• 南方電網:數字化培訓助推“智慧央企”建設


    來源:中國產業經濟信息網   時間:2019-05-08





      2019年4月13日,由中國企業高管培訓發展聯盟(以下簡稱聯盟)主辦、南方電網公司承辦的第二屆中央企業“聯盟杯”微課大賽在京落幕。本次大賽應新媒體發展和人們閱讀學習形式趨勢,向著共建共享干部教育培訓微課課程,推動干部網絡培訓普及應用和培訓數字化轉型而舉辦。大賽還舉辦了“企業培訓數字化轉型”專題論壇,共同探討國有企業網絡培訓面臨的新使命、新任務、新挑戰,取得了良好的成效。總結大半年來的大賽組織實施經驗,有幾個方面體會分享。


      以“學習強企”為軸承,打造“學習強國”的落地版、進行時


      強國,從強企做起。本次微課大賽選取央企改革轉型發展的各類熱難點問題為子主題,組織各成員單位展開研討和培訓交流。7個多月的賽程中,歷經培訓、研討、評審、大眾投票等環節,共計有36家央企、2377件作品登臺競技,充分展示了新時代、新央企敢于擔當、主動作為的新風貌;超過8萬員工參與了大賽培訓、評審等各環節,在央企中掀起了一波“人人皆向學,人人皆為師”的“微學”熱潮。


      通過微課易于分享的課程形式,企業上至頂層設計、下至基層一線的各種“最佳實踐”得到有效提煉,從身邊的“最佳實踐”中學習,有效縮短了認知科學中學習的“遷移距離”,更有利于學以致用,達到“學習強企”的作用,如:中國通用技術(集團)控股有限責任公司團委在集團共青團第四次代表大會即將召開之際,在各級團組織分享作品《團代會知多少》,讓團員青年在很短時間內便能對團代會形成基礎了解。中國中車集團有限公司利用微課和學習平臺,通過一個二維碼,一部手機,讓員工在現實工作場景中遇到問題手機掃碼讀取微課,1分鐘就能解決以往10分鐘電話解釋,極大便利員工工作,提升工作效率,降低溝通成本,對于解決企業員工易錯的事務性、流程性工作有明顯效果。


      微課制作這種數字化的生產方式,也很好地推動了央企內部優質微課資源的挖掘和微課人才隊伍的培養。通過廣泛動員,大批企業的中高層管理人員、技術技能專家、內部認證講師參與到微課的內容策劃、技術開發、宣講學習和課程體系建設中來,例如:中國海洋石油集團有限公司內部選拔賽環節的獲獎課程中,有5%的課程直接由二級單位總工程師、技能專家、中高層管理人員等公司核心骨干牽頭開發。各單位的專家、員工一起共創知識,實現了企業內部知識管理和央企之間的智慧共享,構建起知識生產、沉淀、傳播和更新迭代的“中央廚房”。


      以學賦能、以賽育人,構筑培訓數字化轉型的大眾基礎


      培訓工作的數字化轉型發展,必須要有全員的實踐基礎。此次大賽以學賦能、以賽育人為理念,為各單位組織了各層級的在線賦能培訓、學習平臺升級和大眾網絡評審,為廣大員工提供了相互切磋、學習的平臺,7個多月來共計有14713人參與了在線賦能培訓,作品網絡投票2837619人次,累計作品點擊量超80萬人次,有效擴大了培訓規模、節約了學習成本、提升了組織的學習力,在各央企內部逐步構建起以“微課”形式培養知識型員工、打造學習型企業的新模式,營造了鼓勵學習、崇尚創新的互聯網學習新生態,為建立學習型企業文化提供了動力和保證,為企業推進培訓數字化轉型培育了大眾基礎。例如:


      南方電網下轄的廣東電網公司基于黨員共創共學的“互聯網+黨建”學做模式,圍繞大賽選題“習近平新時代中國特色社會主義思想”,在支部書記帶領下,組織10名優秀支部黨員,以兩人小組形式開展選題研究、策劃,設計、創作參賽微課作品,透過課件開發契機,主動研究相關知識背景、內涵和精髓,梳理知識內容,策劃呈現形式,通過收集查找資料把知識學透,從做課件的業務過程中獲得學習。這種方式推動了基層黨員黨建和業務工作的深度融合,把員工學習負擔轉變為汲取知識的良機,把學習跟微課開發干成一件事,增強了學習的互動性和趣味性,提高了黨員工作效率,有助于黨員深入領會新思想,提升理論學習水平。


      中國機械工業集團有限公司作品《四分鐘教你如何尋找并約見客戶》,通過一門簡單的微課實現了傳幫帶的現實演繹,很多老業務人員無保留地把自己多年客戶約見和拜訪經驗分享出來,讓新的業務人員能夠快速學習上手,給企業帶來了巨大的無形價值。


      中國東方電氣集團有限公司專門開辦了微課設計與開發技術培訓班,并邀請東方電氣對口扶貧單位四川省阿壩州壤塘縣黨校的兩位優秀教師共同參與學習,以扶貧又扶志、扶貧必扶智的理念,通過參加培訓開闊了視野、掌握了新的教學手段,進一步落實了集團公司教育扶貧、智力扶貧的決策部署。


