直播、網紅等領域步入調整期，開始更為理性的路徑探索，平臺轉型舉措頻出，垂直領域網紅崛起。監管手段不斷完善、寡頭競爭的持續以及付費內容的開發，則成為未來發展趨勢。
現狀
移動用戶持續增長，智能終端全面滲透日常生活
第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2017年6月，中國手機網民規模達7.24億，使用手機上網的比例提升至96.3%，移動用戶規模持續增長。智能手機已全面滲透日常生活各個領域，公共服務類各細分領域用戶規模均有所增長。在線教育、網約專車或快車的用戶規模分別達到1.44億和2.17億，外賣應用增長最為迅速，用戶規模達到2.74億。移動支付也更加普及，用戶規模達5.02億，網民在線下購物時使用過手機網上結算的比例達到了61.6%。
資訊消費占據主流，獲取碎片化、視頻化
在信息的獲取上，資訊消費占據網民上網時間的主流，資訊消費在網民日均上網時間中占比約29%。由于手機成為用戶獲取資訊的主要渠道，資訊獲取場景更加生活化，在床上看新聞的用戶占比接近60%。取代主動搜索，瀏覽器推送的信息流受到用戶的青睞。場景的無限制，信息獲取的便利使用戶對資訊的獲取呈現碎片化特征。同時，越來越多的網民選擇消費資訊視頻，在視頻網站上獲取資訊的人數增長228%。但當前的內容創作者主要集中在碎片化文字創作中，優質資訊視頻供給不足，意味著梨視頻為代表的資訊視頻平臺將成為PGC新風口。
微博微信穩居優勢地位，用戶價值待開發
作為國內最大的兩大社交媒體平臺，微博和微信的優勢地位依然顯著。截至2017年9月，微信日登錄用戶9.02億，較2016年增長17%；公眾號月活躍賬號數350萬，同比增長14%，月活躍粉絲數7.97億。而微博月度活躍用戶數為3.76億，其中移動端占比達92%。至2017年11月，微博全站頭部用戶規模達41.8萬，較2016年增長23%；其中，大V用戶達2.5萬人，較去年增長67%。
不難看出，兩大平臺龐大的用戶基礎，使其成為巨大的流量入口。而微博的媒體屬性及意見領袖的富集，更使其具備了強大的話題引導和流量導向能力。但值得注意的是，相比微信以95.12%的活躍用戶占比位居各APP第一，微博活躍用戶占比僅為12.16%，位居第27位。如何調動用戶的積極性成為微博需要思考的問題，這也促使微博積極增強社交屬性，發揮娛樂等熱點話題的動員能力。
特點
直播話題熱度漸退，平臺轉型舉措頻出
2017年中國在線直播用戶規模達到3.92億，較2016年增長26.5%。大量涌入的用戶和投資，引發激烈的同質化競爭。隨著監管的加強以及平臺競爭篩選告一段落，行業熱度逐漸退卻，隨之而來的是媒體對直播行業的集體唱衰，直播平臺發展目標從擴大用戶規模轉變為提高用戶黏性，積極投入轉型探索。
內容方面，通過優質主播和多樣性開發打造核心優勢。一方面，加強主播與粉絲的互動，開展造星計劃打造優質主播，培養用戶黏性；另一方面，在直播業務外，融合更多優質內容。如映客設立了10億元的內容專項基金建設平臺PGC內容，啟動“內容合伙人招募計劃”，同時調整界面，引入1V1PK、多人直播間、狼人殺等社交游戲以及綜藝、社交、偶像養成內容，映客稱之為“去直播化”。
技術方面，嘗試融入各類新技術要素。VR直播已經不再是新鮮事，智能機器人也開始走入直播間。
頭部網紅MCN化，垂直領域網紅崛起
2017年網紅本身話題度下降，但網紅經濟生產鏈條卻逐漸明晰，變現圖譜日益完善，行業發展趨于成熟。表現為網紅人數及粉絲規模仍大幅增長，粉絲在10萬人以上的網紅較上年增長57.3%，粉絲總人數增加至4.7億人。競爭的加劇催生了專業的MCN機構，MCN化更成為頭部網紅發展新方向。據統計，僅與微博合作的MCN機構數量即達到480家，同比增長22.0%。
簽約大型MCN機構，實現個人價值的品牌化成為多數頭部網紅的發展軌跡。papi醬還以個人品牌創立了MCN機構Papitube，集合了30多位細分領域的內容創作者，打造了@Bigger研究所、@張貓要練嘴皮子等粉絲過百萬的博主，在9月MCN榜單中位列第一。而在美食領域的紅人“辦公室小野”取代“papi醬”成為第一網紅，更成為大中華區Facebook粉絲量第一的視頻博主。小野的成功反映了垂直領域網紅的崛起。垂直領域因能精確反映用戶需求，用戶黏性強，網紅意見領袖能力顯著，變現方式靈活，有較大發展空間。目前垂直領域網紅主要集中在美食、游戲、美妝三個領域，自2016年10月起，美食和游戲領域直播增幅達到341.8%和342.6%。
短視頻爆發增長，向多方向強勢滲透
短視頻實現了集中爆發，市場空間持續擴大，競爭也更為激烈。截至2017年6月，中國網絡視頻用戶規模達5.65億人，移動視頻用戶規模達5.25億人，短視頻領域月活躍用戶量達到1.9億。
