近日，由濟南市旅游發展委員會主辦的“玩轉濟南，泉是驚喜”自由行創意分享會分別在北京、石家莊舉行。濟南市旅游發展委員會主任郅良現場發出誠摯邀請：“現在面向散客，濟南全域旅游體驗全面升級——我們的主旨是泉城濟南行，自此‘不從眾’！”
（資料圖片 來源互聯網） 營銷現場驚喜不斷
大眾旅游時代，旅游散客化和個性化特征明顯。據相關數據統計，來濟南旅游散客占比已達90%以上。本次自由行分享會，就是濟南探索散客精準營銷的新嘗試。現場邀請了知名旅游達人、自駕游協會、房車俱樂部以及國旅、中青旅、無二之旅等多家高端自由行定制部門、旅游愛好者共約200人。
這些知名旅游達人中，有的是擁有百萬粉絲的自媒體大V，有的攜帶妻女組成親子團，也有美食家、視頻高手、手繪達人、直播網紅以及來自北京大學的留學生羅馬尼亞籍驗客ArionMaraClaudia等，他們都參加過此前濟南自由行深度體驗活動。除了帶來為濟南定制的精品游記、特色微電影、手繪旅游攻略、創意H5小游戲、泉寶形象IP等，他們還分享了自己的濟南親歷，從小橋流水到古今人文，從泉水奇觀到風味美食，無一不娓娓道來。正如驗客閆曉蘋所說：“這是一座文化底蘊與泉水相融合的城，是一座老街與新城交匯的城，是一座傳統文化與科技碰撞交融的城。”
互動營銷，驚喜連連。神秘嘉賓AI智能機器人“同同”客串支持人現場互動，妙趣橫生；最近火遍抖音、濟南連音社的兩位歌手，通過說唱濟南的方式，將大家帶進了寬厚里的街區文化；現場還設置了全景VR體驗區，趵突泉、千佛山甚至駕船暢游護城河，都讓人有身臨其境之感。
濟南市旅發委相關負責人表示，本次分享會，旨在以分享創造價值，以傳播聚焦體驗，是前期達人體驗活動內容輸出的結果性呈現，更是為全球熱愛旅行、喜愛濟南的旅行者提供了一次分享碰撞交流的平臺。
濟南全域品牌館下月上線
“精準營銷、互動體驗，全國范圍內率先發力散客市場，濟南是獨一份。”同程旅游集團副總李明浩說。可以說，濟南為全面發力散客游市場開了全國先河。
讓與會人員更感興趣的，是濟南為散客量身打造的“十泉十美尋泉行”“一城山色望岳行”“大儒廣聚訪古行”“魯菜探源尋味行”“益身益智親子行”五條特色自由行線路，其中涵蓋泉水生活、泉水美食、泉城夜宴、文化研學、登山露營、鄉村民俗、主題樂園等泉城特色旅游產品。
在石家莊分享會現場，一自駕游協負責人說，河北是濟南重要的客源地，像天下第一泉、千佛山等，都挺受歡迎。現場多家濟南旅企推出優惠政策：濟南野生動物世界推出了自駕游優惠；方特東方神畫實行“景區+”，與酒店等聯合推套餐……
濟南市旅發委相關負責人說，布局自由行，是今年的重點工作，5月濟南全域品牌館也將上線。該館充分整合全市旅游精華資源，綜合貫穿整個產業鏈的吃、住、行、游、購、娛等元素，打造一站式的旅游目的地二、三日游產品，是一個集旅游品牌展示、旅游要素推廣、旅游產品預定、旅游體驗互動等功能于一體的線上品牌形象展示館和一站式全景服務館。
進一步拓寬營銷渠道
濟南市旅發委相關負責人表示，全力打造自由行，還將進一步拓寬營銷渠道。一是除了在南京、天津等地繼續舉辦自由行分享會，還計劃在飛機、高鐵、長途汽車站等重要交通載體開展創意營銷。二是在自駕旅游節基礎上，今年還將舉辦自駕游營銷大會，與全國各地的自駕游協會、自駕游俱樂部建立更緊密的渠道聯系。三是促進市場細分，針對不同年齡、不同旅游偏好、不同消費能力、不同時令變化等打造特色產品以及關聯相關業態的套餐餐品。
“除了品牌宣傳、市場營銷，旅游公共服務水平也是一直在提升的。”該負責人說，比如開發設計集導游導覽、語音講解、形象展示、AR體驗功能等功能為一體的自助旅游服務系統，提升智慧旅游服務體系；進一步健全旅游標識體系，啟動3A以上景區在高速公路、國道、城市道路沿線的交通標識建設；完善旅游集散、咨詢、監測和微營銷體系，提升自駕游、自助游為主的旅游集散功能等等。
與此同時，濟南市開展的公共志愿服務也越來越受歡迎。濟南城市講解員項目已啟動，來自各行各業的志愿者將利用節假日，在景區、街區等客流密集處，用自己的方式講好濟南故事。濟南旅游啄木鳥不僅發揮旅游義務監督、旅游問題解答等志愿服務，還在百花洲東岸的煮水烹茶雕塑前擺起了茶攤，為來往游客提供免費泉水大碗茶，獲贊無數，成了百花洲的又一道靚麗風景。
轉自：中國旅游報
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