      中國海洋石油集團有限公司還積極發動外籍員工參與大賽和微課制作,克服國際公司機構改革、外籍員工多地管理、大賽賽程緊張和語言文化差異等困難,組織外籍員工開發并申報課程。


      以“微學習”為驅動,助推干部網絡培訓體系加快建設


      新形勢,新要求,新作為。2018年,中共中央印發新頒布的《干部教育培訓工作條例》和《2018-2022年全國干部教育培訓規劃》,對各地區各部門提出了“創新培訓內容,改進培訓方式,整合培訓資源,優化培訓隊伍,提高培訓質量”的總體要求,明確指出“著力提升學習培訓效果,搭建理論學習網絡平臺”,強調“培訓方式方法創新,鼓勵和支持干部運用網絡培訓、專題講座等形式開展各方面基礎性知識學習”,加強“干部教育培訓和互聯網融合發展”,“統籌整合網絡培訓資源,建設兼容、開放、共享、規范的全國干部網絡培訓體系”。本次大賽是對干部網絡培訓體系建設的重要探索與實踐。


      主題兼容。大賽對照中央對企業培養高素質專業化干部隊伍的整體要求,借鑒領導干部崗位勝任能力要素,著眼企業改革轉型發展需求,設置了習近平新時代中國特色社會主義思想、企業黨建、領導力發展、行業知識、精益管理、通用職業素養等六大維度的微課選題,有意識地引導企業干部教育培訓微課的體系化積累。鮮明的選題和短小精悍的新媒體形式相結合,孵化出大批緊跟時事熱點、選材接地氣、更為大眾喜聞樂見的“有趣、有料、有用”的微課,如中國中化集團有限公司的《撕掉“四風”隱身衣》課程,通過案例生動描述“四風”問題體現形式,剖析原因并明確相關規定及界線,被評價為“大快人心”,不僅在集團內廣受歡迎,還被迅速引入到應屆畢業生入職培訓的在線課程當中。


      形式開放。大賽積極探索適應信息化發展趨勢的干部網絡培訓有效方式,推行線上線下相結合的培訓模式。線上,大賽搭建了官方網站平臺,并鏈接至聯盟和南網公司微信公眾號平臺,所有參賽作品均可通過電腦端和移動端官網進行查詢并點播學習,并對外開放訪問。企業紛紛利用各自企業大學平臺或移動學習平臺分享展示優質作品,推送學習,以信息化手段把干部教育和員工培訓落在經常、融入日常。還開展在線直播學習活動,服務參賽單位與選手,直播結束后將課程資源分享到線上平臺,保證持續學習。線下,大賽舉辦了企業網絡培訓專題研討會和國有企業網絡培訓論壇等活動,通過主題演講、案例分享、分組研討等多種形式,促進中央企業網絡培訓經驗的傳播和分享。


      資源共享。干部網絡培訓體系是集中央企業力量共同推進構建的一項系統工程,資源建設作為這項系統工程的重要支撐,微課大賽是一種管理宏觀、運行高效的干部網絡培訓資源整合手段。通過本次大賽,進一步加強各企業之間、企業與聯盟之間的溝通聯系,增進了解、加深友誼、取長補短,推動合作,更好地促進了網絡培訓資源在更大范圍的整合和共享,走活全國中央企業干部網絡培訓“一盤棋”。通過競賽形式,對微課作品資源進行多次優化提質,公開展示,層層選拔,最終產生出來的優秀課件實現了跨企業跨行業的共享共用,有效解決了優質資源分布不均衡、使用不充分的問題。在大賽作品展示期間,各企業的賽事負責人依據本企業需求,密切關注好的課程資源,主動申請轉載學習,并持續跟進大賽成果的共享應用問題。


      開發規范。大賽聯動幾十家中央企業共同參與,在網絡培訓微課資源的開發上規范了一系列標準,如明確作品內容,要求所有微課的內容需具備聯盟成員單位范圍的普適性,能實現各行業中央企業單位的共享學習,微課資源有價值有干貨;規范作品技術標準,開發時遵循規范統一的教學設計方法與多媒體技術,使微課資源的格式和形式能符合后續使用平臺的技術規范;統一評審標準,對作品選題、結構和內容,教學設計、呈現和效果,設定了一以貫之的評判準則。


      學習的數字化、智慧化為培訓行業帶來了新的挑戰和變革,接下來,聯盟各成員單位將秉承“增進交流、共享資源”的理念,持續推進大賽成果共享落地,抓住培訓數字化轉型的機遇,在央企范圍內形成層層帶動的互聯網學習內容生態鏈條,在新時代用新思想、新媒體、新方法來強化干部教育培訓資源建設,通過微課建設推動黨員干部學習要求進教材、進課堂、進頭腦,不忘初心,牢記使命,開創干部教育培訓工作的新局面。


      轉自:國資委網站


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