• 萬師傅:發揮互聯網家居服務優勢,助力共同富裕


    時間:2022-01-24





    近日,中央經濟工作會議著重闡述了幾個重大問題。其中之一就是正確認識和把握實現共同富裕的戰略目標和實踐途徑。

    2021年正值黨百年華誕,我國實現了全面建成小康社會目標,歷史性解決了絕對貧困問題,也開啟了共同富裕的新征程。十四五規劃中提到,扎實推進共同富裕,著力提高低收入群體的收入,擴大中等收入群體。

    面對實現共同富裕這一偉大命題,企業應具備與實力相匹配的社會責任與擔當。作為全國領先的互聯網家居服務平臺,萬師傅充分發揮家居服務業行業特色,深入結合數字化產品與互聯網服務模式,吸納廣大藍領群體就業,持續增加勞動者收入,攜手更多勞動者邁向共同富裕。

    標準化培訓和晉升機制,助勞動者就業增收

    解決非城鎮人口就業問題,是實現共同富裕的重要途徑之一。目前,家居服務業因學歷門檻低、可提供培訓和技能指導等行業特性,已發展成非城鎮勞動力穩定就業、增加收入的重要渠道。

    自2013年成立以來,萬師傅整合社會資源,以眾包模式精準對接市場用工需求,為全國140萬藍領提供就業機會,緩解傳統家居企業用工難的陣痛,同時降低企業運營成本,助推品牌提質增效。公開資料顯示,截至2021年11月,萬師傅平臺入駐師傅近150萬,服務城市覆蓋率達99%,累計服務超60萬企業用戶及1000萬個人家庭用戶。

    大力推進勞動者培訓就業的同時,萬師傅還搭建了勞動者職業發展體系,通過職業技能資質考核、等級認證、晉升機制、用戶評價口碑等維度,激勵家居服務勞動者不斷提升技能水平及職業素養。如平臺設置一萬師傅至五萬師傅等級認證,定期針對從業人員的技能水平、服務質量及信用資質進行考評,以建立一支品質、高效、有溫度的家居服務者隊伍。同時,萬師傅平臺設置自主經營等級,以用戶評價口碑和從業者服務意識為主要參考依據,通過考核的高階人員將獲得優先權益。

    2021年4月發布的《2020年家居售后服務行業報告》中顯示,截至2020年3月,萬師傅平臺累計幫助20個脫貧縣中308個家居師傅實現就業增收,其中年收入最高的已超過11萬元。

    完善數字化基礎設施建設,促行業提質擴容

    早前國家發改委、中央網信辦印發《關于推進“上云用數賦智”行動 培育新經濟發展實施方案》,提出打造數字化企業、構建數字化產業鏈、培育數字化生態三個目標。作為國內首個互聯網家居服務平臺,萬師傅8年來持續深耕家居產業鏈末端服務環節,依托于互聯網技術對家居服務業升級改造,致力于提高數字化服務體系的覆蓋率,以優質服務供給反哺家居業,倒推傳統家居業轉型升級。

    萬師傅家居服務平臺面向家居企業、個人消費者和勞動者,搭建一個品質、高效、有溫度的平臺,推動家居服務業供給側和需求側數字化升級。在整個交易環節,平臺特有的專業訂單跟蹤系統,讓服務流程清晰可見,服務節點實時回傳,用戶可以實時查詢,輕松跟蹤服務進程。此外,萬師傅擁有6000萬的服務數據,基于平臺大數據+智能算法,為用戶和師傅構建獨立的畫像體系,根據用戶需求,匹配附近最能勝任的師傅上門服務。師傅通過高精準的服務范圍減少時間和距離成本,提升工作效率,從而提高收入,同時用戶也因此享受更高性價比的服務。

    作為第三產業的服務業在GDP的比重已超過50%,成為經濟增長、拉動就業的重要支撐。

    實現共同富裕是全國人民的共同期盼。企業要在國家和時代的方位中找準定位,萬師傅將充分發揮領航者的示范效應,持續引領家居服務業走向高品質、高標準和規范化,助推家居產業數字化轉型升級,幫助藍領群體解決就業增收問題,為實現共同富裕的宏偉目標貢獻力量。

    轉自:和訊網

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