在企業轉變發展方式、加快轉型升級的大背景下,文化如何發揮在企業戰略轉型中的引領作用,提升管理效能,為深化改革提供新的動力支撐,是建筑企業普遍面臨的重要課題。
近年來,中交一航局堅持以企業文化融入戰略并形成良性互動為核心,歷經“探索實踐、系統推進、創新提升”等建設階段,實現了文化與戰略的相融相促。一航局獲評國務院國資委、交通運輸部、中國企業文化研究會、中國建筑業協會確立的“四重”全國文化建設示范單位,為企業發展提供了強大的文化支撐。
以戰略變革為先導 指引企業轉型方向
熔鑄“大道之為”的企業精神。作為新中國的“筑港搖籃”,一航局在70余年發展中,曾創造出“四海為家、流動為榮”的奉獻精神、“寧讓汗水飄起船,不讓工期拖一天”的拼搏精神、“風沙洗日月、烈火鍍金身”的堅守精神、“干一流的,做最好的”競優精神等響徹行業內外的精神財富。
近年來,在經營戰略的調整轉型中,一航局承建了以遠海工程、港珠澳大橋、蒙內鐵路為代表的多個國家重大政治工程、戰略工程和民族工程。在傳承優良文化基因基礎上,一航人進一步發揚為國筑島、為國建橋、支撐國家發展戰略的擔當與情懷,提煉生發出以“行大道、擔大任、成大器”為代表的“大道一航”企業哲學,“干一流的,做最好的”一航信仰,“不慕虛榮,腳踏實地”的一航作風,以及“講誠信,有信譽;有本事,能干事;走正道,行大道”的一航處世之道。這些新的理念體系,增添了順應時代潮流的精神特質,成為引領一航文化建設的新精神品格。
重構“價值創造”的商業模式。為客戶提供有價值的產品和服務,是企業立足市場競爭的根本。在新的戰略目標引領下,一航局將“以工為主、工商相融、工強商優”作為轉型目標。“工”強調技能和執行力、履約能力,“商”則強調統籌一體化發展、資源深度整合和跨界整合、全產業鏈價值創造。在傳承優秀工程師文化基因基礎上,一航局加快吸收現代商業文明基因長青的文化精髓,引導全員樹立為客戶、為利益相關方創造價值觀念,用商思維、商視角強化與合作伙伴價值對接。采用創新性的商業模式、開創性的解決方案,為業主提供綜合性、直通終端的一攬子服務,正成為一航局生產經營的價值核心和員工堅定的價值追求。
打造“競合共贏”的價值思維。面對市場價值觀念的調整,一航局確立了“正心至誠,競合共贏”的經營理念,塑造了“在競爭中合作,在合作中共贏”的市場新思維。一航局在轉型中強化了價值是由顧客和企業共同創造的“競合共贏”理念,替代零和博弈思維。在實踐中,通過提倡與價值鏈上下游系統協調發展,充分利用互補的企業資源;打破慣性思維,構建開放創新的商業文明,建立高效的市場反應機制,創造共商共融的盈利模式;同時倡導依法合規的法治思維,將制度執行意識與法治思維滲透到每個企業單元,將企業文化工作持續進行變革、走向深化。
深化機制創新 拓展文化新體系
一航文化的建設,始終堅持上承頂層設計,立足企業實際,找準切入點、抓好落腳點,不斷豐富完善理論框架與運行機制。近兩年來,一航局相繼召開全局性企業文化建設會,修訂新版《企業文化建設綱要》,有規劃、分步驟地搭建起適應文化建設體系的“梁”和“柱”。
一是構建“1346”的建設框架。即以一部《企業文化建設綱要》總體布局,一張藍圖繪到底,完善視覺識別、理念識別和行為識別三個系統;以項目文化和品牌建設、職業道德建設與文明創建為四個建設載體;按照布魂、布局、布法、布道、布典、布標“六布”步驟(布魂,即確立核心理念;布局,即從全局出發,制定規劃、設計實施方案和基本原則;布道,即講解、宣傳科學的企業文化知識;布法,即傳播、交流企業文化建設和文化管理的方法;布典,即培育典型、樹立標桿、帶動全局、提供參照;布標,即形成文化建設的標準,實現定量考核)整體推進、全面實施。
二是明晰“三級聯動”的運行機制。一航局總部、下屬子公司總部和基層項目部是文化建設的參與主體。其中,一航局總部是企業文化建設頂層理論設計與調研指導的主體,負責對企業文化理論體系進行優化提升,對三級子公司和基層項目部文化建設調研指導。下屬子公司總部是資源整合與監督的主體,負責整合本單位文化資源,監督基層項目文化運行。基層項目是文化踐行的主體,強調過程的控制、糾偏與管理,項目經理為第一責任人、支部書記為第一推動者、黨政工團齊抓共管、全員共同參與。
三是實現文化建設環節的閉合。在企業戰略調整與文化重塑期,為更準確地對公司文化現狀進行評估,一航局經反復調研、實踐與論證,啟動了項目文化建設評測工作,形成《企業文化測評指導意見》,文化建設進入“布標”階段,就一航局各級單位開展文化建設的合規性、員工的認同度以及企業文化特質等情況進行評估。
