• 騰訊理財通資金保有量突破3000億,同時上線會員服務體系


    來源:中國產業經濟信息網   時間:2018-01-10





      在金融科技迅速發展、各類金融科技服務愈加普及的情況下,用戶理財需求也日益呈現出差異化和精細化的特點。騰訊理財通自上線以來,定位精選理財平臺,攜手傳統金融機構推出了固定收益和浮動收益等多元化理財產品,目前資金保有量已超過3000億元,用戶數突破1億。
     

      近期,為讓用戶獲得與自身需求更匹配的理財產品、享受更貼心的定制化服務,騰訊理財通對理財服務進行升級,上線會員服務體系,根據用戶在騰訊理財通的資產積累,將用戶劃分為基礎、白銀、黃金和鉑金四個會員等級,不同等級的會員可享有不同類型的會員專屬服務,通過打造精品化理財,給用戶更貼心的理財體驗。
     

      


     

      多層面確保用戶資產安全,打造定制化、個性化理財服務平臺
     

      作為第一家上線適當性管理辦法的理財平臺,騰訊理財通在產品篩選方面嚴格把關,挑選優質的金融機構合作伙伴,篩選安全穩健的金融產品,多層面確保用戶資產的安全性。同時嚴格執行投資者及產品五級分類的標準,綜合運用風險測評、風險提示等多種手段,充分保護不同等級投資者的知情權和選擇權,確保投資者可以通過平臺購買適合其風險承受能力的產品。
     

      在提供“工資理財”、“夢想計劃”、“預約還信用卡”等生活化理財服務的基礎上,騰訊理財通也根據用戶需求,不斷向定制化、個性化服務轉變。騰訊支付基礎平臺與金融應用線副總經理、理財平臺負責人閆敏曾提到,“高端用戶知道自己要買什么,他們要有高收益、多類型、高門檻的理財產品。成長期用戶需要的是能滲透生活、提供便利的理財產品,而初級階段的用戶需要的是理財教育。”
     

      構建分層化會員服務體系,給會員更多專享特權
     

      為了更好地服務億萬用戶的不同需求,騰訊理財通近期上線了分層化會員服務體系,在此會員體系中,根據用戶在騰訊理財通的資產積累,將用戶劃分為基礎、白銀、黃金和鉑金四個會員等級,不同等級的會員可享有不同類型的會員專屬服務。
     

      以理財服務中的“快速贖回”特權為例,鉑金會員的每日快贖額度為50萬元,黃金會員為20萬元,白銀會員10萬元,等級越高,額度越高。另外還有白銀及以上會員可享受在VIP理財專區上線的高收益產品、黃金及鉑金會員有1對1專屬客服等服務,讓不同等級會員都能擁有最尊貴的體驗。除金融服務外,包括生日禮遇、等級禮遇和線下活動在內的增值服務也會為會員送去不一樣的關懷。
     

      關注財商教育,騰訊理財通多舉措助力提升全民金融素養
     

      央行去年接連發布《消費者金融素養調查分析報告(2017)》和《中國人民銀行辦公廳關于開展2017年“金融知識普及月”活動的通知》等文件,提出提升大眾金融素養、普及金融知識的需求。騰訊理財通也一直在關注用戶財商教育,在開展有針對性的金融消費者教育專項活動上持續發力,不斷通過騰訊理財通大講堂、財商課等財商教育系列活動向大眾普及金融知識,提高用戶財商。
     

      在過去幾年間,騰訊理財通已舉辦過9場騰訊理財通大講堂,邀請行業權威財經專家分享專業的投資理財知識和方法。同時,會員服務體系中的鉑金會員也具有優先參加騰訊理財通大講堂的權利,不僅能獲得騰訊理財通提供的專屬定制化禮品,也能獲得與專家在投資理財方面深入交流的機會。
     

      騰訊理財通是騰訊官方理財平臺,為用戶提供多樣化的理財服務。分層化會員服務體系的上線,是騰訊理財通優化用戶理財體驗的一項重要嘗試。在資金保有量突破3000億的發展節點上,騰訊理財通一直秉承開放合作的理念,將在與傳統金融機構創新合作的基礎上,圍繞專業、穩健、可信賴這三個方向逐步塑造核心競爭力,輔以貼心關懷的非金融增值服務,為用戶提供分層化的理財特權,打造安全、專業、開放、值得信賴的理財平臺。





            轉自:江蘇熱線



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