2016年在線直播行業迅速崛起,2017年泛娛樂直播紅海競爭激烈,企業直播出現巨大藍海市場,吸引眾多平臺和資本入局。微吼憑借逾七成市場份額占領行業高地,加強平臺間資源整合。本次iiMediaResearch(艾媒咨詢)發布的《2017-2018中國在線直播行業研究報告》主要針對2017-2018年中國在線直播平臺市場發展概況、用戶行為和未來趨勢進行研究。
企業直播備受資本青睞發展趨勢向好
2017年,直播行業投資趨向理性,中尾部泛娛樂直播平臺資金鏈面臨斷裂困境,企業直播發展空間巨大,成為資本寵兒,各平臺紛紛獲得融資。2017年4月,微吼直播獲得C輪2億融資,想播就播獲得百萬美元天使輪融資;7月,云犀直播獲得兩千萬pre-A輪融資;8月,目睹直播獲得億元級融資。除受資本青睞之外,BAT巨頭也借道涉足企業直播市場,2017年阿里云與微吼達成全面戰略合作,雙方在技術、用戶等方面深入合作,提升行業服務水平。資本大量涌入,行業內新玩家競相出現,企業直播市場開始呈現激烈競爭態勢,行業藍海有逐漸轉紅態勢。
iiMediaResearch(艾媒咨詢)數據顯示,2017年中國在線直播用戶規模達到3.98億,預計2019年用戶規模將突破5億。企業直播對企業端市場的開拓,使其具有更穩定的商業化盈利模式,其提供的干貨、有價值的內容也將為在線直播帶來大量觀眾流量。企業端與用戶端可從直播中各取所需,企業直播也成為一種重要的學習與營銷工具。2017年在對中國網民進行企業直播滲透情況調查中,表示看過企業直播的受訪網民占據29.5%,對其繼續關注意愿調查中,表示愿意繼續關注企業直播的用戶占比93.2%,非企業直播用戶的受訪網民表示下階段愿意關注企業直播的占比53.6%。企業直播用戶在觀看企業直播時也多具有較強的針對性,61.9%的用戶選擇利用企業直播“了解行業動態”,53.1%的用戶選擇利用企業直播“增進對相關企業的了解”,另外43.5%的用戶選擇利用企業直播汲取專業知識。艾媒咨詢分析師認為,不同于泛娛樂類直播,企業直播針對的用戶群體具有一定的特異性,因此在拓展用戶群體方面也應具有較強針對性。從網民的關注意愿和資本的投注情況來看,企業直播發展趨勢向好,下階段有較大市場拓展空間。
微吼領軍企業直播全方位實現線上精準營銷
在對企業直播占有率分布調查中,iiMediaResearch(艾媒咨詢)數據顯示,2017年微吼直播占據中國企業直播市場73.0%的份額;其次為展視互動和目睹直播,分別占據10.9%和8.1%的市場份額。艾媒咨詢分析師認為,微吼直播自2010年成立以來,憑借其技術和服務方面的優勢,在企業直播市場競爭中具有絕對優勢,在行業內獨占鰲頭。
微吼直播充分發揮在企業直播領域的主導作用。2017年5月,微吼直播聯合企業直播上下游成立中國互聯網企業直播研究院,11月研究院頒布《企業直播行業標準》,成為行業首標。標準對技術、設備、服務、人員規范等方面做出一系列相關規定,有利于推動企業直播穩定健康發展。2017到2018年,微吼直播“無極版”和“微吼云”產品先后推出,在技術支持、傳播渠道等方面均帶給企業極大便利,為企業提供全方位直播服務的同時,也在線上為企業打開多個營銷通道,助力企業實現精準營銷。艾媒咨詢分析師認為,企業直播市場占有率兩極分化明顯,微吼直播在成立時間、技術、細分場景、市場份額、產品方面的優勢奠定了其在行業內的領先地位,在大量企業直播平臺涌現的形勢之下,行業內資源整合顯得尤為重要,頭部企業發揮主導作用,中尾部企業直播平臺深耕垂直細分領域或成未來企業直播競爭態勢。
技術升級助力用戶體驗優化企業直播PaaS趨勢明顯
2017年在對中國企業直播用戶選擇企業直播產品時的考慮因素調查中發現,觀看體驗成為用戶最看重的因素,“觀看體驗的流暢度”是最重要的因素,將其納入考慮的用戶占比49.0%,其次為“頁面清晰度”,用戶占比42.9%。用戶對企業直播觀看體驗的高期待,也為企業直播的技術提出了更高要求,擁有出色用戶體驗的平臺也必將更加受觀眾和企業的青睞。艾媒咨詢分析師認為,隨著“人工智能”的逐漸普及,以及“5G”時代到來的大潮,企業直播也將借此探索更多可能性。一方面,通訊技術的升級將進一步降低直播行業門檻,超高速帶寬也將客服延遲度、流暢度等方面的技術壁壘,另一方面,用戶視聽體驗將得到進一步優化,直播將作為一種工具嵌入到民眾生活的方方面面。
創業大潮使中小企業迅速涌現,伴隨著企業間競爭日趨激烈,企業營銷需求不斷增長,企業直播具有豐富的應用場景,涵蓋金融、教育、峰會、培訓、政務、醫療等多領域,企業直播憑借其便捷性、低獲客成本等優勢將成為下階段助力企業營銷的重要手段。艾媒咨詢分析師認為,企業直播需求不斷提高,但囿于企業自身成本和開發能力,需借助專業化平臺完成。隨著云計算的普及應用,企業直播所能提供的服務更加專業化,不僅可為企業提供開發和分發應用的解決方案,亦可為企業搭建專屬直播間,直播平臺將為企業提供一體化的PaaS服務,PaaS或成下階段企業直播重要定位。
轉自:中國網
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