在此基礎上,探索選取試點單位、構建專業人才隊伍以及豐富完善文化測評制度等工作,形成了一航文化建設從生發、建設到評估的完整閉合。
以思想管理為核心 凝聚全員立心鑄魂
企業即人、企業靠人、企業為人,企業文化建設的核心,在一個“人”字。一航局將塑造鮮明的企業倫理、明確的價值標準,以及戰勝困難堅守理想的能力,作為具化員工行為的標準。
以德育涵養員工價值觀。共同的企業信仰,需要深植在員工思想深處,才能凝聚為向上的力量。一航局探索了以“明德、守正、至誠、行善”為核心,以職業品德、職業紀律和專業能力為重點的職業道德建設體系,日常開展“學禮儀、行禮儀”等活動,倡導文明行為,每兩月舉辦一次道德講堂,連續四年舉辦“一航文化周”,持續開展公益志愿服務,引導員工養成遵章守紀、高效執行、真誠待人、友善合作等習慣,成為道德的踐行者。
通過營造“日用而不自知”的氛圍,員工隊伍體現出極強的戰斗力,為文化落地提供了良好倫理環境和道德基礎。如在港珠澳大橋建設中,建設團隊克服深水深槽、基槽強回淤以及汛期大徑流等世界級三大難題,創造了世界沉管隧道安裝史上一年十節的“中國速度”和世界最長海底隧道滴水不漏的奇跡,填寫了世界外海橋梁建設領域的多項空白。一航局形成以3名國家級道德模范、2名天津市道德模范、9名“天津好人”為代表的“模范好人群體”。文化在深植管理的基礎上,進一步升華為思想管理,樹起了價值引領之“魂”。
以深入學習提升思想修養。為引導全員進一步認清形勢、統一思想,凝聚全員共識,一航局每年都會結合企業中心工作開展形勢任務教育、轉型升級大討論等活動,推進員工共同的思想建設與管理。特別是自2015年起,以處級領導干部為主體開展每周一次的黨委中心組(擴大)集體學習,干部員工在繁忙的生產管理中,每周抽出半天時間學習黨和國家大政方針、國學經典、行業發展態勢以及企業發展戰略等內容,強化理想信念、凝聚發展共識。三年來,組織學習達100次。學習過程中,干部員工在傳承中華民族“溫良恭儉讓”優良傳統中弘揚了崇德向善的力量,也為企業管理創新注入了新智慧。
項目文化建設為載體 促文化建設落地
建筑施工企業大多數員工在項目。項目文化是一航文化在項目上的實施,一航局項目文化在促進干好工程創精品、創新管理上層次、凝聚精神建團隊、規范建設樹形象等方面積累獨特經驗的同時,也跟隨企業轉型戰略進行了進一步探索。
調整項目文化建設的適應性。所有項目制定統一《項目文化建設規劃》,是一航項目文化建設的一大特點和優勢。在常年開展項目文化調研基礎上,一航局根據近年項目管理發生的新變化,對項目文化建設進行了相應調整:
一是項目核心理念必須找準“落腳點”。一航局要求所有項目都將文化理念與項目管理深度融合,制定文化規劃做到“三必須”,即理念釋義必須明確文化建設的落腳點、文化制度必須對發展目標和核心理念形成支撐、文化落地載體必須具有針對性和有效性。針對近年來大型直管項目增多的現狀,增加了一體化管理項目及溝通協調項目各自的文化建設主體與方法路徑,明確規范了項目部與合作單位、兄弟項目文化共建的原則與要求,推動項目文化建設不斷適應企業發展要求。
二是破解跨文化管理難題。隨著海外業務不斷壯大,一航局在調研總結基礎上,頒布了《海外項目文化建設指導意見》,以跨文化管理為重點,形成海外文化建設的基本原則、主要任務和建設重點,為海外業務發展提供了文化保證。同時,為出國人員編制《海外文化指導手冊》,開展海外文化培訓,形成了有效的價值引領。海外項目文化在推動項目管理、培育精干專業團結的海外項目管理團隊,推進一航局“大海外”戰略邁向深入。
深化典型項目示范引領。為增強項目文化建設典型的示范引領和輻射帶動作用,一航局自2014年起每兩年召開一次項目文化建設推動會,并制定了《創建項目文化建設示范點管理辦法(試行)》,明確了示范點創建的原則、標準和程序,已形成、命名了兩批項目文化建設示范點,項目文化建設實現了調整升級。從實踐來看,作為學習標桿和成果展示窗口,許多示范點已成為展示一航品牌形象的窗口、塑造企業精神的舞臺和培育人才的基地,典型引領作用明顯,帶動了一航局項目文化建設整體水平的提升。(姚兵)
轉自:中國企業報
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