• 生物識別與應用場景之間 只距離一家南天信息


    來源:中國產業經濟信息網   時間:2018-11-26





      隨著社會信息化進一步發展,人們對信息的安全性要求越來越高。人體生物特征識別技術憑借著對主體身份認證的唯一性和高安全性,成為目前蓬勃發展的一項高效實用新技術。
     

      生物識別技術與金融應用場景之間有多遠?或許只距離了一個平臺,更確切地說,只距離了一家南天信息。不必窮盡想象力,也可以在金融領域,列舉出數十種以上的生物識別應用場景,例如,刷臉取款、刷臉授權、支付,以及指紋識別、指靜脈識別、虹膜門禁、聲紋識別等。
     

      生物識別技術滲透金融業務場景
     

      每隔一段時間,就有一些機會出現在南天信息眼前,而此次變化出現在2015年。當年支付寶首先通過“刷臉”實現了登陸和密碼修改。同年,招商銀行將人臉識別應用于輔助銀行開戶、風險評估等業務,并投放了VTM(遠程視頻柜員機)。此外,微眾銀行、平安普惠等互聯網金融企業,也相繼放出了第一筆“刷臉”信貸。
     

      “金融行業率先關注到生物識別技術的應用價值,而且其已經成為智慧渠道建設的必選解決方案之一。”許寧說。許寧是南天信息總裁助理兼創新業務發展部總經理,南天信息長期聚焦金融行業,尤其敏感于金融業務的應用場景變化。
     

      通常而言,線下銀行物理網點的ATM/VTM機具、自助服務設備,線上網銀、手機銀行 、微信銀行、移動金融門戶等是金融機構重要的用戶觸達渠道和界面。生物識別技術的引入,在辦公場所實現了人臉閘機、人臉門禁、刷臉考勤,在金融自助設備中新增了刷臉取款功能,在移動金融門戶出現了刷臉登錄、刷臉授權、刷臉支付等方式,在銀行物理網點出現了可以有效識別客戶和交互的迎賓機器人。目前南天信息已將上述業務場景在部分銀行客戶中實現了落地和應用。
     

      實現多樣化的“用戶觸達”
     

      生物識別技術雖然暫時尚不能取代傳統密碼認證方式,但為何能快速在金融行業實現應用普及?“金融行業歷來高度關注用戶的觸達感受和交互體驗。”許寧說,“通過生物識別技術和算法,結合設計合理的應用場景,可以實現更好的用戶體驗和更強大的安全保障。”
     

      據相關統計,互聯網用戶平均每人擁有26個賬號、6.5個密碼,每天需要使用密碼登錄8次。這本身就證明了問題的存在,多個賬號共用重復的密碼,極容易遭遇“撞庫攻擊”。撞臉的風險,顯然比密碼撞庫的幾率低很多,而虹膜特征、指紋特征、指靜脈特征更是具有身份識別的唯一性。
     

      而將上述技術應用于金融服務渠道,即可實現傳統業務流程再造,優化用戶體驗。以南天信息的“超級柜臺”為例,基于終端硬件設備的高度集成、業務流程的優化重構、前中后臺軟件的全面協同,在一臺物理機具上的覆蓋支持了絕大多數的銀行業務功能,通過在關鍵環節引入更準確的身份識別技術,實現了將網點柜臺從“柜內”搬到“柜外”,從“柜員辦理”轉化為“自助辦理”、“智能辦理”。通過安裝紅外雙目攝像頭,實時采集近紅外和可見光兩種圖像,可以防止照片、面具、假人、甚至視頻等偽造手段,實現了“自助辦理”。
     

      許寧認為,“隨著當下金融科技賦能行業應用,也隨著金融產品向行業縱深拓展,向消費場景拓展,生物識別及相關技術還有更豐富的應用場景。”
     

      南天信息在生物識別上的定位
     

      2017年,南天信息推出統一生物特征管理平臺。 “統一”、“生物特征”、“場景管理”是該平臺的關鍵詞。平臺的價值在于經驗沉淀,在于南天信息對應用場景的理解;南天統一生物特征管理平臺覆蓋多樣化的生物識別技術:人臉識別、指紋識別、指靜脈識別、虹膜識別、聲紋識別,可結合落地的應用場景特征,進行靈活的參數調整或者算法適配;同時建立了統一的生物特征信息庫,為更精準、優質的客服服務奠定基礎。
     

      承上啟下的生物特征管理平臺
     

      南天信息通過統一生物特征管理平臺,“向下”集成匯聚各類廠商的算法,“向上”對接應用場景,其中既包括門禁迎賓、閘機通道、訪客管理等通用辦公應用場景,也包括個人開戶開卡、電子銀行簽約、賬戶掛失、更改授權額度、理財簽約、支付等行業應用場景。“通過平臺統一管理算法和特征值,統一管理接入渠道和適配場景參數,統一管理接入設備,從而實現生物識別技術與應用場景的松耦合關系,從系統架構上保證了靈活便捷和高效。”許寧說。
     

      需要注意的是,識別算法針對應用場景的需要不是一成不變的。以人臉識別為例,逆光環境、光線變化環境、特殊膚色特征等應用場景,既有的算法參數適配已經不能滿足應用的需要。這時南天信息則會與算法公司合作,對算法進行特殊訓練學習,優化算法體系,以滿足特殊場景的要求。
     

      靈活適配的各種終端設備。另一方面也很重要,平臺還將統一管理所涉及的終端設備,例如針對符合技術標準、不符合技術標準及其他封閉式第三方生物識別應用終端,平臺都能對其進行快速適配。
     

      從ISV到DSV
     

      基于統一生物特征管理平臺,南天信息提供了從平臺到場景解決方案創新實施的全棧服務,不斷創新線上、線下全渠道的生物識別應用場景;平臺聚合了豐富的算法和應用場景,南天信息也將具備平臺運營的基礎,未來可服務于更多的金融、非金融客戶。
     

      “南天信息是一家在金融行業形成了長期知識沉淀的IT服務商,在數字經濟時代,南天信息作為DSV(數字化服務提供商)將用創新賦能客戶業務,為其戰略的轉型和變革保駕護航。生物識別技術的大力推廣和應用,只是南天信息眾多創新業務戰略中的一個環節,南天信息將會同時投入更多的資源到金融云、大數據、人工智能等相關的領域中。”許寧說。

          轉自:號外網

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