今年以來,漢陽區煙草專賣局(營銷部)緊扣行業數字化轉型趨勢,以“數字賦能、以賽促訓”為主線,創新培訓載體與考核機制,全面提升員工隊伍數字化素養與實戰能力。
立足崗位實際,系統梳理數字化能力提升清單,構建“分層分類、按需施教”的培訓體系。針對管理崗、業務崗、技術崗的不同需求,精準開展智慧營銷、數字化辦公、數據分析應用等專項培訓。在近期舉辦的“AI賦能服務與監管”專題培訓中,員工重點學習了如何利用AI工具分析客戶經營數據、預判消費趨勢、生成個性化經營指導建議,如何聚焦AI技術在線索排查、數據研判、精準監管等關鍵環節的應用場景。通過案例剖析、實操演練和分組研討,員工將數字化工具與業務場景有效融合,逐步實現從“看數據”到“用數據”“說數據”的能力躍升。
“學得好不好,賽場見分曉。”通過定期組織數字化技能比武,數據看板制作等,以賽促學、以賽促訓,不僅檢驗了學習成果,更激發了員工主動鉆研數字技術的熱情。
從“經驗決策”邁向“數據導航”,漢陽煙草正以數字化培訓為有力抓手,推動隊伍能力向數智化邁進。下一步,將持續探索新技術、新方法培訓,常態化更新數字技能學習資源,以高素質人才隊伍支撐企業高質量發展。(武漢漢陽煙草:周潞)
轉自:中國網
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