2018年11月22日-23日,年度互聯網技術盛會“GITC 2018北京站”在國家會議中心盛大舉辦,近2萬名與會者、2千家參會企業、來自全球的160余位技術最前沿的精英、學者齊聚一堂,對未來的互聯網問題進行深度思考與探索。
作為全球領先的人工智能解決方案提供商,數美科技受邀出席本次活動,充分展示數美科技大數據和人工智能解決方案,幫助多行業企業對抗黑產,實現企業業務落地增長。
在11月23日的“大數據專場”分論壇,數美科技CTO梁堃向與會聽眾分享了《全棧式反欺詐體系——在線實時反欺詐挑戰與實踐》主題演講,結合數美科技對抗黑產實踐經驗對企業反欺詐及智能風控的架構和策略進行了探討和展望。

數美科技CTO梁堃
在數美科技CTO梁堃看來,2018年是互聯網技術碰撞交流激烈的一年,尤其是在人工智能領域。一方面,企業與企業之間的營銷競爭日趨激烈,營銷投入與獲客成本都在快速增長,平臺運營壓力與日俱增;另一方面,企業也普遍面臨著愈演愈烈的欺詐威脅,黑產與企業間的攻防硝煙四起,業務高并發、網絡攻擊等問題層出不窮。
“黑產以趨利為目的,為了保護自己的利益,黑產從業人員會想盡一切辦法來隱藏自己,與反欺詐企業之間的對抗也愈發激烈。根據多年積累的對抗經驗,數美科技黑產研究院團隊認為黑產作惡主要有集中在以下場景:如渠道推廣流量作弊、虛假用戶裂變、羊毛黨、刷榜刷單、UGC垃圾內容、內容盜爬、金融騙貸、撞庫盜號等。”數美科技CTO梁堃介紹到。
反欺詐進入焦灼局勢,如何幫助企業做到“全局風險控制”
在梁堃看來,黑產團伙對抗技術日趨完善,目前安全攻防進入焦灼局勢,傳統企業的反欺詐方案正在逐漸處于劣勢的一方,企業落地增長面臨威脅。
一方面,在巨大利益的驅使下,企業化運作的黑產團伙有更多的財力去開發新技術,并且有充沛的人力。而企業大多缺乏全局的風險數據支撐,專業的反欺詐人才團隊不足;
另一方面,下游的一些供應鏈廠商也會在企業不知情的情況下勾結黑產,虛報推廣業績,欺騙推廣者。防不勝防。
數美科技黑產研究院數據顯示,目前黑產從業人數遠遠超過150萬人,市場規模高達千億級別,且專業化程度越來越高,呈現出團伙化、高科技化、產業化的特點。
面對 “卡商提供子彈,各類供應商(VPN/軟件等)提供人工智能武器,實施人員開展黑產行動”的一條龍黑產行為,反欺詐該如何幫助企業做好“全局風險控制”?

梁堃演講現場圖
數美科技全棧式反欺詐,解決多行業黑產肆虐問題
梁堃認為,黑產欺詐行為不囿于某一個行業,在電商、直播、視頻、教育、旅游、社交、金融、內容平臺等領域都有黑產肆虐的身影。反欺詐采取任何單一策略或局部防御都無法與黑產對抗,所以數美科技提出“全棧式反欺詐”理念,一個多維度、多層面、全局立體的防御方案:
1)全環節布控體系
從設備啟動,到用戶注冊、登錄、再到下單、領券等業務行為的各個環節來進行全環節布控。
2)全方位策略體系
從設備風險識別、行為風險識別、關聯風險挖掘三個維度出發,全方位策略布局。
3)全維度畫像體系
基于數美構建的全球核心用戶畫像,多個場景行為打通,多行業聯防聯控,共同高效對抗黑產。
4)全場景欺詐識別
結合深度學習、社群發現等AI風控機制,通過全行業共享的海量特征樣本判定各業務場景中的深度異常。

幫助企業業務落地增長,把業務風險與損失降到最低
目前,數美科技全棧式反欺詐已經成功解決了眾多行業欺詐問題,服務了上千家知名企業。
以某直播App為例,使用數美科技天凈產品后,人工審核的工作量減少了三分之一,大幅節省人力成本同時提高了工作效率和質量。平臺上不合規內容及廣告導流內容從10%問題比例—下降到1%問題比例以下,且誤殺率嚴格控制在千分之5以下。通過數美科技天網產品,平臺虛假用戶比例控制在5%以下,刷榜刷單行為控制到1%以下;
通過與數美科技天網合作,某教育平臺建立了完善的渠道的反欺詐和風險管理能力。99%的惡意搶課、耗代金券羊毛的欺詐賬號被截殺;
通過與數美科技全棧式反欺詐合作,某電商App在同行業企業注冊虛假用戶問題比例高達13.1%、下單薅羊毛問題比例高達43.1%時;平臺注冊問題比例不到1.3%,下單問題不到4%。
“通過全棧式反欺詐,幫助眾多企業把業務風險和損失降到最低,提高企業營銷獲客效率是數美科技努力的方向。”梁堃總結到。
轉自:中國科創新聞網
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