撲面而來，老周正端著一碗熱騰騰的姜茶遞過去：“天冷，喝碗姜茶暖暖身子再走。”柯慧軍雙手捧著溫熱的碗，暖意氤氳了眉眼。老周坐在對面，眉眼舒展、笑意盎然，臉上層層疊疊的皺紋，像曬透的橘皮，溫柔又治愈。
那一刻我忽然明白，煙柜是否整齊、價簽是否規整，早已不再重要。珍貴的是幽深小巷里，始終為人間留著的一盞燈火；是寒冬凜冽里，有人記掛著奔波忙碌的冷暖；是孤身度日的老人，終于不再只是守著一方小店打發時光，而是有人惦念、有人奔赴，讓冷清的小店，盛滿溫情與期許。
我始終記得那個午后，暖陽斜灑小巷，柯慧軍蹲在地上細心擦拭煙柜，老周坐在小馬扎上閑話家常。微風從卷簾門下輕輕鉆入，帶著微涼的風，小小的店鋪里，卻滿是抵得過歲月的溫暖。方寸煙柜、微光小店、歲歲堅守，煙草人的溫情服務，讓市井煙火始終滾燙，讓平凡暖意常駐街巷。（馮雅頌）
轉自：中國網
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