近日，民政部、財政部和國務院扶貧辦聯合發布了《關于支持社會工作專業力量參與脫貧攻堅的指導意見》的文件，其中提到，要支持貧困地區加強社會工作專業力量的人才隊伍建設。事實上，全國最大的互聯網零售企業——蘇寧早就開始了貧困地區人才建設的實踐，累計培訓農村電商人才1.5萬余人次，打造“雙創與返鄉青年等電商示范項目”。
這還只是蘇寧近年來精準扶貧工作的一小部分，為了響應國家“深入貫徹落實精準扶貧政策”的精神，蘇寧已經幫助多個扶貧產品實現暢銷，并且還準備在資金、基地建設等各個方面服務好扶貧工作。
從滯銷到熱賣，只差一個蘇寧定制
今年年初，受產能周期性擴展等因素影響，我國雞蛋價格大幅下跌。數據統計顯示，5月中旬，國內500個集貿市場的雞蛋零售均價同比跌25%，較2014年高點跌34%，創2007年以來新低。
雞蛋滯銷直接影響到了蛋農的收入，尤其是貧困地區雞蛋價格下降較大，受到政府部門和媒體的關注。
6月29日，在商務部的號召下，蘇寧集團迅速開展了“愛心雞蛋、精準扶貧”專項促銷行動，利用其線上線下的平臺優勢，整合資源，拓寬銷售渠道，幫助蛋農賣出合理價格。
蘇寧首先組建了一支專業隊伍，包含中華特色館、大聚惠、品牌部、蘇寧超市、農村電商公司、公共事務中心等部門，從食品安全、現場辦公、包裝運輸、活動策劃、資源匹配、媒體宣傳等多方面開展工作；同時，蘇寧派考察組趕赴貴州咸寧縣石門鄉、水城縣營盤鄉、晴隆縣三寶鄉等三個貧困鄉鎮，考察、走訪、座談、現場辦公了解雞蛋滯銷情況，探討建立“電商精準扶貧的長效機制”。
在這一扶貧項目中，蘇寧線上線下雙線聯動，線下蘇寧超市、蘇寧易購直營店齊上陣，線上蘇寧易購平臺開辟“愛心雞蛋”銷售專區，解決固始、青陽、武平、睢寧、宿遷等13個國家級貧困縣的近800戶農戶的“賣蛋難”問題。
僅僅一個星期的時間，蘇寧易購線上累計售出近29萬枚雞蛋，累計銷售53.9362萬元，蘇寧不僅賣出了好的量，還賣出了好的價格，幫助農民實現增收致富。
創新營銷構建長效機制
除此之外，蘇寧還積極探討眾籌、預售等方式，構建電商精準扶貧的長效機制。
每年到了四五月時，紅彤彤的車厘子就掛滿了貧困縣——四川省雅安市漢源縣的車厘子樹上。車厘子含鐵量特別高，位于各種水果之首。常食車厘子可補充體內對鐵元素的需求，促進血紅蛋白再生，既可防治缺鐵性貧血，又可增強體質，健腦益智。
然而由于車厘子嬌嫩，不易保存，無法像蘋果等其他水果那樣經受得起長途跋涉，以前非產地的消費者如果想吃到新鮮的車厘子非常困難。此外，由于漢源當地道路崎嶇，果農每年在車厘子收獲時節都苦于缺少便利運輸，再加上當地市場容量有限，產品也無法快速的完成銷售，這給果農造成了收益上的巨大損失。
針對這些問題，蘇寧2015年主動幫助當地開展營銷策劃，并創新性地將當地車厘子產品在成熟期的前一個月提前上線蘇寧眾籌平臺。
結果顯示蘇寧此次創新性的“特別定制”為果農提前帶來了增收的保障：認籌活動在僅僅145分鐘內就超過5萬元；當天認籌規模超過11萬元，相當于幫助果農賣出至少500棵樹的車厘子。
事實上，在單個扶貧產品的銷售上，上述這樣一套完善的“調研考察——線上線下售賣——探討長效機制”的“專業定制”流程，蘇寧已經得心應手。可參考的案例還包括古丈懸崖蜂蜜、湘西十八洞村雞蛋、碭山梨、劍河小香雞等精準扶貧案例。
點面結合才能更好扶貧
不過，從上述扶貧銷售完成后對長效機制的探討可以看出，蘇寧其實并不滿足于扶貧銷售個案的成功，銷售個案的成功頂多只能組成點矩陣，而蘇寧志在形成“點面”全覆蓋。
俗話說，“授人以魚不如授人以漁”，蘇寧深喑此道。
蘇寧制定了品牌塑造和人才培養的雙向計劃。一方面針對農村“地域廣闊、分布較散、運量不大”的特點，蘇寧依托自身特有的渠道優勢挖掘貧困縣、貧困村、貧困戶的特色農副產品，協助貧困地區打造“特產基地”和“電商產品示范基地”，建立蘇寧易購大聚惠與農產品眾籌常年直采基地，幫助他們賣出好價錢，賣出品牌；另一方面，蘇寧將針對性的開展定點電子商務培訓，打造“雙創與返鄉青年等電商示范項目”，通過電商培訓，令貧困地區人民能夠跟上電商發展速度、實現創富增收。
而依托蘇寧金融的大平臺，蘇寧還將惠農貸、供應鏈金融、農產品眾籌、消費寶等產品渠道下沉，業務范圍由信貸逐步擴大至以支付為核心、涵蓋理財、眾籌、保險等非信貸金融產品，最終實現惠普金融，為廣大農村客戶提供便捷的金融服務。
根據蘇寧金融方面制定的政策，其將為貧困地區支柱產業企業及電商企業提供金融服務，并對符合條件與要求的種養殖農戶、合作社、創業青年等提供農村金貸款支持。預計5年內，蘇寧農村金融在全國市場通過多種方式投放涉農貸款將達10億元左右。
除此之外，蘇寧還創新性地提出微型工廠概念。主要是將貧困地區的農特產品、手工藝品的生產流程進行科學、合理、規范的分解，使之既保持原汁原味的農特產品、手工藝品屬性，又符合商品流通的規范性，同時提高農民單位時間的勞動生產率。通過將生產出來的產品對接廣大的電商市場，縮短土地和市場的距離，提高農產品的附加值，促進農民增收。
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