訂單式租車獲睞 首汽租車為B端企業用戶打造專屬租車服務

　　買車可以隨心所欲，租車只能中規中矩?在很多人的傳統觀念里，企業租車只是對車輛限購政策的一種妥協。然而現實并非如此。長租車機構正在用訂單式租車滿足機構用戶日益個性化的用車需求。

　　易觀國際的最新報告數據顯示，國內中長期租車的應用場景以企業用車為主。近年來，大型外企、國企和民營企業成為長租車市場的主力用戶。這類型企業多數奉行重利潤輕資產的經營管理模式，釋放出大量租車需求。他們用車的特點是用車場景多、車型范圍廣。某五百強企業的一位行政負責人對記者表示，該集團上至領導用車，下至員工班車全部以租代購，所需車型包括巴士、MPV、SUN和高級轎車等。

　　這類個性化的用車需求，催動了訂單式租賃業務的快速發展。而這一趨勢在大型租車公司中尤為明顯。以成立于1992年的“長租車第一品牌”首汽租車為例，長期服務于世界500強企業、政府和企事業單位，形成了強悍的定制租車響應能力，能夠快速、專業滿足不同客戶的個性化租車需求。

　　世界500強：定制化采購+全國協同

　　首汽租車長租車業務負責人表示，世界500強企業由于業務范圍廣，因此異地用車需求非常突出。他們最看重租車企業的網點數量和服務范圍，以便于集中管理，節約成本。

　　針對以上個性化需求，首汽租車顯現出明顯的優勢。遍及全國的網點覆蓋，以及一地簽單多地用車的服務，極大滿足了此類用戶異地用車的需求。各地網點均為直營分子公司，服務管控能力強。首汽租車針對每位企業用戶都會設立專屬客戶經理和運營經理，提供一對一服務，節省用車成本和溝通成本。與此同時，還可以根據客戶的需求定向采購車型。“我們服務的某個韓國企業要求使用韓國車品牌，我們可以按照需求定向采購”，這位負責人表示。

　　國企與機關事業單位：品牌優勢+嚴控標準

　　除了世界500強企業外，首汽租車還瞄準了公車租賃市場和大型國有企業。國企背景加上66年首汽集團的品牌傳承為首汽租車提供了強大的文化背書與信譽背書，使其在面對政府與事業單位，以及國企用戶時更有天然的親近感。“許多用戶對首汽的牌子是非常認的，畢竟幾十年的老牌子了。一提到首汽，有一種天然的親切感”，一位國有企業的采購負責人表示。這種親近感來自首汽租車對每戶客戶的責任心，對每位客戶提供的管家式服務和前后臺快速的相應機制。

　　此外，首汽租車還自主研發了車輛動態管理平臺——Mr.Car，通過物聯網技術，實時動態監控車隊GPS、油耗、利用效率，同時還能幫助企業建立用車審批，根據用車企業需求個性化定制各類用車相關報表。讓企業對車輛使用的管控更專業、更透明，幫助企業用戶更加高效、智能地管理車隊。

　　一位行業觀察人士表示，隨著公車租賃改革的進一步深入，以及現代化企業經營管理理念的發展，未來長租車領域將迎來長足發展的機遇期。大型租車公司以身后的品牌背書、豐富的車型選擇、靈活的定制能力和專業的服務水平，必將在未來長租車市場大戰中占據有利地位。

　　轉自：消費日報

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