溫帶超級便利：用鮮食切入辦公室無人零售領域

　　“如果把辦公商圈附近便利店500米，甚至1公里外的距離，直接縮短到100米內，就相當于為辦公人群節省了5-10倍時間，這一定會受到消費者的歡迎。”日前，國內智能零售運營商溫帶攜旗下“WINMART GO!溫帶超級便利”進軍辦公室無人零售領域，高密度、近距離接觸白領人群，降低消費隱性成本。

　　

 

　　目前，一、二線城市的白領上班族均以80、90后人群為主，普遍工作節奏快，消費能力高。同時，工作的忙碌和壓力讓大多數的人都顧及不上“一日三餐”。通過調查發現，他們的消費痛點不止是飲料零食，而是以便當、飯團、三明治等為主的鮮食食品。鮮食食品作為白領辦公人群超高頻的消費品類，消費者從點外賣到吃到外賣之間的時間間隔，10分鐘都嫌太長。如果身邊有更近、更多、更干凈的即食生鮮商品選擇，沒有人會選擇餓著肚子苦等送餐小哥，也不用擔心外賣平臺上的店鋪環境是否干凈。
 

　　如何滿足辦公白領人群的“一日多餐”需求，提供更加及時、便利、便捷的智能購物終端，成為溫帶超級便利入局無人值守零售的最佳切入點。溫帶首席運營官蒙宇寧表示，越是高頻的消費，越要靠近用戶。溫帶超級便利項目成立之初，就把目標服務人群牢牢鎖定辦公室白領群體，旨在提供以“鮮食”為主的商品，滿足辦公室白領早餐、中餐、下午茶等食品消費需求。
 

　　“鮮食商品是辦公室無人智能立柜競爭的關鍵。”蒙宇寧表示，區別于市面上以常溫貨品為主的開放式無人值守貨架，溫帶超級便利采用封閉式的智能立柜，支持掃碼、“掃手”支付，內設低溫(冷藏)、常溫、熱食等三組不同溫層的貨柜組合合并，不僅解決了貨損問題，也可提供豐富的商品組合，如面包、酸奶、便當、飯團、果切等鮮食商品。在傳統便利店里，占銷售額60%-70%的商品SKU僅有100個，而溫帶超級便利將依托溫帶旗下便利店“WINMART溫帶”來承擔前置倉的功能，選出核心的200個商品SKU，以確保鮮食商品的新鮮和時效。
 

　　和其他無人值守售賣柜相比，溫帶超級便利更加用心，精細化選品和“日補貨、周上新、月大促”的節奏，可以更好地滿足了白領們挑剔的口味;而溫帶超級便利通過對白領用戶購物行為數據的有效分析，精準切入用戶購物需求，根據地域和辦公空間不同來定制貨品，實現“千店千面”，更是為白領們帶去更為個性化的消費體驗。
 

　　在蒙宇寧看來，當無人智能立柜投放到一定數量后，數據收集是無人零售的一個巨大優勢。根據不同場景的用戶消費數據，將流量進行線上數據化，未來有巨大的發展空間。對于用戶的需求、商品品類、場景消費等方面，將做更精細化的數據運營，以此不斷的完善服務。在積累一定量的數據基礎后，后期可以轉化為廣告營銷、精準場景服務的升級，其數據流量本身所自帶的社交屬性，一棟樓、一個樓層、一個公司的人，這都是極具價值的。
 

　　“坦白說，辦公室無人零售目前仍處于‘群龍無首’的局面”。蒙宇寧表示，眼下各路玩家的無人智能貨柜都還處于發展中，溫帶超級便利在這個時間點入局剛剛好。據介紹，截止目前，溫帶超級便利已拿到京滬商務樓及企業已陸續簽約的600多份合同。計劃2018年底，完成全國鋪設10萬個點位。溫帶超級便利借助于自有的成熟供應鏈體系和運營經驗、全國代理商銷售網絡體系和技術沉淀，它將比市場同類產品更有競爭力。

          轉自：中國網科學

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