近年來,隨著網絡經濟的發展,網上購物的崛起,一批依靠電商平臺發展的新經濟企業應運而生。如:化妝品類的御家匯、休閑食品類的鹽津鋪子以及電器類的小狗電器。

小狗電器新品上市
縱比建立在制造業基礎上的舊經濟,新經濟是建立在信息技術基礎之上,其追求的是差異化、個性化、網絡化和速度化的新型經濟形態,與以標準化、規模化、模式化、效率性和層次化為特點的舊經濟有著本質的區別。新經濟企業以依靠淘寶、天貓平臺線上銷售產品,通過運用互聯網銷售的思維,在產品生產、宣傳和售后服務方面都不同于傳統品牌,其注重用戶體驗,極力順應時代潮流,從而成功取得IPO上市。目前的小狗電器便在趕赴IPO的路上。
小狗電器:借助電商流量 直擊市場需求
在電商平臺的迅猛發展下,小狗電器精確瞄準市場空白,順應市場快速爆發的需求,借助電商流量的大優勢強勢發展。小狗電器主攻的清潔小家電行業,主要包括吸塵器、除螨器、掃地機器人等產品,其產品都是近幾年小家電細分領域的增長明星。比如占小狗電器營收最大的吸塵器行業:2017 年我國吸塵器零售額為83.06 億元,較2015 年增長111.77%,年復合增長率達45.60%。而小狗電器在2014-2017年,分別實現總營收1.28億元、2.34億元、5.16億元、6.96億元,年均復合增長率為75.85%;同期凈利潤分別為537.67萬元、362.29萬元、3276.91萬元和4926.46萬元,年均復合增長率達109.25%。
小狗電器:新經濟客戶至上 注重用戶體驗
以客戶為中心,十分注重用戶體驗是成功新經濟企業的共同特點,也是小狗電器致勝的法寶。新經濟形態的銷售模式相較于過去傳統制造業銷售模式來說,是一場全新的革命。舊經濟依靠產品自身來組織發展,著眼于經營業績的高低,以營銷做營銷,通常借助廣告來創立品牌,缺乏客戶滿意度的標準。而新經濟本身是憑借強大的客戶群體來支持和發展的,它更加重視客戶的終身價值以及股東利益,營銷上注重以人為本,通過實際行動來創立品牌,努力保持和開拓客戶資源。線上銷售的崛起使得傳統復雜的銷售渠道變得單一,生產廠家可以直面一線的消費者,對于產品的痛點的改進也非常迅速。小狗電器借助各大電商平臺,通過用戶評價、使用反饋,及時更新產品功能,完善技術層面,獲得用戶的一致好評與認可。
小狗電器:”中央維修”模式 直擊用戶痛點
小狗電器不僅在產品開發方面速度非常快,更是在售后維修方面開創性的提出了“中央維修”模式。以中央倉庫為維修中心,第三方快遞為網絡,實現待修產品從用戶到中央維修中心送修、再二次快遞到用戶的逆向物流過程。小狗電器還保證在保修期內整個服務過程無條件全免費,不區分責任,而且一切解釋權歸消費者所有。小狗電器的“中央維修”售后模式,不僅解決了維修周期長、效率低、責任扯皮、收費混亂、維修不規范反復維修甚至越修越糟的的傳統網點式小家電售后維修的痛點,還在小家電行業樹立了新的行業標桿,將新經濟下的小狗品牌打入了消費者的內心,獲得了極大的認可。

小狗電器“中央維修”售后
隨著中國經濟的不斷發展,人們生活水平的不斷提升,永遠不缺乏有機會的行業。小狗電器表明,只要緊跟時代步伐,始終堅持以客戶為中心,積極擁抱互聯網領域出現的新技術新模式,終能成為了不起的品牌公司。
轉自:號外網
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