快遞驛站落地投用、地下車庫修繕提亮、鄰里矛盾高效化解……近日,浙江省衢州市柯城區陽光水岸小區面貌煥然一新,居民在家門口的“鄰禮匯”懇談會上,細數家園蛻變的喜人變化。這是衢州市以社區、業委會、物業三方協同共治破解基層治理難題的生動縮影。
近年來,針對主城區老舊小區集中、物業履職不到位、業委會作用弱化、鄰里糾紛處置難等基層治理堵點痛點,衢州市堅持黨建引領,全域推行社區、業委會、物業三方協同共治機制,通過建強組織架構、規范議事機制、凝聚鄰里力量,構建起多方聯動、權責清晰、共建共享的小區治理新格局。
為破解小區治理力量分散、主體履職薄弱問題,衢州市持續完善“社區黨組織—小區黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級組織架構,實現小區黨組織應建盡建、實體化常態化運行。同時,嚴把人選關口,優選政治過硬、群眾認可、甘于奉獻的退休黨員干部、在職黨員擔任小區黨支部書記,支持其依法參選業委會主任及成員。創新推行“雙向培養”機制,一方面引導優秀黨員主動參與業委會履職,另一方面將業委會優秀骨干吸納進黨組織,全面建強業委會隊伍,激活業委會、物業兩大治理主體活力。
健全閉環治理機制,規范三方履職流程。依托“大走訪大排查大服務”專項行動,建立黨員分片包棟、包干到戶的網格化工作機制,社區統籌劃分精準治理網格,明確黨員、業委會成員、物業人員的包保區域、崗位職責與巡查頻次,推動三方力量常態化下沉樓棟、入戶走訪。重點圍繞小區安全隱患、環境整治、設施修繕、鄰里矛盾等民生重點,三方聯動開展全方位排查走訪,廣泛收集居民訴求,建立問題臺賬,實行分類登記、動態更新、銷號管理。同時,深化完善議事決策機制,通過“業主建議、業委會先議、小區黨支部審議、三方聯席商議、業主大會決議”的議事流程,所有小區重大事項均由社區、業委會、物業三方共同研討、層層把關。通過樓棟微信群、意見箱、入戶座談、懇談會商等多元渠道暢通民意,全程公開議事流程、表決結果、整改進度和落地成效,主動接受居民監督,真正實現“小事速辦、大事依規、難事合力”,讓三方共治更規范、更透明。
激活鄰里共治活力,豐富三方服務內涵。在社區、業委會、物業三方協同下,衢州市各小區深挖本土資源,全域推廣“鄰禮幫”鄰里互助模式,構建“三方牽頭、全民參與”的治理體系,細化匠人低償互助、物業增值服務、公益志愿服務三大服務路徑。柯城區白云街道濱江社區由三方牽頭打造“鄰里十八匠”志愿服務品牌,匯聚黨員、業委會成員、物業骨干等50余名志愿者,開設家電維修、公益理發、矛盾調解、便民幫扶等18項高頻服務事項,精準解決居民日常難題;信安街道斗潭社區依托三方共治平臺,組建多支志愿隊伍,截至目前,500余名志愿者年均辦結群眾急難愁盼問題800余件。(通訊員 衢組軒)
轉自:中國組織人事報新聞網
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