家裝產業作為一個潛力巨大的萬億級市場,在“互聯網+”的風口下有很多企業涌入,每一個創業者都想用互聯網技術改造家裝產業,讓自己的企業伴隨風口一飛沖天。但市場是殘酷的,互聯網家裝行業在經歷了多年野蠻自由的成長后,當初那些入場的創業公司大多折戟沉沙,能依舊引領行業風潮僅剩不多幾個平臺。
國內最大的互聯網家裝平臺土巴兔赴港上市,標志著互聯網家裝產業經歷野蠻生長后,產業格局逐漸形成,開始進入平臺生態化布局的發展階段。互聯網家裝行業將在今年加劇行業洗牌,新階段中,能占據發展優勢企業必須滿足以下條件:連接多方角色打通產業鏈、擁有一站式服務能力、具備大數據分析能力、注重用戶體驗的互聯網家裝平臺。
根據《2018年中國互聯網家裝行業研究報告》顯示,中國互聯網家裝行業市場規模迅速增長,2017市場規模為人民幣2461.2億,同比增長25.7%,保持了近幾年來25%以上的高增長態勢,預計2020年快速增長到的人民幣4,384億元。

傳統裝修市場較長的產業鏈,涉及眾多行業參與者及服務非標準化。該產業鏈涉及輔材、家具及定制家具的供貨商、裝修企業、室內設計師、工長和施工人員,各方利益關系錯綜復雜,難以協調。過多的中間環節推高了價格,并導致業主與行業參與者之間或行業參與者自身之間的信息不透明及不對稱。此外,這還導致家居裝修服務供貨商逃避責任,增加了向其問責的難度。互聯網家裝平臺想要獲得市場認可,就要解決傳統家裝中長期存在的信息不對稱、產業鏈過長、用戶體驗差、個性化與標準化的矛盾等問題。
土巴兔能成為全國最大的在線家裝平臺并成功赴港上市,其為解決行業痛點大膽創新的努力功不可沒,比如為了改變傳統家裝的服務體驗推出在線交易平臺,主要為業主與家居裝修服務供貨商智能匹配,并促成交易,為了能精準匹配業主和裝修公司,沉淀裝修企業的口碑,該平臺推出了用戶評分及評價的云口碑系統,為了重新建立業主于裝修企業之間的信任,土巴兔推出被譽為裝修界“支付寶”的裝修保服務,讓業主可以先裝修后付款。
土巴兔自創辦就秉承“用戶第一”的核心價值,致力于成為每個家庭信賴的線上家居裝修平臺。截止2018年7月,土巴兔平臺有約110萬名設計師、8萬多家裝修企業及1,290名供貨商,覆蓋全國300多個城市,累積服務用戶超2600萬,已成為中國最大的在線家裝平臺。尤其過去兩年為完善平臺的生態布局,土巴兔做了諸多的產品和流程改進,填補和完善了平臺漏洞。
隨著互聯網家裝行業洗牌到來,在線家裝平臺是否擁有核心競爭力成為關鍵,如大數據分析及人工智能,提供強大的基于SaaS的數字基礎設施及營銷活動,以賦能中小型服務供貨商和創業家,平衡競爭環境并協助這些服務供貨商更有效地建立和管理其在線業務并更好地獲得及服務他們的客戶。
轉自:號外網
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