時代光華公布企業在線學習大數據報告 為行業進步提供參考

　　近日，國內知名的企業在線學習服務機構時代光華公布了一份企業學習大數據報告。作為目前在國內擁有企業學習平臺客戶數量和用戶數量雙高的服務機構，時代光華對其平臺內近10000家企業客戶，以及接近700萬學員用戶進行大數據統計，展現了國內企業在線學習的現狀，同時對該領域未來發展趨勢進行了分析，為推動行業進步提供了重要參考依據。
 

　　企業在線學習客戶分布特征明顯 與經濟發展水平呈正相關
 

　　數據顯示，在線學習平臺的滲透率與經濟發展呈正相關，即在經濟發展相對成熟的一線城市以及東部沿海地區，在線學習平臺的企業和用戶覆蓋率呈現雙高態勢，中部地區次之，西部地區較為弱勢。
 

　　值得一提的是，隨著內地部分省市的快速崛起，在線學習平臺的滲透率出現“逆襲”的情況。如重慶、四川、湖北、貴州等地，企業在線學習平臺的覆蓋率已經接近東部地區，甚至超過了部分中原省份。

 

　　企業在線學習地域分布圖
 

　　在行業滲透方面，金融銀行、汽車、房地產、生物醫藥、電子通信5個行業的相關企業的用戶占比較高，用戶覆蓋率分別達到17.91%、11.76%、9.08%、8.14%、7.04%。5個行業的用戶占比總和占據平臺28個細分行業的50%以上。
 

　　其主要原因，是這5個行業存在基層經營網絡龐大、辦公地點分散，以及知識密集型行業對在線學習的依賴度更高等特點。前者需要借助在線學習降低成本、提升效率，后者則對知識沉淀、管理、共享需求強烈。

 

　　各行業在線學習用戶數對比
 

　　企業自主課程開發數量快速增長 新興做課工具開始受歡迎
 

　　在自主課程開發(UGC)方面，呈現出知識密集型和服務密集型的企業對知識沉淀的訴求更高。其表現為，生物醫藥、旅游、酒店餐飲、高新技術及金融銀行業，這5個行業的企業平均課件上傳量遠超平臺平均值，分別為平均值的3.63倍、2.10倍、1.89倍、1.81倍和1.53倍。
 

　　直播、微課兩種新興做課方式作為自主課程開放工具，正逐漸被企業接受并成為一種“日常”。在上述工具應用量的統計中，汽車業占比最高，達到了50.30 %，金融銀行業及房地產次之，分別占比13.72%、12.82%。此項數據從側面反映了行業人才培養模式的成熟程度，上述三個行業正在謀求更高效、創新的人才培養方式。

 

　　各行業新興做課方式應用量對比
 

　　從自主課程開發增長趨勢來看，企業對自主內容的建設進入了快速增長階段。數據顯示，自2014年開始，全平臺自制課件數量逐年增加，尤其是2015年和2018年，出現了明顯增長。根據統計，截至2018年10月，這一數字相當于2014年的9倍。這反映了市場環境快速變化推動企業知識的快速更迭，使企業對自主內容的建設、更新需求達到前所未有的程度。

 

　　全平臺企業自制課件數歷年變化趨勢
 

　　平臺作用有待進一步挖掘 解放培訓管理者是首要
 

　　在人均學習時長方面，煙草、IT互聯網、高新技術、旅游4個行業增速顯著，同比增長分別為179%、122.3%、119.05%、108.39%，均呈現翻倍增長。這表明企業在線學習應用中仍然存在較大潛力，有待挖掘和嘗試。
 

　　從全平臺管理端應用來看，課程學習與考試仍然是2個最大的應用場景，管理員端應用點擊指數分別為7.93和5.63;學習地圖點擊指數位列第3，說明闖關式、游戲化的學習地圖，已經成為企業喜聞樂見的學習內容包裝方式;培訓經理群體本身則展現出較高的數據敏感度。數據報表的相關應用點擊指數位列第4，在一定程度上體現了培訓運營數據化意識的提升。

 

　　全平臺管理員端場景應用點擊指數
 

　　將以上數據進一步歸類為培訓管理、完善課程體系、組織考試、培訓運營和數據分析，可以看出，與培訓管理相關應用使用量最大，占比達37.54%。這表明培訓管理者將大量精力投入到人員管理、數據上傳等行政事務中。如何減輕行政事務的負擔，進而提升培訓核心工作，正是培訓從業者以及企業目前面臨的挑戰。
 

　　時代光華于2018下半年推出一款致力于實現面授管理自動化的應用。這款打通平臺與微信的混合式培訓管理小程序，上線僅三月，月均點擊量已躋身全平臺應用的第11名，上升勢頭顯著。這款應用有望在不久的將來改善上述問題。

 

　　全平臺管理員端應用點擊量
 

　　時代光華在2017年成立大數據中心，一方面，以數據驅動研發，把握學員動向，為企業開發出高效、便捷、易落地的平臺產品;另一方面，通過對行業數據的分析，標桿案例的梳理，為企業客戶提供數據化培訓運營方法論。目前，時代光華數據中心已推出運營月報服務，為客戶企業免費提供可視化學習平臺數據報告，指導其在線培訓運營。
 

　　深耕組織學習服務行業近20年，時代光華開創出“平臺+內容+運營”三位一體的模式。近年來，時代光華積極擁抱大數據、AI、AR等互聯網技術，推出場景化學習、數據運營、智能運營等培訓工具，為企業提供更加精準、高效的學習解決方案，幫助企業在發展中不斷提高員工的績效水平。在中國落地的世界500強企業中，一半以上選擇了時代光華的產品和服務。

　　轉自：中國財經時報網

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