除資訊、娛樂領域外，生活應用、社交領域也開始探索短視頻的應用。多家互聯網平臺紛紛開發短視頻應用。BAT等巨頭均推出了視頻產品，騰訊甚至“復活”了4月關停的微視。斗魚、映客、YY等直播平臺也加入這一趨勢。淘寶和大眾點評等生活應用也添加了短視頻功能，短視頻被應用于淘寶買家秀和商品介紹中，大眾點評則不僅在商戶頁面下添加“拍視頻”功能，更在首頁底端增加了“視頻”選項。短視頻平臺還謀求國際化發展。如快手APP就于5月組建獨立團隊，開始在韓國運營KwaiKorea，俄羅斯和印尼也有快手的業務布局。
終端品類更新，智能音箱備受青睞
智能手機領域，盡管iPhoneX訂單量再創紀錄，但同時推出的iPhone8則表現慘淡，缺乏獨特的技術優勢是主要原因。而國產手機近年來則不斷開發創新，百度指數顯示，小米、OPPO在關注度方面已僅次于iPhone。全面屏、全景攝像、雙系統等科技創新也大大提升了使用體驗。在智能硬件領域，智能音箱無疑成為一匹黑馬，上至BAT等互聯網巨頭，下至各細分內容平臺，都在此處發力。
2017年7月5日，阿里巴巴推出智能音箱“天貓精靈”，整合了人工智能系統，可實現在線支付、快遞查詢等功能。在雙11購物節中采取99元低價售賣策略，當日8時53分，天貓精靈總銷量即突破100萬臺。百度、小米、京東等也相繼推出帶有平臺特色的智能音箱。除此之外，喜馬拉雅FM依托平臺音頻內容資源，推出了“小雅”智能音箱，也收獲了頗多關注。
未來
完善監管手段，重視自媒體輿情
2017年內爆發的眾多輿論事件，促使政府關注對新媒體領域的監管。既要保證公眾的輿論監督作用，又要保證政府對輿情的積極引導。
一方面，要對新媒體領域眾多問題作出規范，積極出臺相關法律、法規、政策。如針對個人信息保護、關鍵信息基礎設施保護的《網絡安全法》就引起國內外媒體和網民的關注，得到很好的反響。另一方面，要鼓勵行業內部規范的制定，將政府管理與行業自律相結合。同時，要正視自媒體輿情事件，提升政務新媒體輿情應對能力，避免“封”“堵”“刪”“滯”等陳舊輿情處理思維，使輿論場活躍而有序。
平臺洗牌趨勢顯著，走向寡頭競爭
用戶向新媒體的大量涌入，熱門領域的快速崛起，促使眾多同質化平臺和內容創作者的產生，隨著投資市場的冷靜以及競爭的加劇，平臺洗牌趨勢顯著。未來平臺間的融合并購現象將增多，而頭部平臺將更受投資青睞，“馬太效應”顯著，使寡頭競爭成為趨勢。
因2017年完成了多起收購，僅短視頻領域，今日頭條就已有西瓜視頻、火山小視頻和抖音三款產品。西瓜視頻對標秒拍，制衡優質PGC內容；火山小視頻對標快手，瞄準三四線用戶群體；抖音則主要征服年輕用戶。三款產品足以讓今日頭條在短視頻領域立足。11月，今日頭條還宣布將以8660萬美元收購獵豹旗下的新聞平臺NewsRepublic。
國內第一家以網絡電臺形式為用戶提供有聲內容服務的蜻蜓FM，在9月完成人民幣10億元的E輪融資，投入到精品化內容開發、品牌建設與市場開拓、人工智能音頻技術研發等領域，進一步增強內容優勢，進軍知識付費領域。
可以預測，未來新媒體領域的競爭將不僅局限在各垂直領域內部，各垂直平臺還必須面臨來自日益綜合的大平臺的擠壓，在寡頭競爭中積極謀求發展。
單純技術要素吸引力下降，知識付費成為新風口
VR、人工智能等單純的技術革新對用戶的吸引力將逐漸下降，在缺乏配套優質內容的情況下，新技術的引入并不能帶來持久的關注。如微博10月上線的全景圖片功能，由于依賴全景相機等外接設備，創作門檻高，導致相關微博內容單一，引發審美疲勞。2017年，AR、VR被普遍應用于營銷中，但在很多媒體產品中，這類技術更多仍是噱頭作用，內容的創新質量并不高。
而自媒體炒作熱點話題，新聞領域反轉頻發，催生了用戶對優質內容的需求，知識付費成為新的趨勢。2016年中國內容付費用戶規模為0.98億人，42.9%網民支持內容付費。用戶內容付費意愿的提高、移動支付技術的成熟，也為內容付費提供了條件。
目前，音視頻領域付費已經成為常態。喜馬拉雅FM、得到、知乎、分答也紛紛涉足知識付費領域，出現了平臺對內容創作者的爭奪。papi醬、羅永浩等大V也積極加入付費平臺，但由于內容生產成本與收益之間的較大差距，不少大V漸漸退出。在這樣的趨勢中，老師、專家等傳統的知識售賣者成為付費平臺最持久的創作者，使得嚴肅的內容創作成為知識付費領域的發展方向。（作者：黃楚新 系中國社會科學院新媒體研究中心副主任兼秘書長，中國社會科學院新聞與傳播研究所新聞學研究室主任，研究員；王丹丹 系中國社會科學院研究生院研究生）
轉自：新聞戰線
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