6月13日上午，國家市場監管總局網絡交易監督管理司副司長嚴馮敏，國家電子商務產品質量監測處置中心(杭州)副主任華蓉一行來到貝貝集團參觀調研，對貝貝集團近年在平臺產品監管和風險控制等方面做出的努力表示肯定。貝貝集團董事長張良倫，貝貝集團合伙人、貝店副總裁柯尊堯，貝貝集團品牌公關總經理張龍珠等陪同調研。
嚴馮敏一行首先參觀了貝貝集團文化展示墻、榮譽展廳和員工活動中心，詳細了解了貝貝集團的發展歷程、業務模式和人才建設等情況。
參觀過程中，嚴馮敏一行重點了解了貝貝集團旗下貝貝網、貝店等平臺在產品品質監管、正品溯源等方面所做的工作和努力。
“為了給消費者提供更好的服務保障，貝貝網、貝店相繼上線紅黑榜，貝店用戶可以對平臺上所有商品、品牌、工廠、產地進行直接評價。紅榜是推薦榜，當店主的紅榜推薦達到一定數量時，平臺將會為這個品牌提供更多流量和支持，而店主對某一品牌打了黑榜，給予了‘下架’評價，貝店就會對其進行追查，一旦核實即對品牌商品進行下架處理，或對消費者進行賠償。同時貝店還上線‘三賠計劃’，承諾假就賠、慢就賠、貴就賠。”張龍珠介紹。
嚴馮敏對貝貝集團“紅黑榜”、“三賠計劃”等舉措給予認可和贊賞。他指出，“特別是‘三賠計劃’提出的壞果必賠等政策，解決了消費者購買生鮮產品的后顧之憂。平臺樹立起‘誠信’形象，消費者才能放心購買。”
參觀結束后，嚴馮敏一行與貝貝集團相關負責人進行座談。會上，嚴馮敏、華蓉與貝貝集團董事長張良倫就社交電商的業務模式展開詳細探討。
張良倫表示，“零售越來越社交化，基于微信等社交媒介衍生而來的社交電商，目前已達萬億市場。貝貝集團一直堅守在‘社交零售’賽道，貝店作為國內領先的社交電商平臺，一端連接微信生態里的小微個體，一端連接優質品牌商、工廠、原產地農戶，為小微個體提供更優質的產品、供應鏈和服務。”
國家市場監管總局網監司一直致力于網絡商品交易的監管，嚴馮敏對新興涌現的電商平臺尤為關注。他指出，“新興業態的出現，將對社會產生深刻而積極的影響，未來，社交電商的相關法律法規也將逐步健全，進一步規范行業的發展，服務像貝貝、貝店這樣的平臺。”
專注于電商研究的國家電子商務產品質量監測處置中心(杭州)副主任華蓉則認為，“社交電商還體現了‘分享經濟’的理念，意見領袖通過分享好的產品給周圍的人而獲得收益。近兩年，涌現的電商平臺基本都是社交電商，今后三到五年，社交電商或將取代傳統電商。”
轉自：中國產業經濟信息網
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