4月13日,支付寶舉辦了“Open Talk,與你同行”線上首播會,會上頒發了“2021年度支付寶優秀合作伙伴”獎項,客如云憑借與支付寶多角度、深層次的合作,以及在餐飲數字化升級中做出的突出貢獻,榮獲“2021年度數字商業卓越服務商”獎項。
自2018年起,客如云與支付寶就開展了深度合作,在數字化基礎工具、私域小程序運營等領域,攜手為餐飲等本地生活行業商家提供優質的產品和服務,助企業實現數字化升級與變革。

搭建私域運營模型,復購超70%
私域運營怎么做才有效果是餐飲商家們都在思考的問題,湖南優秀的串串品牌“大斌家串串火鍋”給了一個很好地答案。大斌家串串是客如云數字化產品的深度使用者,自2016年起,就與客如云達成了正式合作,店內配備了包含POS產品、掃碼點餐、會員營銷等全套產品。

顧客進店后,不僅可以通過掃桌臺碼完成點餐結賬,更能從小程序門店內申請免費成為會員,享受折扣價。大斌家串串也借助小程序和會員營銷功能,搭建并運營起自己的私域運營模型,事倍功半的完成拉新、復購、提頻。
使用客如云數智化整體解決方案后,大斌家串串創下了最高翻臺率16臺/天的小奇跡,門店復購率突破70%。與此同時,客如云聯合支付寶等多元化渠道,幫助大斌家進行品牌曝光,從公私域兩端吸引新客戶,使其在短時間內實現了品牌的快速增長。
全流程產品,助門店數字化升級
事實上,客如云不僅僅是收銀產品,更是餐飲等商家進行數智化升級的基礎工具。商家在品牌經營過程中遇到的前廳、后廚、經營報表、供應鏈、總部管理等一系列問題,客如云都有相匹配的成熟的產品及解決方案。

其中最具優勢的,是客如云公私域結合的模式,能真正幫助商家將公域流量轉化為私域,將平臺的用戶轉化成為自己“看得見,摸得著,運營的好”的忠實粉絲。客如云還將派出專業的運營團隊來輔助商家,搭建適合品牌發展的經營模型和運營體系,完成全方位的數智化升級。
截至目前,客如云累計服務的商家超過60萬。未來,客如云的產品和服務也會不斷升級,與支付寶、微信、云閃付、抖音、快手等平臺的合作也會更加深入,致力于為商家提供更全面、更貼心的服務。
此次獲得“2021年度支付寶優秀合作伙伴”獎項是對客如云的認可,更是一種激勵。成立已近10年的客如云也會始終不忘初心,將幫助商家實現“門店開天下,顧客如云來”作為一直堅持的目標。
轉自:東方財富網
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