3年提高人效7倍 房多多的五商體系和平臺化組織

　　人才，是企業和社會發展最核心的要素。特別是企業，人才更加重要，企業的職能是“整合資源，創新價值，創造財富”。唯有人才，才能創造。
 

　　房多多自2011年成立以來，房多多十分重視人才體系的建立，這樣既能保證整個團隊的目標一致，也能保證每一個人在團隊工作中可以獲得更高的愉悅指數。在房多多七周年大會上，段毅作為公司的CEO，也將房多多的人才體系進行了闡述，歸納成五個維度，分別是智商、情商、逆商、正商、明商。
 

 

　　在段毅看來，智商是一種個人發展的欲望，是一個員工在公司、行業中有沒有成為專家的決心和向著這個決心學習的毅力，這不是傳統意義上的聰明程度，而是一種保持上進、保持學習的智慧，實現對商戶的服務更高效;對于情商分為兩個境界：第一個境界，是你能走進對方的心里;第二個境界是讓對方走進你的心里，與人產生共情，這就需要一個開放的自我，而不是封閉的思維。
 

　　作為一個互聯網平臺，房多多需要的是能為平臺上的各方利益考慮，在產生矛盾、沖突的時候，甚至行業大環境處于低谷的時候，需要每一個員工和整個團隊能夠堅守原則、堅持創新，承受逆境帶來的壓力，這就是段毅提出的人才體系中的逆商。
 

　　對于正商和明商，是房多多團隊建設過程所看重的兩個維度：正商是一個人在與團隊成員相處的過程中，用正能量的態度和方式，為整個團隊賦能的能力，這是一個團隊保持不斷前行的動力和推力;明商是指每一個員工在團隊中能夠不做任何預設、沒有任何負擔的主動溝通，活動現場段毅還組織公司管理層舉辦吐槽大會，通過這個方式，鼓勵房多多的員工要始終主動去學會跟別人溝通，用透明的方式，去對待自己、同伴、組織、甚至上下級，組建一個最高效協同的團隊。
 

　　自2016年到2018年，是房多多CEO段毅口中“質變的三年”。他還兼職做了三年公司的CHO(首席人力官)。他的目的是提高房多多的一個核心指標——人效，直到2018年，房多多的人效確實提高了7倍。
 

　　從2016年開始，段毅就在房多多內部推行“平臺化組織”。房多多所有的部門、團隊、崗位在他心里都按照足球的陣法被分成了“前場、中場和后場”。從業務體系來看：“前場”的業務人員要能進球，他們靈活洞察商戶需求，并提供精準的賦能產品，讓商戶成長;“中場”的產品和數據運營(人員)要能提供高質量的助攻，讓前場輕松實現臨門一腳，這種助攻就是各類場景化的商戶賦能產品和持續運營;“后場”的研發(人員)又要能為中場提供高質量的傳球，讓中場能夠高效實現助攻，這種傳球就是底層研發力量支持。在他的心中，整個陣型都是以商戶為中心的，都是為了實現商戶的成長，是一種適應房多多平臺型商業模式的平臺型組織模式，完全不同于傳統企業的笨重金字塔組織。
 

　　房多多希望成為一家有愛有夢想有價值的企業。希望員工對家庭有愛，對事業有夢想，對公司有價值。讓員工能夠在這兒成就房多多的同時，成就自我。

     轉自：全球財經網

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