合眾人壽：堅持以多元產品和貼心服務創口碑

　　意外總是突如其來，唯有未雨綢繆才能防患于未然!為了不讓“意外”影響我們原本和諧美滿的生活，購買保險是一種明智的選擇。對于消費者而言，買保險就是買保障，本質上購買了一份服務，實者是給自己的生活增加一層“保護傘”。合眾人壽積極利用移動互聯網技術、大數據和人工智能優化升級自己的產品和服務，致力于為客戶帶來最貼心的保障。

　　合眾人壽創新理賠服務舉措 提升客戶滿意度

　　創立十余年以來，合眾人壽一貫堅持“和合各方利益，實現多贏共好”的核心價值理念，積極探索理賠服務新模式，旨在為客戶提供更安心、更便捷、更實惠的理賠服務體驗。同時，在保險費率市場化改革大潮下，合眾人壽充分借助改革優勢，優化升級保險產品，擴大市場優勢，用客戶信得過的品牌和高效、便捷的理賠來服務社會大眾。

　　在產品方面，合眾人壽致力于為社會大眾提供“用得上、買得起”的保險產品，覆蓋各類人群;在服務方面，合眾人壽全新推出“7*24受理電話報案”、“微信自助理賠”、“理賠資料減免”等八大理賠服務舉措，讓客戶能切實享受到合眾的安心、放心、誠心。

　　合眾人壽“保單+實物對接” 真正實現“老有所依”

　　自成立之初，合眾人壽就堅持想客戶所想，急客戶所急。近年來，隨著全球人口老齡化進程的加速，“養老問題”備受社會各界關注。合眾人壽以即將到來的人口老齡化為契機，打造差異化競爭優勢，將創新性的將養老健康產業作為新的戰略發展方向，推出了“保單+實物對接”的方式，讓數以萬計的老人“老有所依”!

　　目前，“合眾優年生活實物養老保障計劃”主要包含“合眾樂享優年生活實物養老保障計劃”和“合眾頤享優年生活實物養老保障計劃”兩款產品。前者對應保障70周歲后可在優年生活社區住十年;后者則對應的是70周歲后可在優年生活社區住終身，在持續健康的狀態中安心養老。

　　未來，合眾人壽還將緊緊圍繞“以客戶為中心”的服務理念，在堅持誠信經營、提升理賠服務時效、簡化理賠服務手續等方面，從加強治理、提升服務、優化流程、明確責任等多方面入手，以更加優質高效的服務來回饋廣大客戶。

　　轉自：大眾網

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