上海：創新驅動 提升軟件和信息服務業競爭力

　　上海市經濟和信息化委員會

　　2016年，上海軟件和信息服務業以建設全球跨界創新中心、深入落實《中國制造2025》、發展“互聯網+”為契機，實現營業收入6904.35億元，比上年同期增長14.1%，產業發展整體平穩，呈穩中趨緩態勢，實現了“十三五”良好開局。

　　產業集聚 帶動區域經濟發展

　　產業集聚形成規模效應。目前上海具有一定規模的信息服務產業基地逾50個，規劃用地面積47平方公里，建筑面積1270萬平方米。其中經認定的市級信息服務產業基地有41個，全市信息服務產業基地聚集了本市70%以上的軟件和信息服務企業，60%以上的經營收入來自信息服務產業基地。信息服務產業基地單位土地產出水平達到130億元/平方公里。

　　產業發展帶動區域經濟。浦東、長寧、徐匯位列前三強，占本市軟件和信息技術服務業收入比重超過60%。其中浦東2016年收入突破2000億元；有11個區的軟件和信息技術服務收入超過百億元。從增速來看，除個別區出現負增長，其他區均保持增長態勢，其中閔行、黃浦、普陀、青浦、金山、虹口、寶山和長寧等區的增速均超過20%。

　　軟件產業效益水平穩步提升。2016年上海市軟件產業規模穩步擴大，實現營業收入4074.16億元，比上年同期增長14.2%，發展步入穩定期。2016年上海軟件出口額達到36.86億美元，出口方式以信息技術外包（ITO）為主。目前上海在不少細分領域擁有領軍企業，入選2016年中國軟件百強榜的企業有7家，但是由于云計算、移動互聯網、大數據等新興領域短期內還不能支撐產業增長，和BAT等互聯網生態企業相比，一是企業規模仍比較小，缺乏千億量級的企業；二是企業整合上下游資源的能力比較弱，無法形成產業鏈。

　　互聯網信息服務業保持高速增長。上海互聯網信息服務業實現營業收入1720.33億元，比上年同期增長20.7%。網絡游戲中VR游戲成為游戲創業創新的重點領域，不少VR游戲團隊誕生，而大的游戲企業也開始布局VR游戲研發。2016年經營收入近510億元，比上年同期增長15%左右，占全國1/4份額。目前，上海有16家上市游戲企業，占全國上市游戲企業數的10.1%，僅次于北京和廣東。新三板掛牌游戲企業25家，占全國的21.7%，僅次于北京。互聯網金融區塊鏈技術助推金融業數字化轉型，消費金融為互聯網金融帶來新的增長點。2016年互聯網金融經營收入達到496億元，比上年同期增長28.8%。其中第三方支付收入達到350億元；重點跟蹤的17家網絡信貸企業交易額達到200.35億元，經營收入達到17.68億元。網絡視聽加速向移動端轉移，催生了短視頻、視頻直播等業務。各大視頻網站通過不斷創新內容、改善表現方式，差異化搶占用戶市場。2016年上海網絡視聽經營收入超210億元，較上年同期增長23.6%。

　　電信傳輸服務業進入飽和期。2016年上海電信傳輸服務業實現營業收入710.85億元，較上年略有增長，發展進入飽和期。截至2016年底，上海電話用戶數達到3887.7萬戶，其中固定電話用戶數731.6萬戶，較上年末減少65.7萬戶，固定電話普及率達到30.3部/百人；移動電話用戶數3156.1萬戶，較上年末減少103.8萬戶，移動電話普及率達到130.7部/百人。

　　創新驅動 提升產業競爭力

　　當前，上海軟件和信息服務業發展呈現五大特點：一是產業結構優化，效益質量協同發展。隨著軟件產業服務化趨勢加深，互聯網向其他領域不斷滲透。同時，在云計算、大數據等技術的推動下，本市軟件和互聯網信息服務業占信息服務業收入的比重不斷提升，從“十二五”開局時的73.5%上升到83.9%。在結構優化的同時，本市軟件和信息服務業企業的效益、發展質量和收入規模協同發展，盈利水平和帶動性持續提升。2016年上海軟件產業實現利潤總額623.35億元，行業利潤率達到15.3%，較2015年提高0.2個百分點，盈利能力高于全國平均水平。同時，信息服務業企業運用資本的能力不斷提高，金融、網游領域的一批優勢企業運用其行業優勢，開展投資活動，產生不菲的投資收益，如中國銀聯、三七玩等。國家“一帶一路”政策的實施帶動本市軟件出口形勢好轉。2016年，上海軟件出口額達到36.86億美元，同比增長4.77%，由2015年的負增長轉為正增長。出口國家也從原先的美、日為主向多元發展。

