數據顯示,2017年移動支付規模達202.9萬億元,較2016年增長28.8%。近年來,隨著消費者支付觀念的轉變,新技術的發展,科技巨頭的涌入,移動支付發展迅猛。支付行業的更新速度日新月異,并正經歷著市場中的繁榮時期。
但一個顯而易見的問題是,隨著支付需求的大幅增長,各類支付令人眼花繚亂,工具難兼容、支付設備繁多等問題日益凸顯,收銀成了商家不可言說的“痛點”。支付數據碎片化、渠道碎片化、場景碎片化等支付高度碎片化特質也嚴重影響著商戶的運營決策水平。
一方面是市場的空前繁榮,一方面是商戶的“痛點”迫切需要解決。在這一過程中,聚合支付應運而生。所謂聚合支付,是為第三方支付機構和商戶提供一次性對接,同時支持多個支付方式,不再針對某個支付通道。在云縱看來,聚合支付的出現,貼近商戶和消費者,解決了支付碎片化的問題,使支付更加簡單高效,更有助商家的數字化轉型升級。
目前,國內市場主體達到1億多戶,其中個體工商戶占比近七成。市場主體和從業人員的增長,為聚合支付行業的高速發展奠定了堅實的基礎。而監管層對聚合支付采取了支持態度,聚合支付合規發展之后也將迎來發展機遇期。在支付行業發展的新階段,聚合支付或將成為更重要的力量。
據統計,聚合支付企業總數量已高達30余家,如云縱、錢方好近、付錢拉、普付寶、友店等。這些企業里,根據服務對象的不同,有的專注服務線上商戶,有的專注服務線下商戶;根據商業模式發展階段的不同,既有初級階段的聚合支付工具,也有以此為基礎的綜合服務商。
以云縱為例,作為中國領先的本地生活服務智能營銷運營商,一直以來,云縱都聚焦餐飲全業態,覆蓋本地生活服務全行業,專注本地生活服務業行業解決方案和社會化場景產品的布局。在此基礎上,得益于對本地生活服務行業的深刻理解和自身積累的百萬級本地生活服務實戰運營經驗,憑借長期以來研發團隊對領先技術的深耕,云縱精準把握商家需求,推出了針對線下商戶的聚合支付產品縱橫客,實現覆蓋主流支付平臺和覆蓋主流支付場景,完成商戶多碼合一、一碼多付的綜合收單。支付產品解決方案與智能營銷產品解決方案的結合,更好地幫助商家利用數字化方式進入新的市場,運營新的市場和消費者。目前,市場反響良好,商家業務呈現良好發展態勢。
在當前的競爭賽道和生態圈里,經過行業的不斷洗牌,相信聚合支付企業對未來產品的發展方向也將有更清晰的定位。但未來聚合支付何去何從?有一種觀點認為:“其實聚合支付未來的定位更應該是SaaS服務商,與支付的關系應該逐漸淡化。”也有一部分企業開始將自身定位成為金融科技公司,服務賦能金融機構,更有螞蟻金服、騰訊都加入的“移動支付智慧城市”爭奪戰。
是將自身繼續定義為支付產業,還是軟件服務,亦或是為銀行提供聚合支付服務,以支付為基礎,做好智慧城市呢?這將成為整個行業的命題。但眼下,如何運用新技術、新服務打通更多場景,提供更多行業解決方案,更深層次的賦能商家,驅動產業消費升級,既是以云縱為代表的綜合服務運營商的優勢所在,也是其值得思考和發力的方向。
轉自:北國網
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