信用體系深化房產服務在線化 房多多數輪融資彰顯價值

　　隨著房地產市場從增量房市場轉為存量房市場，重點從新房交易逐漸轉化為二手房交易的市場背景下，房產領域中各個角色都面臨著新的挑戰。而在中國，房產交易長周期、大資金、低頻次的特殊性，存量時代的市場現狀下，房產經紀人的重要性顯得更為突出，在房地產交易中，對客戶的服務、閉環交易等流程，均有賴于經紀人群體。
 

　　作為中國居住服務領域以數據技術驅動的互聯網開放平臺，深圳市房多多網絡科技有限公司(以下簡稱“房多多”)成立于2011年，始終聚焦商戶戰略，運用數據技術優勢和平臺誠信機制，改造房產交易服務過程中的效率與體驗，為房產經紀行業的變革獻貢著自己的一份力量，同時，在推進美好生活的進程中，扮演著先行者的角色。
 

　　近日，房多多聯合創始人兼CTO李建成在新華社中國經濟信息社和商務部投資促進局聯合主辦的“2018城鎮創新發展高峰論壇”中強調了房多多為深化房產服務在線化、用信用體系規范經紀行業中所作出的建設與努力，李建成表示：“房多多推出的誠信機制是通過消費者和平臺共同實現對經紀人的行為規范和管理，以真作為基石，以質作為標桿，共同凈化行業并提升各方參與者的體驗”。

 

　　三大標準和信用評分系統 共塑經紀行業行為規范
 

　　房多多的平臺信用體系伴隨經紀人職業生涯的終身，由三大標準和一個信用評分系統構成。
 

　　三大標準包含嚴格的準入標準，真實的行為標準，品質的服務標準。首先，通過在源頭上嚴格管理經紀商戶的入駐流程，對所有商戶進行基本信息的識別和審核，保障平臺商戶的服務品質;其次，經紀人發布的房源是否真實，將直接與經紀人的信用評分掛鉤。通過線下驗真、數據去重等方式，逐一核實房源真實性，確保房多多平臺真房源管理的有效性;最后，房多多平臺上經紀人所有的服務行為都被納入信用體系的范圍，通過平臺信用體系的建設與立體的經紀人服務行為跟蹤，形成對于經紀人信用評價的高效管理及品質服務的有效推動。
 

　　此外，房多多在衡量經紀人信用等級方面，建立了完善的“經紀人信用評分”系統，通過發布房源的真實度、經紀人行為是否符合平臺信用體系標準，以及用戶對于該經紀人的服務評價三大維度共同作用形成。將經紀人的服務質量轉化為可見的信用積分和信用評價，從根本上提高了經紀人的服務積極性和服務品質。

 

　　“房多多能幫助中國房產服務行業走向更好的方式，就是營造公正透明的信用環境。信用靠的是積累，我們通過誠信機制去規范和引導經紀人，讓他們意識到某些錯誤行為在平臺上的成本會非常高。”李建成這樣闡述房多多平臺信用體系的意義。
 

　　多項榮譽加持 房多多發展穩健
 

　　在談到對行業和消費者的意義時，李建成表示：“只有在信用背書下的交易服務，才是高效的、有品質保證的。信用這件事房多多做了七年，我們還會一直做下去。”
 

　　房多多創立至今七年，利用移動互聯網技術，建立了?個高效的、可信賴的、開放的房地產交易服務平臺，并獲得了多項榮譽，2018年，入榜科技部中國164家獨角獸企業，入選工信部“2018中國互聯網百強企業”，并獲得中國房地產品牌價值榜“經紀商戶規模互聯網平臺NO.1”、“房地產互聯網營銷平臺NO.1”的殊榮。其模式也受到了資本界的青睞，據公開資料顯示，2012年至2015年，房多多共完成四輪融資。
 

　　2012年9月，房多多獲得來自德訊投資的600萬人民幣天使輪融資，其董事總經理曾李青系騰訊五位創始人之一。
 

　　2013年7月，房多多完成6000萬元人民幣的A輪融資，投資方為鼎暉投資、分享投資以及CA-JAIC China Internet Fund。
 

　　2014年7月，房多多完成B輪融資，由嘉御基金、光速安振中國創投及鼎暉投資聯合完成，總金額為5250萬美元。
 

　　2015年9月，房多多完成C輪融資，由方源資本領投，總金額為2.23億美元。
 

　　通過搭建一個開放型平臺，房多多利用數據技術對行業進行深度改造，賦能經紀商戶，提高人房匹配和交易效率，進而共同提升消費者的購房體驗。同時作為擁有健全信用保障體系的互聯網開放平臺，房多多也為廣大購房者在交易全周期的服務安全保駕護航。
 

　　創立七年來，房多多不斷求新求變，始終為改變行業痛點，改變商戶經紀人的作業效率，改變消費者房產交易的體驗，但打造房地產服務行業誠信生態的心一直沒變。正如李建成所言，房多多希望在房產交易過程中，使用戶獲得更好的服務體驗，推動行業進步，讓房屋交易更加透明和高效。

     轉自：全球財經網

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