中國消費市場正經歷深刻變革,從“物質短缺”到“品質升級”,從“功能消費”到“情緒共振”,新消費浪潮不僅重塑著需求結構,更推動產業加速向創新驅動、價值導向、數智引領轉型。在這一進程中,如何精準捕捉消費變遷、突破行業同質化困局、實現從“中國制造”到“中國創造”的跨越,成為所有品牌的必答題。羽絨服行業龍頭波司登以創新為核心引擎,在品牌、產品、渠道維度構建起全鏈路競爭優勢,不僅為自身贏得連續八年業績新高的亮眼成績,更為中國品牌在新消費時代穿越周期、走向全球提供了鮮活范本。
近日,波司登創始人、波司登集團董事局主席兼總裁高德康接受記者采訪,深度解碼品牌應對新消費挑戰的實踐邏輯。
科技賦能與情感價值交融 打造產品價值新標桿
新消費時代,消費者對產品的需求早已從單一的“功能滿足”轉向“功能+情感”的雙重訴求。波司登通過研發體系與場景化創新,讓產品成為聯結功能價值與情感共鳴的紐帶。
“我們始終認為,真正的創新源于對人本身的溫暖和關愛。我們以科技賦能聯結消費需求和情感,將溫度科技與人文關懷深度融合,打造極致的用戶體驗。”高德康表示,目前波司登已搭建起國家級工業設計中心、博士后科研工作站等高端研發平臺,擁有1600多項專利,參與70余項國際、國家及行業標準制修訂,并聯合產業鏈伙伴組建創新聯合體,推動技術協同突破。
“登峰系列的迭代升級就是中國羽絨服技術進步的縮影。”高德康表示,波司登2019年融入航天納米保溫材料推出的全球頂配羽絨服獲評第四屆“中國優秀工業設計獎金獎”;2025年助力登山運動員再度登頂珠峰,成為中國科技與“登峰精神”的具象載體;極地極寒系列則聯合中國極地研究中心首創動態御寒科技,突破-50℃保暖極限,為極地科考隊提供專業防護;品牌更以品類創新拓寬行業邊界,推出風衣羽絨服、高鵝絨三合一沖鋒衣等新品類,不僅延長了羽絨服銷售季,更讓“保暖單品”升級為全場景時尚裝備。
主品牌升級與立體化品牌矩陣 覆蓋多元消費場景
面對消費升級趨勢,波司登通過“主品牌升級+多品牌布局”的策略,滿足不同層級消費者的多元化需求。
“消費者追求的‘性價比’本質是‘價值匹配’,以合適價格購買值得的產品與服務,包括功能價值與情緒價值。”高德康表示,波司登主品牌聚焦中高端市場,通過更寬價格帶組合,成為主流消費人群首選。同時,企業布局雪中飛、冰潔品牌,差異化細分品牌定位,覆蓋高質價比大眾市場,運營博格納品牌,戰略投資國際奢侈品羽絨服品牌慕瑟納可,構建起“大眾—中高端—奢品”立體品牌矩陣。
數智化重構全鏈路 效率與體驗雙向升級
數智化是新消費時代企業穿越周期的核心能力。
“我們前瞻洞察數智變革趨勢,把‘智改數轉網聯’確立為企業核心戰略和‘一把手工程’,將大數據、人工智能等新一代數字技術和羽絨服傳統的經營模式深度融合,實現以消費者為中心的數字化‘研產供銷服’全鏈路協同。”高德康向記者具體介紹了三個層面取得的突破。在研發端,波司登打造人工智能創新應用實驗室,構建了服裝數據庫,研發的“BSD.AI 美學大腦”AI大模型,實現從設計構思到虛擬成衣的數字化閉環,頭樣開發時間從100天壓縮至27天,樣衣成本降低60%以上,首款AI設計的單殼沖鋒衣上市即成爆款。在供應鏈端,智慧生態平臺通過AI算法實現原輔材料精準匹配與全鏈路追溯,常熟智能制造工廠關鍵工序自動化率超90%,旺季日產能達8000件,產品交付周期縮短至7—10天,做到“暢銷款不缺貨、滯銷款少生產”。在零售端,“智慧門店+線上云店”的全域模式打破渠道邊界,配合“AI導購助手”可為消費者提供個性化服務,推動傳統“會員運營”升級為“用戶多維運營”,讓消費體驗更便捷、更精準。
成為可持續時尚的引領者 筑牢品牌長期價值
在新消費語境下,品牌的競爭力不僅源于產品與效率,更來自文化認同與社會價值。波司登以文化為內核,以責任為基石,通過文化賦能與ESG(環境、社會和公司治理)實踐,構建起差異化的品牌護城河。
當談到如何通過創新傳播讓品牌故事被消費者更易接受和認同,從而增強情感共鳴時,高德康表示,波司登品牌以“中國故事+國際表達”搭建溝通橋梁,如紐約時裝周演繹《富春山居圖》,米蘭發布秀融合中國蘇繡與意大利手工,巴黎奧運會前夕舉辦的“融”概念秀讓東方美學與現代時尚碰撞出獨特魅力。同時,波司登發力抖音、小紅書等新媒體平臺,將羽絨服塑造成“潮流符號”,贏得年輕群體青睞。
在實踐中,波司登發布了“1+3+X”的ESG戰略框架及管制架構,設定了“2038年前實現運營環節凈零排放”的碳目標,每年提升10%—20%環保產品占比,開發出生物基含量超70%的環保面料,累計捐款捐物超過14億元。這種“文化+責任”的雙輪驅動,讓品牌不僅是“羽絨服專家”,更成為可持續時尚的引領者。
從科技賦能產品到數智重構運營,從文化激活品牌到責任夯實價值,波司登的實踐恰是中國品牌在新消費浪潮中“以創新破局、以價值立企”的縮影。波司登用全維度創新證明:中國品牌完全有能力在全球產業鏈中占據中高端位置,以高質量發展書寫“中國創造”的新高度。(記者 魏靜 □ 忽艷)
轉自:消費日報
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