長飛光纖追求卓越質量 為中國制造贏得世界贊譽

　　在光纖光纜產業，光纖預制棒一直處于核心領域，技術壁壘高，是國際競爭中的必爭之地。然而，就是在這樣一個領域，長飛光纖光纜股份有限公司（以下簡稱長飛光纖）卻成功突圍，并成長為全球最大的光纖預制棒、光纖和光纜供應商。

　　北京時間10月19日，2018年歐洲質量獎頒獎大會在奧地利維也納霍夫堡宮殿舉行，長飛光纖斬獲大獎，成為該獎項設立以來首個獲獎的中國企業。伴隨大獎同時向世界揭開面紗的，還有長飛光纖的質量管理卓越績效模式。

　　“在質量強國的征程中，長飛光纖30年來不斷跨越發展、砥礪前行。”11月28日，在中國質量協會年會的會議間歇，長飛光纖運營管理中心質量部經理張光華在接受記者采訪時說，公司近30年的發展過程中，積淀了深厚的質量文化底蘊，尤其是在持之以恒深入推進卓越績效管理模式的過程中，公司管理水平穩步提高，以卓越過程實現了卓越結果。

　　從武漢市市長質量獎到湖北省長江質量獎，從全國質量標桿到全國質量獎，從中國質量獎提名獎到歐洲質量獎……回看長飛光纖的發展歷程，寫滿了追求卓越的質量足跡。

　　1988年5月，作為國內最早從事光纖光纜業務的企業之一，長飛光纖成立。成立之初，公司生產光纖的設備、技術、工藝都需要依賴進口。裝備制造水平的落后，讓公司在采購業務中，沒有任何談判余地，進口設備投入占到整個投資的比例高達60%以上。

　　成本和技術上的劣勢，也令長飛光纖在與海外巨頭的競爭中吃盡了苦頭。2000年，羽翼未豐的長飛光纖痛下決心，開始自主研發設備，通過技術引進、消化、吸收、再創新，成功闖出了一條從“追隨者”到“領軍者”的蛻變之路。

　　如今，長飛光纖已經連續二十多年穩坐國內產銷量的第一把交椅，并在2016年底一躍成為全球供應量最大的光纖光纜企業。而支撐這一切的背后，正是其完善而嚴苛的卓越績效質量管理體系。

　　“卓越績效管理模式是被世界公認的最直接、最有效、最成熟的管理方法，也是企業開啟卓越之門的金鑰匙。不僅在美國、日本等國家的各類組織中得到廣泛應用。”據中國質量協會張毅介紹，卓越績效管理是管理者管理組織的行為準則，很多企業在創獎過程中取得了很好的經驗而且大力推廣。

　　“我們從中收益很大，在實施卓越績效管理的過程中，公司管理水平穩步提高，科研、生產、經營、管理等各個環節實現了全面升級。”張光華說。

　　事實上，卓越績效管理模式的導入，就如同一種診斷模式。對此，張光華非常贊同，“比如，有時質量專家現場審核，他們的專業問題會把我們問的冷汗直流。這就代表我們的工作還存在短板，需要及時補救。”

　　同時，為了守住質量生命線，長飛光纖還在公司內部建立了近乎苛刻的質量目標管理制度，涵蓋生產、成本、交付運輸、設計開發、產品測試、人員培訓等全過程79個質量指標。每年遴選最優秀的一線技術員工，授予“長飛工匠”獎。

　　此外，長飛光纖還自主研發了“光纖信息系統FIS”“光纜信息系統CIS”等生產信息化監控系統，用以記錄生產流程動作，對關鍵質量數據進行實時監測、追溯和反饋，最大限度避免人為影響，對控制產品質量起到關鍵作用。

　　長飛光纖深厚的質量文化底蘊讓其“走出去”的步伐更加穩健且收獲頗豐。今年的歐洲質量獎，全球只有8家企業獲獎，長飛光纖便位列其中。

　　據張毅介紹，歐洲質量獎由歐洲委員會、歐洲質量組織（EOQ）和歐洲質量基金組織共同發起，自1992年起每年頒發一次。該獎與美國波多里奇獎和日本愛德華·戴明質量獎齊名，對展示出卓越質量承諾的歐洲和全球企業進行認可，幫助追求卓越的企業持續改進，最后成為世界性企業的標桿。

　　“在申獎階段，長飛光纖經歷了資料評審和一周的現場評審，七位外籍評委一致肯定了長飛公司在技術創新管理、客戶關系管理、國際標準引領、以人才取勝、社會責任和高績效的經營結果等六個方面的管理優勢。”據張光華介紹，經過歐洲質量獎專家委員會復審，最終長飛公司以高于600分的總分斬獲這一榮譽。

　　如今，全球流量持續爆發、5G時代即將到來，特別是國家持續推進“三網融合”“寬帶中國”以及“互聯網+”多項政策，為光線光纜行業發展創造了更為廣闊的空間。長飛光纖總裁莊丹表示，未來長飛光纖將繼續倡導和踐行以卓越為引領，以質量創品牌，以創新促發展，努力打造全球光纖光纜行業“中國質造”的國際競爭力和影響力。（記者 何可）

　　轉自：中國質量報
 

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