揭秘二季度銷量躋身全球第二的華為手機售后供應商

 

　　(華為二季度首超蘋果)
 

　　2018年8月1日，四家主流國際權威市場研究公司發布報告稱，在截至6月30日的第二季度全球智能手機市場份額中，中國智能手機制造商華為(Huawei)已超過蘋果(Apple)，躍居全球第二。
 

　　華為立志將數字世界帶入每個組織，遍布全球的政府及公共事業機構，金融、能源、交通、制造等各個行業，構建萬物互聯的智能世界。資料顯示，華為IoT產品與服務組合目前已服務全球超過114個國家、200多家電信運營商的21億多客戶。隨著全球數字化轉型的深入，華為與新老客戶持續合作，進行敏捷、高效、支撐未來增長的數字化轉型實踐。
 

　　據悉，早在2016年，華為與順豐速運就已達成合作。作為華為備件倉儲服務提供商的順豐，把此業務部分授權給售后供應鏈行業解決方案專家——順豐豐修。2018年4月，豐修在香港建立了華為維修中心第一家門店，而香港第二家華為維修中心門店計劃于2018年9月開業。與此同時，2018年8月，為更好地服務華為手機售后，豐修武漢售后中心成立了華為專區業務。
 

　　豐修通過將售后工廠設立在順豐覆蓋全國的物流中心，集成“售后中心”與“物流中心”，可大幅節省貨品在路途中的中轉時間。無須中間環節的時間浪費，貨品一到達順豐物流中心，即可在豐修工廠8小時完成檢測、退換及維修服務，每日收發班次達到12次，實現“同城24小時，同省48小時”的售后時效。
 

 

　　(豐修時效)
 

　　順豐豐修在全國范圍內建立了7大售后工廠，分為位于北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、香港，共計10000多平米檢測維修場地，并均已通過ISO 9001質量認證體系。并且自建一支1000名專業維修工程師團隊。沿襲順豐管理模式，豐修吸引了諸多來自維修行業的精英人士加入，這些工程師有相當一部分畢業于專業的職業院校，并通過了豐修職業資格認證。
 

 

　　(豐修實力)
 

　　以共享經濟的思維理念，豐修改變了單一行業品類維修業務的成本高不具規模效應的局限，為不同行業、不同品類提供定制化的售后行業解決方案。三年的發展，充分鍛煉了豐修服務跨行業、跨品類的智能硬件客戶的能力。目前豐修已涉足手機、無人機、智能手表、筆記本電腦、掃地機器人、教育機器人、安防攝像等售后服務。75%的3C品牌正在使用豐修的逆向物流+售后服務的全鏈條服務，其中包括華為、三星、小米、大華、華碩、美圖、科沃斯、糖貓、環球漫游、錘子、魅族、進化者機器人、中國移動等知名品牌。
 

 

　　(豐修業務經營范圍)
 

　　隨著IoT、AI、5G技術地不斷發展，在新的競爭環境下，產品銷售到客戶手中不再是供應鏈的終點，而是以服務為中心成為業績增長的另一個重要因素。順豐豐修以一站式、定制化、跨行業、跨品類的售后解決方案，為智能硬件企業提供專業、快捷、安全的售后服務。
 

　　豐修科技發展經歷：
 

　　l 2015年10月，豐修成立，主營B端售后服務。戰略合作商家包括華為、小米、三星、魅族、美圖、錘子、科沃斯、進化者機器人、華碩、大華、中國移動等知名品牌。
 

　　l 2015年12月，回收服務上線;
 

　　l 2017年3月，上線C端寄修版塊，同時創新推出“維修一口價”服務;
 

　　l 2017年6月，上線C端上門修版塊：維修小哥5分鐘響應，2小時上門，1小時修好;
 

　　l 2017年6月，豐修商城正式上線;
 

　　l 2017年12月，順豐豐修年度退換修手機達240萬臺;
 

　　l 2018年4月，順豐豐修獲得三星頒發的“年度特殊貢獻獎”;
 

　　l 2018年6月，順豐豐修上門修業務覆蓋29座城市(深圳、廣州、北京、上海、武漢、中山、東莞、南寧、長沙、南昌、鄭州、杭州、濟南、南京、佛山、石家莊、重慶、成都、天津、無錫、廈門、福州、合肥、青島、溫州、蘇州、太原、沈陽、西安，更多城市正在開通…)

     轉自：號外網

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