• 蘇寧金融打造科技“星系云圖” 把好風控關全面保障818


    來源:中國產業經濟信息網   時間:2018-08-16





      每一次大促,都是一次大考。今年818,亦是如此。
     
      一年一度的蘇寧818購物節,大戰正酣。這是一場線上線下融合的大狂歡,同時更成為了全渠道聯動、場景互聯帶來全新購物體驗的零售產業新方向。海量交易背后,呼喚全新金融能力的支持。蘇寧金融,這家以技術驅動的互聯網金融科技公司,憑借其背后深不可見的技術實力,打造了一幅“星系云圖”,為818提供全方位的支持與保障。
     
      技術智能化
     
      全面提升支付體驗助力買買買
     
      剛剛過去的8月8日“蘇寧拼購日”,單天訂單量高達500萬單。而這只是今年蘇寧易購818發燒節的一個小高峰,在接下來的大促日尤其是8月18日當天必將迎來更多消費高潮。
     
      短時間內發生海量、高頻資金交易,對于平臺的支付技術、數據處理,甚至網絡安全都帶來極大的挑戰。對于蘇寧金融旗下蘇寧支付而言,考驗的關鍵是峰值。而峰值背后,是系統技術架構的能力。
     
      支付是保障購物體驗的關鍵。這幾年來,蘇寧支付持續優化支付系統建設,對支付系統底層通道進行智能化改造,實現了完全去人工化。用戶支付交易時,系統可自動選擇質量更優的結算通道,這進一步提高了支付成功率,提升了用戶體驗。
     
      值得一提的是,蘇寧支付成功研發出第三方支付行業內首家真正意義上的一鍵付產品,無收銀臺、無支付密碼、無短信驗證碼,只需一鍵開通,付款快至一秒。依托蘇寧金融研發的智能支付引擎,包括決策機器人、智能風控和云支付平臺,通過百萬次/秒深度模型決策,一鍵付讓支付變得更快捷、更安全、更穩定。
     
      據了解,自去年11月在蘇寧金融APP上線以來,蘇寧支付一直在不斷迭代更新一鍵付,讓技術更趨完善,讓訂單支付成功率提升至90%以上,用戶操作步驟從4步減少到了1步,支付時間從12秒減少到1秒。
     
      得移動支付者得天下。除了修煉內功之外,蘇寧支付還經常進行各種壓力測試,并通過智能機器人客服結合傳統客服應對服務的壓力,提升服務效率和解決率,用智能化幫助金融機構的運營轉型,確保各支付通道的通暢。而支付成功率、順暢和速度的背后,是新金融力量推動下的消費需求巨大釋放。這不,蘇寧支付拿出3億元真金白銀打造超級支付日,聯合國內多家銀行推出了大力度“立減”活動助陣818;與此同時,蘇寧金融兩大拳頭消費金融產品——任性貸、任性付,共計投入10億元為消費者提供最高12期分期免息優惠。
     
      把好風控關
     
      讓安全成為基礎設施全面保障818
     
      一切消費,安全第一。為了保障818期間每一個消費者在蘇寧易購放心購物,在蘇寧金融放心購買金融產品,這幾年來,作為一家以020融合為特色的金融科技公司,蘇寧金融在金融科技上下足了力氣,加大了馬力,上線并應用了多個“黑科技”,全面把好風控關,讓安全成為基礎設施。
     
      “風控”是企業的生命線,對于金融機構更是如此。蘇寧金融致力于以先進的金融創新技術護航平臺安全,一直在不斷優化風控技術。獨創的風控安全大腦CSI系統,專用于風險的監測、分析和處置,實現了可以從“設備、位置、行為、關系、習慣”五個維度,覆蓋事前、事中、事后的全方位實時風險監控。
     
      今年2月底、3月初,在短短一周的時間內,蘇寧金融接連上線了區塊鏈黑名單共享平臺、企業知識圖譜、“幻識”反欺詐情報圖譜等多個系統。其中,區塊鏈黑名單共享平臺是國內金融行業首個基于區塊鏈技術打造的,目前已經具備百萬級各類黑名單數據;企業知識圖譜當前已匯集50萬家企業數據,實時對企業風險進行監控;“幻識”反欺詐情報圖譜數據規模達10億級,已應用于黃牛識別和養號、騙取拉新補助識別等方面;。
     
      6月初,“極目”賬戶異常預警系統上線,可以用于支付反欺詐場景以及信用反欺詐場景的全維度評估和監測,成為蘇寧金融又一大反欺詐利器,已累計評估風險用戶及行為超過10億次,幫助商家抵御風險、減少損失超過1億元。
     
      此外,蘇寧金融組合應用指紋識別、人臉識別、OCR識別等多種類型的安全技術,從注冊、登錄、交易等全流程優化支付過程,提升用戶體驗。目前,新用戶開戶縮短到100秒,1分鐘即可完成實名認證,速度處于行業領先地位。
     
      包括“818”在內的每一次電商大促,已經不僅僅是購物的狂歡節,更是考驗各家電商系金融機構看家本領的一場“大練兵”。穩居國內四大互聯網金融科技公司行列的蘇寧金融,打造了一幅技術“星系云圖”,構建安全盾牌,讓品質消費、放心購物成為新常態,讓金融生態更安全、更和諧。

          轉自:大眾新聞網
     

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