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眾安在線首度盈利近億元，“保險+科技”雙引擎戰略獲證

來源：中國產業經濟信息網時間：2019-09-03

　　8月26日，國內首家互聯網保險公司眾安在線(6060.HK)發布2019年中期業績報告。報告顯示，截至6月30日，眾安服務用戶3.5億，銷售保單33.3億張，錄得保費收入59億元(人民幣，下同)，同比增長14.5%，實現歸屬母公司股東凈利潤0.9億元，成為上半年唯一實現盈利的持牌互聯網保險公司。這一成績表明眾安在線始終堅守的“保險+科技”雙引擎戰略逐步顯現出強大的生命力。

　　以產品贏用戶，穩固核心業務快車道

　　近年來，我國相關政策著力引導保險業由粗放發展轉向集約式，拒絕盲目擴張業務版圖，偏離保險業發展初心。呼吁“保險回歸、保障本源”。眾安在線積極響應國家號召，牢牢把握保險產品的核心競爭力，始終將助推產品優化、為保民提供優質服務放在首位。

　　據中期報告顯示，眾安的網紅產品“尊享e生”系列總保費收入11.5億元，同比上升49%，仍處于強勁增長狀態。其實，從上線以來“尊享e生”就贏得了廣發保民的認可，被稱為“國民醫保”但眾安在線并未停滯于此。三年來持續對其進行優化升級，從普通人群到專門針對甲狀腺患者的“尊享e生優甲版”，從智能核保服務到保費繳付方式創新實現月交版，這款醫療險一直走在發展的路上。

　　值得一提的是，在中期報告的一系列數據中，生活消費生態數據格外亮眼。其總保費獲得13.7億元，同比上升82%，這得益于眾安在線與螞蟻的深入合作，切實關注個體，聚焦核心業務增長，將其穩定在快車道。

　　以科技強保障，持續賦能保險價值鏈

　　眾所周知，早在2016年，眾安在線便成立全資子公司眾安科技，據中期報告顯示，眾安在線科技研發投入占據總保費比例可達8%，總計4.6億元，累計申請405件專利，幾年來發展保險科技的決心始終如一。事實證明，保險科技是眾安業績增長的長效驅動力。

　　首先，依托于科技的整體實力，眾安在線實現了業務版圖的精準拓展。2019年3月，眾安獲發首批香港虛擬銀行牌照;2019年7月，眾安獲互聯網醫院牌照。這兩大牌照的獲準，顯示了眾安在線開創互聯網金融與互聯網醫療業務板塊的前進方向。以互聯網醫療為例，眾安在線將持續推進“保險”+“互聯網醫療”的交互發展，打造大健康生態圈，引領我國新醫療實現跨越式發展。

　　其次，眾安在線服務能力的提升也離不開眾安科技的鼎力支持。得益于保險科技加碼，眾安承保與理賠自動化率達95%以上，在線客服人工智能使用率70%，眾安業務流程實現自動化和智能化。以眾安“保骉車險”服務升級為例，近期推出視頻理賠新功能，再次刷新理賠速度，繼續引領互聯網車險行業新變革，這是OCR識別技術、AI技術、5G技術等共同作用的結果，也是眾安在線科技驅動力的典型實踐。