　　二是創新活力增強，產業競爭力穩步提升。上海軟件和信息服務業企業積極開展技術創新，取得了豐碩的成果，產業競爭力進一步提升。研發投入持續增長，2016年上海軟件企業研發投入占營業收入的比重達到10.1%。參與研發人員占總從業人數的40%左右。上海浪潮云計算服務有限公司、上海晶贊科技發展有限公司入選2016年中國大數據企業50強；大唐移動獲得國家科技進步獎特等獎；卡斯柯和中信信息獲得國家科技進步獎；萬達信息成功入圍首屆中國信息化和軟件服務綜合競爭力百強企業；星環科技發布了一系列新產品組件，進一步降低了大數據技術從概念到落地的復雜度；中標軟件首批入駐微軟Azure鏡像市場，中標麒麟Linux產品是國內唯一能夠在微軟Azure公有云上運行的國產操作系統產品。

　　三是技術引領，新業態蓬勃發展。信息技術與國民經濟社會各行業的深度融合，不斷催生新的商業模式和新興業態。上海軟件和信息服務業在工業軟件、人工智能、移動互聯網、云計算等領域形成一定特色優勢。工業軟件圍繞上海市支柱產業和優勢產業，大力發展鋼鐵、軌道交通、裝備制造行業工業軟件和行業解決方案，支撐傳統產業突破核心和關鍵技術，提高產業的技術水平。如寶信軟件通過改變傳統的軟件產品開發模式和架構，著力對已有的產品進行調整和升級，使其適應于工業互聯網的運行環境，構建基于網絡化、信息共享的智能化供應鏈全局協同價值鏈；上汽互聯網汽車融合了新一代的云科技；歐冶云商打造鋼鐵行業全產業鏈的生態型服務平臺。上海云計算企業搶抓發展機遇，聚焦政策資源，有效結合上海特色，形成差異化的優勢，骨干云計算企業成長為細分行業的領軍企業，如公有云的優刻得，在互聯網云服務領域緊隨阿里云，市場排名第三；網絡云分發的網宿，市場占有率近七成；云存儲的七牛，面向網絡存儲市場，技術國內領先；開源技術領域的星環科技、上海世紀互聯等企業在國際開源社區中占據了重要位置。2016年，上海的云計算相關軟件和信息服務業產值為780億元，同比增長15%。人工智能上海基礎研究積累深厚，中科院上海分院、復旦大學等在類腦智能、機器視覺、機器學習等領域有長期積累，在國內具備較強的影響力；技術支撐較為完備，已匯聚了國內外最前沿的基礎架構支撐和人工智能技術企業，如科大訊飛、IBMWatson等。產業化應用逐步顯現，一批企業聚焦專用領域的人工智能應用，在國內各細分市場占據較高份額，如電科智能、博康的智能視頻處理產品，未來伙伴、弗徠威的服務機器人，新時達、奧特博格、科大智能的智能制造機器人。

　　四是投融資活躍，垂直領域的“獨角獸”崛起。2016年互聯網投融資領域持續保持較高活躍度。據統計，上海公布的互聯網產業投融資2016年共有349筆，主要分布在企業服務、文化娛樂、電商、金融、本地生活領域，其中面向企業服務正成為互聯網投融資領域新的熱點。從公布投資總額來看，超過（含）5000萬美元的投資共發生16筆。從細分領域來看，垂直領域的“獨角獸”企業紛紛崛起。生鮮領域的“天天果園”深耕供應鏈，通過和67個國家和國內27個省的生鮮基地建立戰略合作體系，采取原產地直購模式，確保全程冷鏈配送；醫藥領域的“1藥網”積極布局線上醫藥一體化，通過易診APP為用戶提供健康管理、用藥安全等在線問診咨詢服務；寵物領域的“波奇網”目前已與國內2000多家寵物店合作，努力推進“社區+電商+O2O”共同發展，2016年獲得1.02億美元C輪融資。

　　五是供給不能滿足需求，人才資源逐漸成為制約產業發展的瓶頸。上海本地高校培養的軟件和信息技術專業畢業生每年均在5000名左右，仍無法滿足本市軟件和信息技術服務業企業的專業需求。另外，隨著居住、生活成本的急劇上升，出現部分非本市戶籍中低收入技術型人才向外地流出的現象。其次人才結構性矛盾突出。隨著信息技術向傳統領域不斷滲透，亟需理解業務領域知識又懂信息技術的復合型人才。目前，大量軟件和信息服務業企業，尤其是處于初創期的快速發展型企業面臨嚴重的人才資源缺失問題。
 

　　轉自：中國電子報

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